Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

il y a 3 jours


Boulevard Maréchal Leclerc Grenoble Europe France AuvergneRhôneAlpes Isère Choisir le Service Public Temps plein


Informations générales

Organisme de rattachement

Direction zonale de Police Nationale – SUD-EST  

Référence

MINT_BA038PNC

Date de début de diffusion

/09/2025

Date de parution

/12/2025

Date de fin de diffusion

/12/2025

Date limite de candidature

31/12/2025


Versant

Fonction Publique de l'Etat


Catégorie

Catégorie C (employé)


Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels


Domaine / Métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager


Statut du poste

Vacant


Intitulé du poste

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager


Description du poste

Vos activités principales :
- Assurer l'accueil des usagers et les orienter vers les services compétents (renseignement du logiciel accueil)
- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances …)
- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d'identité, tenue du registre des contrôles judiciaires, gestion des immobilisations, …)

Votre environnement professionnel :

Activités du service
Police secours – Lutte contre la délinquance routière – Maintien de l'ordre public – Gestion des procédures judiciaires – Prise en charge des victimes

Composition et effectifs du service
2 Commissaires – 5 officiers – 276 CEA – 24 PA – 10 personnels administratifs

Liaisons hiérarchiques
- Chef des unités jour

Liaisons fonctionnelles
- Tous les services de la DIPN38


Conditions particulières d'exercice

Groupe RIFSEEP : 1

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
- Prise en compte de publics « en souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
- Charge mentale
- Contraintes horaires
- Discrétion professionnelle
- Présentation soignée

Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
Chef UPS :
Adjoint chef UPS :
dipn38-sp-


Descriptif du profil recherché

Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels

Durée attendue sur le poste : 3 ans


Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses :

Personne à contacter :
secrétariat du service : dipn38-sp-
Chef UPS :

Code fiche de l'emploi type 1 (RMFP) : FPUSA001
Code fiche de l'emploi type 1 (REMI) : USA002A

Date limite de candidature : 31/12/2025


Fondement juridique du recrutement

2° de l'article L332-2 du Code général de la fonction publique


Télétravail possible

Non


Management

Non


Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère (38)


Géolocalisation du poste


36 Boulevard Maréchal Leclerc 38000 Grenoble


Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Grenoble

Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis

Débutant


Date de vacance de l'emploi

01/08/2025


Contact 1

dipn38-sp-


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