Alternance - chargé relations client F/H

il y a 2 jours

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein
Alternance - chargé relations client F/H

Relations clients et partenaires réseau elec

Alternance

  • grenoble (38)
  • BAC +2 / BAC +3
  • Expérience souhaitée :

Débutants acceptés
- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
- Début de contrat :

01/09/2026

Contribuer à la satisfaction clients

Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique

En détail

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.

Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet.

Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service.

En :

  • Accueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités,
  • Instruisant la demande et définissant l'offre de raccordement la plus adaptée via un accompagnement du client à chaque étape,
  • Réalisant les choix techniques adaptés,
  • Gérant le traitement et le suivi des demandes pour une satisfaction du client.
Votre profil
Ce que nous recherchons

Vous préparez un diplôme de niveau BAC +2 NDRC en relation clientèle.

Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits et de services mais portent essentiellement sur du conseil et de l'accompagnement.

Merci de joindre à votre candidature : votre CV accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Vos Atouts :

Vous êtes dynamique, ouvert et à l'écoute, tout en étant rigoureux dans votre travail. Vous possédez un excellent sens de la relation client et êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

Vos compétences
  • Capacité d'adaptation
  • Autonomie
  • Rigueur / Respect des consignes
  • Sens du client
  • Communication
Votre rémunération et vos avantages
  • Une prime d'intéressement avec abondement possible.
  • Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager).
  • 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
  • Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B.
  • 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...

  • Alternance - Chargé Relations Client F/H

    il y a 2 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet.Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service.En :Accueillant et conseillant les Clients Professionnels,...

  • Employé(e) polyvalent(e) H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance –le campus de Grenoble, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, un(e)employé(e) polyvalent(e)en alternance H/Fpour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 5, le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO)(Bac+2).Opte pour l'alternance...

  • Alternance - Chargé d'affaires (H/F)

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé d'affaires (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce et Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Alternance - Chargé de Communication (H/F)

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de Communication (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing - Communication reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne...

  • Alternance - Chargé de missions RH (H/F)

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de missions RH (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Ressources humaines - Paie reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne...

  • Alternance - Chargé de l'administration du personnel et de la paie (H/F)

    il y a 7 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de l'administration du personnel et de la paie (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Ressources Humaines -Paie reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une...

  • Alternance - Commercial BtoB (H/F)

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Commercial BtoB (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Alternance - Commercial (H/F)

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Commercial (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez...

  • Alternance - Secrétaire administratif (H/F)

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Secrétaire administratif (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Juridique reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...