Emplois actuels liés à Stagiaire Guest Experience - Paris, Île-de-France - Meliá Hotels International

  • Stagiaire Finance F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryFinance & AccountingLocationCourtyard by Marriott Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France, 75012ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementQui sommes-nous ?L'Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon se situe dans le XIIe arrondissement, un quartier artisanal, convivial, jeune et...

  • Senior Host Acquisition Manager, Experiences, Paris

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Airbnb Temps plein

    Please note, this is a hybrid, 12-month fixed-term contract based in our Paris office. Please submit your CV/resume in English.The Community You Will join:Every day, Airbnb hosts offer unique stays and experiences that make it possible for guests to connect with communities in a more authentic way. Since our founding, more than 5 million hosts have welcomed...

  • Stagiaire Commercial Administratif F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryAdministrativeLocationParis Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, 17 Boulevard Saint Jacques, Paris, Paris, France, 75014ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPRESENTATIONLe Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center dévoile le nouveau lobby Marriott Great Room, un...

  • Stagiaire Housekeeping F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Additional InformationJob Number Job CategoryHousekeeping & LaundryLocationCourtyard by Marriott Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France, 75012ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementTu recherches un stage de courte durée en hébergement ? Tu es intéressé par notre hôtel ? N'hésite pas à postuler (afin de voir si...

  • Stagiaire Housekeeping F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Marriott Temps plein

    Description for Internal CandidatesTu recherches un stage de courte durée en hébergement ? Tu es intéressé par notre hôtel ? N'hésite pas à postuler (afin de voir si nous pouvons travailler ensemble ) Qui somme nous ?  Dans le 12e arrondissement, l'Hôtel Courtyard Paris Gare de Lyon se situe dans un quartier artisanal, convivial, jeune et...

  • Réceptionniste / Ambassadeur Expérience Client F/H

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Marriott Temps plein 31 000 € - 33 000 €

    PRESENTATION Le Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center dévoile le nouveau Lobby Marriott Great Room, un espace vibrant qui vous accueille avec sophistication et confort dès votre arrivée. Se situant dans le 14ème arrondissement de Paris, notre hôtel possède une localisation stratégique au cœur de la rive gauche. Doté de 757 chambres...

  • Stagiaire IP

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Herbert Smith Freehills Temps plein

    The OpportunityNotre équipe, spécialisée en propriété intellectuelle, commerce électronique, IT et données personnelles, intervient sur des dossiers en contentieux et en conseil pour des clients français et internationaux. Nos clients sont issus de secteurs d'activité très variés incluant les nouvelles technologies, l'Internet, les plateformes...

  • Conseiller | Conseillère de Vente Saint-Germain-des-Prés

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France lululemon Temps plein

    RequirementsDescription & RequirementsQui sommes-nouslululemon est une entreprise de vêtements innovants conçus en vue de la performance pour le yoga, la course, l'entraînement et autres passions sportives. Pionniers en matière de tissus techniques et de conception fonctionnelle, nous créons des produits et des expériences transformationnels qui...

  • Conseiller de vente

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France lululemon Temps plein

    Qui sommes-nouslululemon est une entreprise de vêtements innovants conçus en vue de la performance pour le yoga, la course, l'entraînement et autres passions sportives. Pionniers en matière de tissus techniques et de conception fonctionnelle, nous créons des produits et des expériences transformationnels qui permettent aux gens de bouger, s'épanouir,...

  • Vendeur/Educator | LE BON MARCHE

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France lululemon Temps plein

    Qui sommes-nouslululemon est une entreprise de vêtements innovants conus en vue de la performance pour le yoga, la course, l'entraînement et autres passions sportives. Pionniers en matière de tissus techniques et de conception fonctionnelle, nous créons des produits et des expériences transformationnels qui permettent aux gens de bouger, s'épanouir,...

Stagiaire Guest Experience

il y a 6 heures

Paris, Île-de-France Meliá Hotels International Temps plein

Êtes-vous étudiant ou venez-vous de terminer vos études ?

Rejoignez notre communauté de talents et développez-vous grâce aux opportunités que nous avons préparées pour des personnes inspirantes comme vous.

Découvrez certains des avantages que nous vous offrons :

  • Parcours d'apprentissage et de stage : Suivez un plan détaillé comprenant une bienvenue, la présentation du plan de stage, des réunions de suivi et des sessions de feedback pour vous assurer d'acquérir les compétences nécessaires et d'être préparé pour un poste sur le marché du travail.

  • Talent IDEAL : Nous identifions et développons les meilleurs stagiaires afin de leur offrir les meilleures opportunités au sein de l'entreprise. De plus, vous pouvez postuler à nos programmes pour diplômés, destinés aux récents diplômés dans le but de former et développer leur expérience dans des domaines clés de l'organisation afin qu'ils deviennent des futurs leaders.

  • Environnement global et diversifié : Participez à un environnement multiculturel et diversifié où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et défis.

Meliá Hotels International est à la recherche de son futur talent en tant que Stagiaire Guest Experience F/H pour ses deux hôtels parisiens, Member of Meliá Collection : Ville Marquis, hôtel boutique 5 étoiles situé à deux pas de la Tour Eiffel, et Maison Colbert, hôtel boutique 5 étoiles idéalement situé à proximité de la cathédrale Notre-Dame de Paris.

Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'hôtels boutiques uniques avec une équipe dynamique, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous

Sous la responsabilité du GEX manager, il/elle s'assure de la bonne prise en charge du client (reconnaissance, accueil et renseignements) et veille à sa satisfaction pendant toute la durée de son séjour.

Quelles seront vos missions ?

  • Accueillir le client et s'assurer de sa bonne prise en charge
  • Préparer les arrivées et les accueils des clients VIP en chambre

  • Répondre aux demandes du client, en amont (par téléphone et par mail) et pendant toute la durée de leur séjour

  • Accompagner le client en chambre lorsque c'est nécessaire et lui présenter les différentes prestations de l'établissement

  • Renseigner et conseiller le client sur les activités touristiques de Paris et de la région
  • Effectuer les réservations pour les clients (taxis, restaurants, sorties culturelles…)
  • S'assurer du suivi et de la résolution des plaintes clients et s'assurer de leur satisfaction
  • Répondre aux commentaires clients (TripAdvisor, Booking, Review Pro) et participer à leur analyse

Quel est votre profil ?

  • Etudiant(e) en Licence/Bachelor/Master en hôtellerie-restauration
  • Maîtrise de l'anglais. L'espagnol est un plus.
  • Maîtrise des outils de bureatique : Word, Excel, PowerPoint
  • Excellent sens du relationnel
  • Connaissance de la ville de Paris et des principales attractions touristiques françaises

Stage de 4 à 6 mois à pourvoir dès que possible

Chez Meliá, nous sommes tous VIP

De grands professionnels qui rendent la vie quotidienne plus facile et exceptionnelle. Du plus junior au plus expérimenté, tous ont des qualités uniques et essentielles. Travailler chez Melia c'est une opportunité d'évolution constante et un passeport pour construire votre avenir où vous le souhaitez.

C'est notre proximité, notre passion et nos valeurs qui font que travailler au sein du groupe Meliá est une expérience inoubliable et qui vous feront vivre des moments remplis d'émotion. Vous aurez toujours en vous cette sensation d'appartenir à une grande famille, famille créée grâce à des personnes comme vous, des personnes VIP.

Chez Meliá Hotels International, nous nous engageons en faveur de l'égalité des chances entre les femmes et les hommes sur le lieu de travail, avec le soutien de la direction et des principes énoncés dans les politiques des ressources humaines. Nous accordons également une grande importance à la diffusion d'une culture d'entreprise axée sur l'égalité effective dans toute l'équipe et à la sensibilisation à la nécessité d'agir de manière conjointe et globale.

Nous promouvons notre engagement en faveur de l'égalité et de la diversité, en évitant toute forme de discrimination, en particulier liée à des motifs de handicap, de race, de religion, de genre ou d'âge. Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion parmi nos collaborateurs sont essentielles à notre succès en tant qu'entreprise mondiale.

De plus, nous nous engageons pour la croissance durable de notre secteur grâce à une grande équipe humaine socialement responsable. En ce sens, notre devise est "Vers un avenir durable, à partir d'un présent responsable" Grâce à tous les collaborateurs, nous le rendons possible.

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