Alternance - Conseiller(e) Relation Client F/H

il y a 2 semaines


SaintBrieuc, Bretagne, France Izi Confort Temps plein
À propos de nous

Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs :

  • Le professionnalisme de ses équipes
  • L'expertise de son réseau
  • La relation de proximité avec ses clients

Pour accompagner son développement IZI confort recrute, pour son agence de Saint-Brieuc , un(e) Conseiller Relation Client F/H en contrat d'apprentissage.

Mission

Au sein d'une agence à taille humaine, tu intégreras un groupe présent dans toute la France et tu seras accompagné par une équipe de professionnels qui sauront te transmettre les clefs de ton futur métier.

Nous te proposons de t'accompagner en agence, en binôme avec ton tuteur, pour te former au métier de Conseiller relation client F/H.

Rattaché(e) au responsable de l'agence, tes principales missions seront :

  • Garantir l'accueil téléphonique des clients;
  • Analyser, suivre et traiter les demandes du client;
  • Planifier et optimiser les interventions des techniciens;
  • Saisir et facturer les bons d'intervention des techniciens.

Cette liste est non exhaustive et tu peux être amené(e) à intervenir sur d'autres sujets au cours de ton alternance.

Profil

Tu prépares un diplôme type BAC Pro dans le domaine du Commerce, BAC Pro Gestion Administration, BTS NDRC ou MCO et tu es à la recherche d'une entreprise pour t'accueillir dès le mois de Septembre 2022.

Tu es impliqué(e), motivé(e), disponible et tu souhaites développer tes compétences relationnelles ? Alors n'hésites plus, rejoins notre entreprise pour construire ensemble ton avenir professionnel sachant que cet apprentissage peut t'emmener vers une proposition d'embauche.

Avantage Izi Confort : Mutuelle, carte ticket restaurant (swile), CSE (chèques Noël, chèques Vacances, subvention sport/culture), intéressement.

'Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail.'



  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Crédit Agricole Temps plein

    Vous souhaitez exercer un métier de conseil auprès d'une clientèle de particuliers en Banque Assurance ? Saisissez l'opportunité de rejoindre le Groupe Crédit Agricole et préparez-vous dans les meilleures conditions en suivant le nouveau cursus en alternance « BAC + 3 Conseiller clientèle Banque-Assurances ».‍ L'essentiel du métier :Vous vous...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Marcel, Bretagne, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésQui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Enedis Temps plein

    Alternance - chargé de projets branchement F/HRelations clients et partenaires réseau elecAlternancesaint brieuc (22)BAC +2 / BAC +3Expérience souhaitée :Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois- Début de contrat :01/09/2026Contribuer à la satisfaction clientsAccompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, dans le recrutement de sa/son Assistant(e) Paie H/F en alternance.Ce poste, basé à PLERIN, est à pourvoir dès Septembre 2026.En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre...

  • Alternance COTES D'ARMOR H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - Commercial - Conseil aux particuliersIntitulé du posteAlternance COTES D'ARMOR H/FContratALTERNANCEVotre missionLe Crédit Mutuel de Bretagne recrute ses futurs alternants 2026 pour ses agences et pôles d'expertise des Côtes d'Armor.Tes missions :Accueillir les clients et prospectsDévelopper tes compétences...


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    Une nouvelle place s'ouvre au sein de notre cabinet : Nous recherchons le maillon manquant de notre équipe Plus sérieusement, le Cabinet d'assurance Arthur Mouy, basé à Saint-Brieuc, recrute un(e) Commercial(e) sédentaire / Conseiller(ère) en assurance pour renforcer son équipe. Ton profilTu es diplômé(e) dans le domaine de l'assurance (BTS,...

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    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, Bretagne, France Concorde RH Temps plein

    Sous pavillon national, mon client implanté depuis de nombreuses années sur le territoire Armoricain recherche pour renforcer son équipe son Conseiller Technique Peinture (H/F) sur le département des Côtes d'Armor, en CDI Sous la responsabilité de votre N+1, Vous travaillerez en étroite collaboration avec le service commercial Conseils et...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France EA Côtes d'Armor Temps plein

    L'entreprise Espaces Atypiques est le 1er réseau d'agences immobilières spécialisé dans les biens atypiques haut de gamme avec 85 agences partout en France. Lofts, appartements contemporains, maisons d'architecte, biens de caractère… Depuis 15 ans, nous avons décidé de changer les codes du secteur immobilier en adoptant une approche différente et...


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