Adjoint Chef Bureau Coordination Relations Soutenus
il y a 3 jours
Informations générales
Organisme de rattachement
Service du commissariat des armées (SCA)
Référence
DEF_
Date de début de diffusion
/01/2026
Date de parution
/01/2026
Date de fin de diffusion
/07/2026
Versant
Fonction Publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Domaine / Métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
ADJOINT CHEF BUREAU COORDINATION RELATIONS SOUTENUS
Descriptif de l'employeur
Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de civils en France et à l'étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c'est rejoindre une communauté de personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire.
Descriptif du service
Le groupement de soutien commissariat (GSC) Lyon, est un organisme interarmées dont la mission principale consiste à assurer le soutien administratif général et commun des différents organismes implantés sur son périmètre géographique. Il est constitué d'une portion centrale basée au Quartier Général Frère à Lyon ainsi que de quatre pôles, Limonest-Roanne, Lyon-Bron, Valence, La Valbonne, assurant via leurs Espaces ATLAS respectifs, le soutien de proximité des unités de leur périmètre d'actions.
Au sein de la division conduite du soutien (DCS), le titulaire du poste est intégré au bureau coordination relations soutenus. Il est en charge des études initiales de recevabilité et de faisabilité des demandes Eureka, en liaison avec le bureau ressources de la DCS et les pôles du GSC. Aussi, il réceptionne et affecte les demandes reçues aux responsables de prestations. Il maintient à jour la base de données Eureka en faisant des extractions régulièrement sur le système d'informations QLIK SENSE, et assure la satisfaction du soutenu.
Description du poste
- Réception, études initiales de recevabilité et de faisabilité des demandes Eureka pour affectation aux responsables de prestations et chargés d'exécution ;
- Information et réorientation du soutenu : écoute et conseil pour tout appel ou difficulté rencontrée lors de la demande de soutien ;
- Assainissement et pilotage de la base de données Eureka ;
- Assurer l'Interface et coordonner les actions entre les pôles et les experts de la DCS ;
- Administrateur local EUREKA ;
- Extraction dans l'application QLIK SENSE ;
- Suppléance ponctuelle du chef de bureau.
Descriptif du profil recherché
- Être organisé ;
- Savoir communiquer ;
- Connaissance des logiciels de bureautique ;
- Savoir travailler en équipe.
Temps plein
Oui
Informations complémentairesInformations complémentaires
- Horaires variables ;
- Restauration sur place avec contribution employeur ;
- Accessibilité en transports en commun (bus, tram, métro) avec pris en charge de l'abonnement transport par l'employeur à hauteur de 75% + parking gratuit (voiture et/ou deux-roues) ;
- Salle de sport ;
- Crèche ;
- Offres de prestations sociales : sur le site ;
- Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère.
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Localisation du poste
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
Géolocalisation du poste
QUARTIER GENERAL FRERE 69007 LYON
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
QUARTIER GENERAL FRERE 69007 LYON
Critères candidatNiveau d'expérience min. requis
Confirmé
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Date de vacance de l'emploi
01/03/2026
Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)
gsbdd-lvv-pc.gestionnaire-
Contact 1
gsbdd-lvv-pc.gestionnaire-
Contact 2
gsbdd-lvv-pc.gestionnaire-
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