Analyste Support Applicatif H/F

il y a 1 jour

Nantes, Pays de la Loire, France Consort Group Temps plein 32 000 € - 38 000 €

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C'est votre future équipe

Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers.


Analyste Support Applicatif H/FC'est votre mission

Vous êtes passionné·e par la production applicative, la qualité de service et les environnements critiques ? Ce poste est fait pour vous.

En tant qu'Analyste Support Applicatif N2/N3, vous êtes responsable du bon fonctionnement, de la supervision et du support avancé d'un ensemble d'applications de distribution de services et d'information voyageur, au sein d'un écosystème de mobilité du quotidien.

Côté build :

  • Participer à la mise en place et au paramétrage des environnements applicatifs

  • Contribuer à l'intégration de nouveaux produits et services clients

  • Accompagner les équipes clientes dans l'intégration des solutions

  • Documenter les applications, environnements et procédures d'exploitation

  • Participer à des sujets transverses liés à l'évolution des plateformes

Côté run :

  • Traiter et qualifier les incidents et anomalies de niveau 2 et 3

  • Participer au diagnostic des incidents complexes

  • Analyser les logs applicatifs et les flux de WebServices

  • Superviser les applications et maintenir les dispositifs de monitoring

  • Gérer les alertes et définir les consignes associées

  • Être le relai entre équipes techniques et équipes métiers en production

  • Garantir la cohérence de bout en bout des environnements

C'est votre parcours

Vous avez au moins 2 ans d'expérience en support applicatif, dans des environnements de production exigeants.
Vous appréciez les contextes critiques, l'analyse fonctionnelle et la collaboration avec des équipes techniques et métiers.

C'est votre expertise :

Environnement technique

  • Analyse de logs applicatifs

  • WebServices (REST / SOAP)

  • SQL

  • Architecture Web

  • Monitoring applicatif

  • Cloud (AWS)

  • Outils Atlassian (Jira, Confluence)

C'est votre manière de faire équipe :

  • Capacité d'analyse et de diagnostic

  • Rigueur et sens des priorités

  • Aisance rédactionnelle

  • Capacité de coordination transverse

  • Esprit d'équipe et sens du service

C'est notre engagement

Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

  • Un onboarding attentif et humain

  • Une vraie proximité managériale

  • Des formations accessibles en continu

  • Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité

  • Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer

  • Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance

  • Une culture du feedback et des projets qui font sens

C'est clair

Le process de recrutement :

  • Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement

  • Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un·e ingénieur·e d'affaires

  • Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es

  • Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission

Et si on se reconnaît : on démarre ensemble.

C'est bon à savoir

  • Lieu : Nantes

  • Contrat : CDI

  • Télétravail : 3 jours/semaine

  • Salaire : De 32 K€ à 38 K€ brut annuel (selon expérience)

  • Famille métier : Support applicatif / Production / Systèmes

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.
Ce moment, c'est le vôtre.

  • Analyste support applicatif

    il y a 11 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France SYD GROUPE Temps plein

    À propos du groupe SYDNous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de...

  • Consultant support applicatif F/H

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de la société Crée il y a 15 ans, Externatic est un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accèder au marché caché et d'être recruté uniquement au sein d'entreprises finales (0% d'ESN) "....

  • Ingénieur support Applicatif H/F

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....

  • Ingénieur support Applicatif H/F

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....

  • Support applicatif N2/N3

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleDans le cadre d'un ambitieux programme, venez renforcer uneéquipe applicativeen tant que référent fonctionnel sur les applications web tout en traitant les anomalies de niveau 2 & 3 de l'un de nos partenaires dusecteur du transport.Votre mission vous l'acceptez ) :En qualité de support technique, vos principales...

  • Analyste fonctionnel H/F

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France CONSORT Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Business Analyst

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France ObjectWare Temps plein

    Votre quotidien en tant que Business Analyst :Accompagnement du Product Owner dans la définition et évaluation de la complexité des User StoriesAnalyse des besoins du métier dans le but de faire évoluer le SI avec les solutions adéquates et durables en cohérence avec le plan stratégiqueAnalyse des impacts fonctionnels et techniques dans le Patrimoine...

  • Expert réseau et support applicatif

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Astek Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble :Dans le cadre de l'amélioration des communications critiquessur le site industriel de notre client spécialisé dansle secteur des télécoms, vous rejoignez l'équipe en qualité d'expert réseau et support applicatif. Votre rôle est d'intervenir sur le terrain pour diagnostiquer les problèmes, piloter les test et...

  • Analyste fonctionnel H/F

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Consort Group Temps plein 40 000 € - 48 000 €

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Analyste fonctionnel H/F

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...