Emplois actuels liés à Live Manager - Paris, Île-de-France - COURSIER®
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Key Account Manager, New Cardio
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France bostonscientific Temps pleinChez Boston Scientific, nos responsables grands comptes définissent et déploient la stratégie de vente en sélectionnant et en priorisant les comptes principaux sur lesquels travailler. Le responsable grands comptes a pour mission de créer un lien avec les principaux responsables cliniques ainsi que les acteurs influant du marché. Au sein de la...
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event manager
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France STATION F Temps pleinAbout repense la cybersécurité pour la rendre encore pluspertinente,efficaceetaccessible. L'un des principaux défis que nous relevons est d'analyser et de comprendre en permanence lesmenaces émergentesafin de définir des stratégies appropriées et d'avoir la capacité de les exécuter à grande échelle. En combinant latechnologieet uneéquipe...
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Incident Manager Team Leader
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinWe are looking for an Incident Management Team Leader to join the Doctolib Operations Center team in Production Engineering . As an Incident Manager Team Leader, your mission will be to improve the daily lives of care teams and patients by ensuring the reliability and operational excellence of our platform. You will manage...
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SRE Engineering Manager- Observability
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Doctolib Temps pleinWe are looking for an Engineering Manager to join the OREO (Observability Reliability Engineering Obsession) team in Platform Engineering . As an Engineering Manager , your mission will be to work on solutions that improve the daily lives of care teams and patients through reliable, observable, and scalable infrastructure....
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Junior Manager
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Christian Dior Temps pleinPositionMaison des Rêves, Maison des Talents "Quoi que vous fassiez - pour le travail ou le plaisir - faites-le avec passion Vivez avec passion "*Christian Dior Christian Dior était le créateur des rêves. En fondant sa Maison en 1947, marquée par la révolution du New Look, il a métamorphosé ses rêveries en créations merveilleuses. Son esprit...
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Senior Sponsorship Manager
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France FeverUp Temps pleinHey there We're Fever, the world's leading tech platform for culture and live entertainment, Our mission? To democratize access to culture and entertainment. With our proprietary cutting-edge technology and data-driven approach, we're revolutionizing the way people engage with live entertainment. Every month, our platform inspires over 300 million people in...
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Manager, Partnerships
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Mirakl - French Temps pleinMirakl est le leader des solutions logicielles pour le e-commerce. Nous proposons aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur activité digitale afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance. Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus...
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Regional Sales Manager, Coronary Therapy
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Boston Scientific Temps pleinBoston Scientific est une entreprise américaine qui développe, produit et commercialise des dispositifs médicaux à très haute valeur ajoutée technique. Elle est présente dans différents domaines thérapeutiques tels que la cardiologie interventionnelle, le CRM et le neuro-vasculaire.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons unRegional...
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Regional Sales Manager, Coronary Therapy
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France bostonscientific Temps pleinBoston Scientific est une entreprise américaine qui développe, produit et commercialise des dispositifs médicaux à très haute valeur ajoutée technique. Elle est présente dans différents domaines thérapeutiques tels que la cardiologie interventionnelle, le CRM et le neuro-vasculaire.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Regional...
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Legal Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Novo Nordisk Temps pleinLooking for a role where legal expertise truly shapes business decisions? This position offers strategic influence across pharma law, commercial law, compliance, and clinical activities, with strong exposure to senior stakeholders and real ownership of complex topics. Apply today and join our French affiliateYour new role In this role, you will provide...
Live Manager
il y a 1 heure
Qui sommes-nous ?
Rejoignez le pionnier de la livraison durable
Depuis plus de 25 ans,
COURSIER·FR
révolutionne le transport urbain avec des solutions rapides, responsables et humaines.
Spécialiste du
dernier kilomètre
, nous livrons chaque jour plus de
20 000 colis
grâce à nos équipes salariées en CDI et à une flotte
99% propre
.
Présent·es dans plusieurs grandes villes de France, nous accompagnons les plus grands acteurs
du luxe, du retails, du e-commerce, de la food etc
Chez COURSIER·FR, nous recrutons avant tout
des personnalités
: la
diversité
et la
bienveillance
sont au cœur de nos équipes et de notre performance.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une entreprise en pleine croissance et engagée
- Un management de proximité et bienveillant
- De vraies perspectives d'évolution interne
- Un environnement stimulant où l'initiative est valorisée
Votre futur poste : Live Manager
En tant que
Live Manager
vous jouerez un rôle clé au sein de
l'équipe Courses
, pour contribuer à notre développement et à la qualité de service qui fait notre réputation.
Vos Missions Principales
- Veiller au bon fonctionnement des opérations quotidiennes
- Accompagner les "Coursiers" dans l'exécution de leurs missions et s'assurer des process qualités prédéfinis
- Reporter et analyser les statistiques quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles
- Analyser et déployer le plan d'action adéquat en cas de dysfonctionnements
- Sécuriser la production (gestion des pauses, trajets, d'attente…)
- Hotline coursier et client : réception d'appels, traitement des demandes, résolutions des incidents, contact client (téléphone et mails)
- Faire un report au client en cas d'anomalie
- Résoudre les différents incidents
- Traiter les demandes clients
- Tenir à jour les fichiers de pilotage de l'activité
- Veiller au bon déroulement des prises de service des coursiers (retards, stand-by au chargement, tenues…)
Cette liste est non exhaustive.
Votre Profil
- Déjà une expérience en management
- Esprit d'équipe, sens du relationnel
- Organisation, autonomie, réactivité
- Rigueur, sérieux, implication
- Ponctualité, disponibilité, polyvalence
- Outils Bureautique
- Très bon niveau de communication "téléphonique".
Conditions De Travail
- Contrat CDI à temps plein (salarié) : 35 heures par semaine
- Planning sur 5 jours. Hub ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 22h30
- Rémunération : salaire fixe + titres restaurant + mutuelle
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