Assistant Administratif et Téléphonique F/H
il y a 3 jours
Informations générales
Entité de rattachement
Envie d'une aventure pro qui a du sens ?
Rejoignez l'équipe dynamique et conviviale de Polyexpert France.
Forts de nos 1300 salariés, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'expertise en assurance : nous sommes une équipe soudée, engagée et solidement ancrée dans nos territoires.
Nous faisons partie du groupe Alkera, qui compte prs de 2500 salariés en France et outre-mer, reconnu dans son secteur d'activité et en forte croissance.
Chez nous, chaque mission compte : analyser, évaluer, accompagner… et surtout, trouver des solutions pour aider les particuliers et les entreprises à rebondir après un sinistre.
Ici, vous grandissez et évoluez dans un environnement qui vous soutient à chaque étape de votre parcours dans l'entreprise.
Polyexpert France, c'est aussi, une entreprise qui agit concrètement pour le climat, la société et le bien-être de ses équipes.
Et devinez quoi ? la masterclass finale…ce sont les salariés eux-mêmes qui détiennent une part de l'aventure.
Prêt(e) à rejoindre une équipe où on travaille avec rigueur, et toujours avec une dose de bonne humeur ? On vous attend
Intitulé du poste
Assistant Administratif et Téléphonique F/H
Contrat
CDI
Catégorie socio-professionnelle
Employé
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Pas de télétravail
Description de la mission
Chez nous, pas de routine
Chaque sinistre a son histoire : incendie, dégât des eaux, vol ou bris de machine… Nos experts sont là pour l'analyser, en comprendre l'origine et trouver les solutions les plus adaptées.
Derrière chaque mission, notre équipe administrative veille au grain, gérant chaque dossier avec réactivité pour accompagner au mieux chaque acteur.
Ensemble, nous guidons assurés et assureurs avec efficacité et bienveillance. Pour aujourd'hui, et pour l'avenir
Vous prenez en charge la gestion des appels entrants de la région, l'accueil physique du Bureau de Marseille et le traitement de l'information liée aux dossiers d'expertise.
Concrètement, quelles seront vos missions ? :
- Gérer les appels liés aux dossiers d'expertise et accueillir de façon professionnelle les interlocuteurs.
- Analyser et traiter efficacement un maximum d'appel en lien avec les dossiers d'expertise.
- Consulter et gérer les boîtes génériques de la région
- Gérer le GETAPIL (Logiciel métier) pour certaines tâches de dossiers fréquence (SINAPPS, Mercure, Darva)
Comment débute votre aventure chez Polyexpert France ?
Pas de saut dans l'inconnu, on vous accompagne à chaque étape
Avec une formation complète alliant théorie, e-learning et mise en pratique, vous montez en compétences en toute sérénité.
En résumé, une intégration aux petits oignons pour faire de vous un(e) gestionnaire au top
Parce qu'une belle aventure ça se prépare :
- Contrat : CDI, parce qu'on aime les relations durables.
- Statut : Employé
- Temps de travail : 35h du lundi au vendredi
- Rémunération : 1 990€ brut/mois
Les (gros) plus qui font la différence :
- Semaine de 4 jours possible (35h condensées, pour un meilleur équilibre vie pro/perso). Ou encore en 39h (Contractualisé, heures supplémentaires majorées à 25%)
- Tickets restaurants à 9,50€ (60% pris en charge, de quoi bien se régaler )
- Primes de participation et d'intéressement (parce que votre engagement mérite récompense )
- Mutuelle ultra avantageuse (80% pris en charge)
- Prévoyance (pour une sérénité totale)
Un package au top pour travailler dans les meilleures conditions
Profil
Vos bagages pour faire partie de l'aventure ?
Chez Polyexpert, on mise avant tout sur la personnalité et l'envie d'apprendre.
Esprit d'équipe, organisé, à l'aise avec les outils ? On aime déjà votre profil.
Et si vous appréciez le contact humain, êtes à l'aise dans la relation client par téléphone, et savez gérer les situations parfois sensibles avec calme et diplomatie, alors vous avez tout pour vous épanouir à nos côtés.
Vous venez de l'assistanat, de la relation client, et avez un Bac+2 (Assurance, Gestion PME-PMI…).
Un petit bonus si vous connaissez le monde de l'assurance ou de l'expertise.
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors, on vous a convaincu(e) ?
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Lieu
Marseille (13)
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Critères candidatNiveau d'études min. requis
2- Baccalauréat
Diplôme
Baccalauréat
Spécialisation
- Secrétariat/Gestion administrative
- Assurance
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
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Assistant-e administrative marché H/F
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...
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Assistant de copropriété H/F
il y a 2 semaines
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Assistant(E) De Direction
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement CREPS PACA Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Assistant(e) de direction (ERDIR022) Date limite de candidature05/02/2026 EmployeurCREPS Provence-Alpes-Côte d'Azur VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B...
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Responsable de l'unité administrative et financière
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Conservatoire du Littoral (CELRL) Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre Responsable de l'unité administrative et financière (F/H) au sein de la délégation PACA à Aix-en-Provence (13) Date limite de...
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Gestionnaire administratif/ve en charge des réclamations H/F
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Provence-Alpes-Côte-d'Azur (ARS Provence-Alpes-Côte-d'Azur) Référence ARS_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Marseille Cedex 03 Date limite de candidature05/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie...
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Assistant(e) de vente au commissariat aux ventes de Marseille H/F
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dgafp Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement DNID - Direction Nationale d'Interventions Domaniales Référence MEF_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Date limite de candidature31/01/2026 EmployeurDNID - DIRECTION NATIONALE D'INTERVENTIONS DOMANIALES VersantFonction Publique de...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement DNID - Direction Nationale d'Interventions Domaniales Référence MEF_ Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Date limite de candidature31/01/2026 EmployeurDNID - DIRECTION NATIONALE D'INTERVENTIONS DOMANIALES VersantFonction Publique de...
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Gestionnaire administratif et technique du patrimoine H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Réseau Partenaires Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...
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Assistant de projet SRA Pasqual
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement GIP Innovation e-santé Sud Référence Date de début de diffusion /09/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Hyeres Intitulé long de l'offre Assistant de projet SRA Pasqual H/F Date limite de candidature30/09/2026 EmployeurGIP Innovation e-Santé Sud (GIP ieSS) - SRA...
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SGAMI-Gestionnaire instructeur administratif
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement SGAMI SUD Référence MINT_BA013SGC Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
