Senior Commercial Excellence Specialist

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at

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Chez Johnson & Johnson, nous pensons que la santé est essentielle. Notre force en termes d'innovation dans les soins de santé nous permet de construire un monde dans lequel nous contribuons à prévenir, à soigner et à guérir les maladies complexes, où lesSe traitements sont plus intelligents et moins invasifs, et où les solutions sont personnalisées. Grâce à notre expertise en matière de thérapies innovantes et de technologie médicale, nous avons une position unique pour innover aujourd'hui sur tout le spectre des solutions de santé afin de réaliser les progrès de demain et d'agir en profondeur pour la santé de l'humanité. Pour en savoir plus, consultez le site  

À propos de Vision 

Grâce à nos avancées biologiques et technologiques, nous créons des traitements de nouvelle génération, plus efficaces, moins invasifs et adaptés à chaque patient. 

Vous souhaitez améliorer les traitements de la vision ? Rejoignez une équipe qui repense les soins visuels Nos équipes s'attaquent aux défis les plus complexes en matière de santé oculaire. Aidez-nous à combiner science, technologie et savoir-faire pour permettre aux professionnels de santé et aux patients de protéger, corriger et améliorer la vue pour tous.   

Votre expertise contribuera à améliorer la santé des patients. Pour en savoir plus, rendez-vous sur  

Nous recrutons un.e Spécialiste Senior SFE pour rejoindre nos équipes Surgical Vision à Issy-les-Moulineaux.

MISSIONS 

Vous intégrez l'équipe Strategic Capabilities, en charge des outils & process au service de la performance commerciale.. Vous êtes également responsable de la mise en œuvre des processus et des contrôles pour garantir la réalisation des objectifs de croissance profitable. Plus largement, vous tes un membre actif du département Commercial Excellence. 

En tant que spécialiste SFE, vous avez la responsabilité de mesurer et d'analyser la performance commerciale de la franchise et d'en établir sa stratégie de Commercial Excellence. Vous êtes responsable de : 

• Assurer la justesse et la pertinence des données et analyses produites par le département ;

• Participer à l'amélioration des process 

• Gérer le CRM & et la production des reporting et les demandes d'analyse en lien avec l'activité commerciale. 

• Participer au développement des outils d'analyse commerciale 

• Proposer des solutions pour améliorer leur fiabilisation et leur optimisation.

• Collecter, analyser et nettoyer les différentes données garantissant leur qualité pour l'usage des clients internes (commercial, marketing, finance, senior leadership, etc.) au travers des dashboard et reporting existants ou à développer ;

• Etablir de solides relations avec les différentes parties prenantes impliquées dans la conduite de vos missions pour mieux comprendre et anticiper les besoins de vos clients internes.

• Assurer la gestion complète du process des primes  

Responsabilités principales 

Performance Commerciale : 

• Contribuer à la définition des objectifs des commerciaux, en lien avec la stratégie commerciale, 

• le marketing (nouveaux produits) & les prévisions par compte : Analyse et suivi des Objectifs Quantitatifs & Analyse et suivi des Objectifs qualitatifs  

Business Excellence Data Insights :

• Créer & développer un système de suivi de l'efficacité des activités de la force de vente puis déterminer des insights & des recommandations (Vision Analytics, tableaux de pilotage EyeForce)

• Participer activement aux Projets visant à optimiser la profitabilité de Surgical Vision

• Analyser & proposer l'optimisation de l'allocation des ressources (GTM) 

• Analyses, Business Case & actions de suivi diverses 

Gestion du Plan de primes :

• Construction des mécanismes & définitions des critères du plan de primes 

• Supports de communication : présentations / grille de simulation / points de passage mensuels & Closing trimestriels

• Calcul les primes individuelles & gestion des spécificités 

• Mesure de l'impact & de l'efficacité du plan de primes (KPI & Dashboard), identification des points d'amélioration / simplification & construction des recommandations pour le Board

• Veille & Benchmark sur l'évolution des pratiques & des systèmes incitatifs en matière d'efficacité et de performance des forces de vente 

• Lien avec les challenges marketing 

Reporting interne/externe :

• Reporting pour les BU et le BUD Forum ainsi que vers l'EMEA (mensuel, ad-hoc, suivi des indicateurs clés de performance…)

• Création et optimisation des « dashboard » (pertinence et durée de réalisation) à destination des forces de vente et des équipes marketing.

• Formation et accompagnement des équipes commerciales et marketing sur les outils SFE dans une démarche de change management et de promotion d'un esprit data-driven ;

• Veille et analyse des tendances de marché  

Interlocuteurs principaux en interne :  

• Directeurs régionaux

• Terriroty Managers

• Marketing

• Commercial Excellence Team (local & EMEA  

• Finance 

• Compliance & Regulatory

• RH / instances du personnel 

PROFIL  

Compétences sur les outils suivants : 

• Microsoft Excel (Fonctions avancées)

Qualités requises : 

• Expériences précédentes en SFE (5 ans minimum)

• Capacité à connecter avec l'organisation commerciale 

• Capacité à comprendre le marché et les enjeux business, orientation client

• Vue global & attention aux détails

• Proactivité, recherche de solutions & force de proposition 

• Excellentes compétences analytiques

• Capacité d'adaptation & priorisation 

• Gestion de projet 

• Organisation & rigueur 

• Aisance en communication et leadership

• Esprit d'équipe & capacité à fonctionner et communiquer en transversal avec des équipes cross fonctionnelles

• Challenge le statu quo 

• Maîtrise de l'anglais indispensable  

Cette définition de fonction n'est pas exhaustive et n'a aucun caractère contractuel.  
Elle peut faire l'objet de modifications éventuelles.  

Depuis plus de 130 ans, la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) font partie de notre culture chez Johnson & Johnson et sont intégrées dans notre façon de travailler au quotidien. Ancrées dans notre Credo, les valeurs de DEI nourrissent notre quête de créer un monde plus sain et plus équitable. Nos équipes diversifiées et notre culture d'appartenance accélèrent l'innovation pour répondre aux les défis de santé les plus urgents au monde. 

Nous savons que le succès de notre entreprise – et notre capacité à mettre à disposition des solutions significatives – dépend de la façon dont nous comprenons et répondons aux différents besoins des communautés que nous servons. C'est pourquoi nous favorisons une culture d'inclusion et d'appartenance où toutes les perspectives, compétences et expériences sont valorisées et où nos collaborateurs peuvent atteindre leur potentiel. 

Chez Johnson & Johnson, nous avons tous notre place.