Responsable ADV Export

il y a 3 jours

Agen, Nouvelle-Aquitaine, France UPSA Temps plein

Rattaché(e) à la Responsable ADV/Logistique Internationale & Douane au sein de la direction GOTC, vous assurez et organisez les missions de l'administration des ventes Export et filiales UPSA.
Vous managez l'équipe ADV International (7 personnes) et pilotez l'activité :

  • Point de contact principal/interface entre les différents clients internes (commercial, supply chain, distribution, finance, marketing...) et les clients/intervenants externes sur les sujets Administration des Ventes.
  • Analyse et gestion de la charge d'activité/capacité et priorisation pour répondre aux besoins clients.
  • Analyse de situations complexes et mise en œuvre des moyens pour parvenir à les résoudre.
  • Amélioration continue et simplification des process.

Vous Supervisez L'entrée Des Commandes Export Et Des Commandes "domestic" Des Filiales Jusqu'à La Facturation/livraison Pour Assurer Le Landing

  • Garantie de l'intégrité des commandes & factures de bout en bout de la chaine de valeur.
  • Analyse du portefeuille client & priorisation.
  • Identification, gestion des anomalies et résolution de problèmes.
  • Participation à la mise en place des conditions commerciales dans les systèmes.

Vous Pilotez La Gestion Des Litiges Clients

  • Amélioration continue du processus Order to Cash en termes d'efficacité et de service au client.
  • Suivi des indicateurs de performance (Taux de service client, taux de réclamations client…).

Vous assurez le rôle de « déclarant douane » :

  • Maîtrise et regard critique sur les formalités de dédouanement et la question douanière en général.
  • Respect des règles OEA.

Profil Recherché
De formation BAC +4/5
en
supply
chain
, commerce international / import et ou export
avec une expérience de 5 à 10 ans en ADV, service commercial ou
supply
chain
est indispensable pour occuper ce poste.
Avoir de très bonnes connaissances des incoterms 2020 et mode de paiement à l'international.

L'anglais est indispensable sur ce poste (écrit / lu / parlé).
Maîtriser les outils informatiques tels que SAP, Word et Excel, EasyLog.

Autonomie, réactivité, rigueur, écoute, sens de l'urgence et agilité. Méthode de résolution de problèmes, méthodique, esprit d'analyse et de synthèse.
Recherche de solutions alternatives et innovantes. Capacité à communiquer et à travailler avec toutes les parties prenantes internes et externes sont toutes les qualités requises pour ce poste.
UPSA garantit l'équité de traitement et l'égalité des chances dans les candidatures et les trajectoires professionnelles de ses collaboratrices et de ses collaborateurs.
La diversité, l'inclusion, la promotion de l'égalité des chances, la qualité de vie au travail, constituent des axes clés de la politique d'UPSA.
UPSA est convaincue que la diversité au sein de l'entreprise constitue une véritable richesse au service de la performance globale.
Upsa s'engage à répondre à toutes les candidatures entrantes sur ce poste.

  • Responsable ADV Export

    il y a 3 jours

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France UPSA Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable ADV/Logistique Internationale & Douane au sein de la direction GOTC, vous assurez et organisez les missions de l'administration des ventes Export et filiales UPSA.Vous managez l'équipe ADV International (7 personnes) et pilotez l'activité :- Point de contact principal/interface entre les différents clients internes...

  • Agent de transit

    il y a 1 jour

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France Le candidat idéal Temps plein

    Bienvenue sur Le Candidat Idéal, cabinet de recrutement spécialisé en transport et logistique. Je vous accompagne dans votre recherche d'emploi et votre projet de carrière. Les postes sur lequel je cherche en général sont : affréteur, commercial transport, exploitant, responsable de service, responsable d'agence dans des entreprises de toutes...

  • Alternant Chargé Business Intelligence excellence des opérations industrielles H/F

    il y a 1 jour

    Agen, Nouvelle-Aquitaine, France UPSA Temps plein

    UPSA incarne l'ancrage territorial et la défense d'un savoir-faire « Fabriqué en France » qui rayonne à l'échelle internationale. Premier employeur privé du Lot-et-Garonne, l'entreprise rassemble 1 500 collaborateurs en France et génère 3 500 emplois indirects en Nouvelle Aquitaine. Présent dans plus de 60 pays (3 filiales), principalement en...

  • Responsable Supply Chain

    il y a 1 semaine

    Agen, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché au directeur de site, votre mission principale est de manager l'équipe logistique de manière à...

  • RESPONSABLE SERVICE CLIENT

    il y a 14 heures

    Agen, France CAPACTUEL CABINET DE RECRUTEMENT Temps plein

    Capactuel, agence de recrutement indépendante située à Bordeaux, recrute un Responsable Service Client H / F pour un acteur majeur de l'industrie en Lot-et-Garonne (47). Vous êtes un leader orienté client passionné par l'amélioration continue et le management d'équipe ? Rejoignez une entreprise industrielle reconnue, existant depuis près de 40 ans,...

  • RESPONSABLE SERVICE CLIENT

    il y a 11 heures

    Agen, France CAPACTUEL CABINET DE RECRUTEMENT Temps plein

    Capactuel, agence de recrutement indépendante située à Bordeaux, recrute un Responsable Service Client H/F pour un acteur majeur de l'industrie en Lot-et-Garonne (47) !Vous êtes un leader orienté client passionné par l'amélioration continue et le management d'équipe ? Rejoignez une entreprise industrielle reconnue, existant depuis près de 40 ans,...

  • Responsable Marketing Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Agen, France TotalEnergies Biogaz France Temps plein

    **Analyse du marché**: - Réaliser les études fournissant la profondeur et le prix du marché pour les équipes commerciales : analyses des concurrents (offres, produits, services, présence d’unité de méthanisation, projets de développement etc.) pour orienter sur le secteur géographique, les segments de marché à adresser en priorité ; -...

  • Responsable de Distribution

    il y a 2 jours

    Agen, France upsa Temps plein

    _UPSA incarne l’ancrage territorial et la défense d’un savoir-faire « Fabriqué en France » qui rayonne à l’échelle internationale. Premier employeur privé du Lot-et-Garonne, l’entreprise rassemble 1 500 collaborateurs en France et génère 3 500 emplois indirects en Nouvelle-Aquitaine. Présent dans plus de 60 pays (3 filiales), principalement...

  • Déclarant en Douane H/F

    il y a 2 semaines

    Agen, France WOM Temps plein

    Notre client, acteur du transport international, recherche un Déclarant en Douane H/F, en CDI à Agen. Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable du Service Douane, vos missions s'organisent autour de plusieurs axes. - Vous garantissez le traitement et le suivi des dossiers. - Vous implémentez les formalités douanières import / export et veillez au...

  • Déclarant en Douane

    il y a 6 jours

    Agen, France WOM Temps plein

    Notre client, un acteur majeur du transport international, recherche un Déclarant en Douane H/F en CDI à Agen. Rattaché au Responsable du Service Douane, vos missions s’organisent autour de plusieurs axes. Dans un premier temps, vous êtes en charge du suivi des informations. Ainsi, vous garantissez le traitement et le suivi des dossiers et assurez la...

  • Déclarant Douane H/F

    il y a 9 heures

    Agen, France WOM Recrutement Temps plein

    Notre client, acteur du transport international, recherche un Déclarant en Douane H/F, en CDI à Agen.Vos missions :Rattaché(e) à la Responsable du Service Douane, vos missions s'organisent autour de plusieurs axes.Vous garantissez le traitement et le suivi des dossiers. Vous implémentez les formalités douanières import / export et veillez au respect...

  • Technicien Administratif et Commercial Menuiserie H/F

    il y a 11 heures

    Agen, France CAPACTUEL CABINET DE RECRUTEMENT Temps plein

    Capactuel, agence de recrutement indépendante, recherche pour un acteur industriel majeur et historique de la menuiserie (47), un Technicien Administratif et Commercial Menuiserie H/F en CDISous l'autorité du Responsable, vous êtes le pivot technique et administratif des projets. Votre mission est de garantir l'exécution complète des commandes, de...

  • Déclarant Douane – CDI à Agen | Transport International

    il y a 3 jours

    Agen, France WOM Recrutement Temps plein

    Notre client, acteur du transport international, recherche un Déclarant en Douane H/F, en CDI à Agen. Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable du Service Douane, vos missions s’organisent autour de plusieurs axes. Vous garantissez le traitement et le suivi des dossiers. Vous implémentez les formalités douanières import / export et veillez au...