Chargé de Clientèle Bilingue Anglais/Français
il y a 6 heures
Mission
Rejoignez EMALEC Ile-de-France, filiale du groupe Emalec, nous sommes les spécialistes de la maintenance multitechnique pour nos clients professionnels. Depuis nos bureaux de Saint-Denis, nos Chargés de clientèle Bilingue Anglais/Français (H/F) sont en première ligne pour prendre soin des demandes d'interventions de nos clients... et de nos équipes sur le terrain.
Une journée type ? Elle n'existe pas Pas de routine, chaque situation est unique. Vous ne vous ennuierez pas, mais vous devrez aussi savoir gérer les moments plus chargés avec sang-froid.
Chaque jour, vous serez au coeur de la relation client. On vous appellera pour :
Un bouton qui clignote,
Un éclairage qui tombe en panne dans un magasin bondé,
Une clim qui souffle trop chaud ou trop froid,
Une mystérieuse flaque d'eau dans un bureau ou qui menace d'interrompre l'activité...
Ces clients nous choisissent pour notre réactivité et notre fiabilité : la qualité de votre suivi fera toute la différence. Les journées peuvent être rythmées, avec des priorités qui changent rapidement. Vous devrez donc :
Garder votre calme en toute circonstance
Prioriser efficacement
Prendre du recul pour éviter le sentiment de débordement ou de surmenage
Vous ne serez pas seul(e) : un mentor technique (chargé d'affaires ou adjoint) vous accompagnera, et vous travaillerez main dans la main avec nos techniciens et partenaires.
Pour vous aider, vous maîtriserez MOZART, notre outil interne, qui vous permettra de gérer vos dossiers comme un chef d'orchestre mène sa symphonie.
Votre environnement de travail
Chez nous, l'esprit d'équipe est une valeur forte. Même dans les moments les plus chargés, on se soutient, on communique et on avance ensemble pour garantir un service irréprochable à nos clients.
Profil
Nous ne cherchons pas un diplôme ou un parcours type, mais un état d'esprit :
Dynamisme et sens de l'organisation
Goût du contact et de l'entraide
Capacité à travailler dans un environnement exigeant et à gérer le stress
Curiosité et envie d'apprendre
Capacité à évoluer dans un environnement varié
Et surtout... maîtrise courante du français et de l'anglais (oral et écrit), indispensable pour échanger avec nos clients internationaux.
Salaire suivant profil et expériences (+ prime de fin d'année, prime conventionnelle versée par la caisse des congés payés du bâtiment, participation aux bénéfices, mutuelle familiale, Tickets Restaurant)
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et venez échanger avec nous
Société
EMALEC est le leader en France dans la maintenance multisites et multitechniques. Créée en 1999, elle est présente dans 15 pays européens et réalise un chiffre d'affaires de 60 millions d'euros grâce au travail et à l'implication de ses 400 collaborateurs. Techniciens et gestionnaire dans l'âme, dont la grande majorité en proximité des sites de nos clients, nous continuons d'innover et d'intégrer de nouvelles techniques.
A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux, EMALEC favorise la compétence avant tout autre critère. Ce positionnement se traduit par des valeurs fortes tournées autour de l'Humain : travail en équipe dans un objectif commun, volonté d'apprendre et d'innover.
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Conseiller clientèle H/F Bilingue
il y a 6 heures
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de...
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Chargé de clientèle bilingue Espagnol CDD
il y a 5 jours
Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps pleinPionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...
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Stage Juillet 2026
il y a 4 jours
L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps pleinPionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...
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Stage Juillet 2026
il y a 6 heures
L’Île-Saint-Denis, Île-de-France Veepee Temps pleinPionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e-commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté ... Veepee a...
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Chargé de clientèle grands comptes H/F
il y a 6 heures
Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Group Temps pleinAu sein d'une équipe d'environ 10 personnes, vous aurez pour objectif d'entretenir une relation de proximité avec les clients Grands Comptes dans le secteur de l'industrie automobile, aéronautique et ferroviaire , à l'international, en contribuant à leur satisfaction et à leur fidélisation.Les principales missions incluent la gestion d'un portefeuille...
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Directeur de Clientèle – Régie SHOWROOM MEDIA
il y a 6 heures
Saint-Denis, Île-de-France showroomprive Temps plein#Il est urgent de nous rejoindre Acteur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive organise pour ses 21 millions de membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits et services de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le site réalise 1 milliard de volume d'affaires en 2024. Le groupe compte plus de 1 200 collaborateurs...
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Conseiller Clientèle Professions Libérales
il y a 6 heures
Saint-Cloud, Île-de-France Banque Populaire Val de France Temps pleinde l'entrepriseLaBanque Populaire Val de Francefait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et...
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Chargé d'études réseaux électriques HT F/H
il y a 6 heures
Saint-Denis, Île-de-France RTE - Réseau de Transport d'Electricité Temps pleinRÉFÉRENCE : REF1710ISeine-Saint-Denis (93)CDITélétravail possibleVos missionsUne bonne raison de nous rejoindre : RTE est entré au palmarès des Best Places To Work en 2023 Au sein de RTE, le Centre Opérationnel du Système Electrique de Paris (COSE-P) est en charge de l'optimisation en temps réel du système électrique, tout en assurant la sûreté...
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Chargé d'études actuarielles
il y a 6 heures
Saint-Denis, Île-de-France MBC Consulting Temps pleinNotre client, l'un des leaders mondiaux de l'assurance implanté dans plus de 50 pays, accompagne plus de 61 millions de clients à travers le monde.Groupe italien, la France représente son deuxième pays d'implantation et son 3ème marché mondial avec plus de 9300 collaborateurs et agents généraux.Son offre complète de solutions d'assurance, d'épargne...
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Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire
il y a 6 heures
Saint-Denis, Île-de-France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps pleinPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Le Crédit Agricole d'Ile de France, recrute un Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire (3 ans min) en CDI.Tout le monde...
