Gouvernant(e) d'étage EXTRA

il y a 1 jour


ÉvianlesBains, Auvergne-Rhône-Alpes, France TUMAS HOTEL OPERATIONS EVIAN Temps plein

Vous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ?

Hilton Evian-les-Bains, 163 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets", un bar "Le Cosmopolitan Bar", un « THE SPA », un Excecutive Lounge avec sa terrasse panoramique ainsi qu'un restaurant Cannelle avec sa terrasse et son concept brasero en période estivale souhaite intégrer un nouveau collaborateur en qualité de Chef de Brigade H/F.

Comment se passera le travail dans cette enseigne Hilton ?

L'un des noms les plus reconnus de l'industrie, Hilton Hotels & Resorts offre aux voyageurs un monde d'expériences authentiques. La marque continue à innover et à être le leader mondial du secteur de l'hospitalité. Avec des produits et services qui répondent aux besoins des voyageurs modernes du monde entier, nous personnalisons les expériences afin que chacun de nos hôtes se sente valorisé, choyé et respecté.

Si vous comprenez l'importance de maintenir la réputation d'une marque et que vous valorisez l'effort à fournir pour offrir une expérience d'hospitalité reconnue dans le monde entier, vous êtes peut-être la personne que nous cherchons à intégrer à l'équipe Hilton Hotels & Resorts. Parce que c'est chez Hilton Hotels & Resorts que nous promettons une expérience exceptionnelle à nos clients, à chaque fois.

Quel sera mon rôle ?

En tant que Gouvernant(e) d'étage effectue les missions suivantes dans le respect des plus hauts standards :

  • S'assurer de la conformité du travail effectué par les sociétés de sous-traitance,
  • S'assurer de la propreté des chambres dont elle a le contrôle et de la conformité vis à vis de standards applicables
  • Veiller à la qualité de la décoration de l'hôtel et de la qualité du service en contrôlant l'ensemble des locaux par rapport au cahier des charges défini avec ses supérieurs hiérarchiques
  • Veiller à la satisfaction optimale de la clientèle tout au long de son service en priorisant l'aspect propreté.
  • Assurer le bon fonctionnement de la lingerie, du travail des femmes de chambre et des agents d'entretien.

Que recherchons-nous ?

Un(e) Gouvernant(e) d'étage travaillant pour les établissements Hilton œuvre constamment pour le bien-être de nos clients, en collaboration avec d'autres membres de l'équipe. Pour ce rôle, vous devez adopter l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivants :

  • Anglais
  • Expérience en Hôtellerie
  • Diplôme Hôtelier

En apprendre plus maintenant sur Hilton Hotels & Resorts, le leader mondial de l'hospitalité :

Présent dans 141 pays, Hilton Hotels & Resorts comptabilise 9000 établissements et près de chambres à travers le monde.

Un groupe précurseur : création du concept de l'hôtel d'aéroport, première chaîne hôtelière opérant d'une côte à l'autre des États-Unis et première chaîne hôtelière à installer des téléviseurs dans les chambres.

Notre vision est simple : « C'est à nous qu'il incombe d'offrir au monde entier toute la lumière et toute la chaleur de l'hospitalité ».

Le groupe a été élu en 2025 « #1 World's Best Workplace » : en postulant chez Hilton Hotels & Resorts, vous rejoignez un groupe où l'environnement de travail est optimal.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 1,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



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