Responsable de site H/F

Au sein du ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche, le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s'étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus.

Leur ambition est d'apporter aux 3 millions d'étudiants les mêmes chances d'accès et de réussite dans l'Enseignement supérieur : recherche d'emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc. Ils interviennent en relation avec de nombreux partenaires.

Le Crous de Lille-Nord-Pas-de-Calais met en œuvre ces missions au niveau local, il est doté d'un budget de 100 millions d'euros et dispose d'un dispositif de 807 emplois (administratifs, sociaux, techniques et ouvriers).

Les activités de restauration et de logement sont assurées au sein d'unités de gestion : 49 résidences, 20 restaurants, 41 cafétérias, réparties sur 2 départements. L'offre de logement s'élève à 9370 logements, le nombre annuel de repas servis s'élève à environ 3 millions. L'académie accueille étudiants environ dont boursiers sur critères sociaux.

En qualité de Responsable de site, vous êtes responsable de la mise en œuvre de la politique et du projet d'établissement sur vos secteurs géographique et fonctionnel, il vous revient de proposer au Directeur Général les modalités de suivi et d'évaluation de ladite politique et de la stratégie de l'établissement. Vous pilotez les sites d'hébergement et de restauration du Crous situés sur l'Artois (Arras, Béthune, Douai, Lens, Liévin) et le Littoral (Dunkerque, Calais, Boulogne, Longuenesse) tout en développant les partenariats et les actions de la vie étudiante.

Vous êtes force de propositions dans les domaines que vous coordonnez ou qui relèvent d'actions de modernisation ; vous pilotez et coordonnez les enveloppes à l'échelle des sites et êtes l'interlocuteur premier des partenaires universitaires et d'enseignement supérieur desdits sites. Vous tissez, suivez et renforcez toutes formes de partenariats utiles aux activités du Crous sur votre site.

Activités principales :

• Vous participez au sein de l'équipe de direction à la définition de la politique de l'établissement ;

• Sous l'autorité de la Directrice adjointe, qui évalue votre action et fixe vos objectifs, vous coordonnez l'activité de l'ensemble des unités rattachées à vos site (5 unités de gestion gérant 13 résidences universitaires proposant 1006 logements, 8 restaurants universitaires servant jusqu'à 5000 repas et 7 cafétérias) ;

• Vous avez un rôle d'impulsion auprès des unités et structures dont vous avez la charge tout en coordonnant et pilotant les enveloppes dédiées ;

• Vous avez un rôle de conseil, d'expertise et d'alerte auprès de la Direction ;

• Vous procédez à l'évaluation des 5 d'unités du site dont vous avez la charge ;

• Vous êtes responsable de la bonne gestion par les des restaurants et résidences situés sur votre site ;

• Vous veillez au respect des cibles financières fixées par la Direction, à l'optimisation des moyens humains et financiers mis à votre disposition (plus de 120 agents sur le territoire) et à la qualité du service aux usagers ;

• Vous coordonnez l'organisation du travail au sein des unités de gestions en tenant compte du calendrier universitaire et des spécificités locales ;

• Vous êtes associé.e aux projets de création ou réhabilitation d'établissements sur votre territoire ;

• Vous coordonnez, en lien avec le service culture et animation de la DVE, la politique vie étudiante sur votre territoire en assurant notamment l'encadrement partagé du chargé d'animation et des services civiques ;

• Vous êtes un.e des différents partenaires locaux (enseignement supérieur, collectivités locales, etc).

Contraintes liées au calendrier universitaire.

Poste basé à Arras avec nombreux déplacements sur les sites de l'Artois et du Littoral.

Votre positionnement au sein de l'établissement :

Vis-à-vis du Directeur Général et de la Directrice adjointe, vous assurez à la fois le rôle de relais, de conseiller et vous leur rendez compte de vos actions.

Vis-à-vis de la Direction, responsable des activités marchandes de l'ensemble de l'établissement, vous veillez à établir une relation de coopération.

Vous pouvez être amené.e à représenter le Directeur Général, à sa demande, notamment auprès des différents partenaires du Crous.

Connaissances :

• Connaissance en matière de gestion financière et comptable ;

• Connaissance des règles d'hygiène et sécurité en restauration et résidence universitaires ;

• Notions en matière de marchés publics ;

• Bonne connaissance des méthodes de management d'équipes.

Compétences opérationnelles :

• Connaître l'organisation et le fonctionnement des Crous ;

• Connaître les règles de gestion des personnels ouvriers et ITRF des Œuvres Universitaires et Scolaires ;

• Conduite de projet ;

• Connaissances souhaitées de la restauration (publique et privée) ;

• Connaissances juridiques.

Compétences comportementales :

• Capacité d'adaptation ;

• Capacités relationnelles confirmées (à l'externe et à l'interne).