Emplois actuels liés à Alternant(e) Technicien Support Informatique - Rennes, Bretagne - Niji

  • Technicien Support Informatique – Support de proximité

    Il y a 5 minutes

    Rennes, Bretagne, France Free-Work Temps plein

    Pour notre client dans le secteur :Technologies de l'identité et sécurité numérique, spécialisé dans l'identification sécurisée, la biométrie et les solutions digitales de confiance.Contexte du posteLe technicien IT assure unsupport de proximité et une gestion opérationnelle complète des infrastructures ITsur les sites du client. Il agit comme...

  • Technicien Support Informatique – Support de proximité

    Il y a 4 minutes

    Rennes, Bretagne, France AVA2I Temps plein

    Pour notre client dans le secteur : Technologies de l?identité et sécurité numérique, spécialisé dans l?identification sécurisée, la biométrie et les solutions digitales de confiance.Contexte du posteLe technicien IT assure un support de proximité et une gestion opérationnelle complète des infrastructures IT sur les sites du client. Il agit comme...

  • Technicien Informatique

    Il y a 5 minutes

    Rennes, Bretagne, France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Rennes.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...

  • Technicien Support

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Rennes Temps plein

    L'entreprise Partager nos valeurs : Respect, Equité, Solidarité, Honnêteté. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées par la satisfaction client. Notre rechercheRenaud, Manager de l'équipe Support, recrute un.e technicien de Support Système et Réseau Niveau 2 pour...

  • Technicien informatique de proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Stefanini EMEA Temps plein

    Job DescriptionLe technicien informatique expert fournira aux utilisateurs une assistance spécifique dans les meilleurs délais (en conformité avec les SLA du client) et en gérant ses priorités de manière autonome. Cela inclut l'installation, le diagnostic, la réparation, la maintenance et la mise à niveau de tout système informatique et...

  • technicien informatique Support

    Il y a 5 minutes

    Rennes, Bretagne, France Free-Work Temps plein

    Missions principales :Approvisionnement et suivi des actifs :Participer à l'achat des équipements (serveurs, périphériques).Planifier l'implantation des matériels.Suivre les actifs dans l'outil CMDB du client.Installation et maintenance :Réaliser les opérations IMAC (Install / Move / Add / Change).Préparer et exécuter les changements...

  • Technicien/Technicienne supérieur(e) en électricité basse tension

    Il y a 6 minutes

    Rennes, Bretagne, France SNCF Réseau Temps plein

    Description De L'employeurAu sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...

  • Chef de Projet Informatique H/F/X

    Il y a 8 minutes

    Rennes, Bretagne, France Orliman France Temps plein

    Le contexteVous intègrerez une entreprise en croissance dans un contexte de développement de nos outils SI métiers.Accompagné.e par notre Responsable Systèmes d'information, Nicolas, vous rejoindrez une équipe de 3 personnes composée d'un administrateur système et réseaux, un technicien support et Responsable SI.Votre rôle en tant que chef de...

  • Technicien de maintenance industrielle H/F

    Il y a 4 minutes

    Rennes, Bretagne, France Alliance Select Temps plein

    Un environnement technique varié, une équipe soudée et une entreprise qui valorise ses collaborateurs , c'est ce que vous recherchez ?Intégré(e) à Une Équipe Technique Solide Et Bienveillante, Vous Aurez Un Rôle Clé Dans La Fiabilité Des ÉquipementsIntervenir sur un parc machines varié : lignes automatisées, cuisson, conditionnement…Réaliser...

  • IT Support Administrator H/F

    Il y a 4 minutes

    Rennes, Bretagne, France Embla Medical Temps plein

    Are you a Level 1 IT Support Administrator who wants to join our Global Support Platform in Rennes to guarantee assistance in the EMEA Region and also in proximity to local companies ?As the first point of contact for users, you will play a key role in supporting our internal customers. Your primary mission will be to ensure that all requests and incidents...

Alternant(e) Technicien Support Informatique

Il y a 43 minutes

Rennes, Bretagne, France Niji Temps plein

Nous sommes plus qu'un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l'idée à la réalité.

Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de service et design émotionnel, management et valorisation de la donnée, ingénierie et conseil technologique, réalisation logicielle et expertise en cybersécurité.

Notre singularité repose sur les talents pluriels de nos équipes, au service de la satisfaction et de la performance de nos clients.

Nos équipes "fabriquent" des dispositifs digitaux innovants pour nos clients (web, mobile, tablette et autres écrans avec un large périmètre technologique).

Cette activité est menée avec une vraie démarche DevSecOps, via les méthodes agiles et l'intégration des dernières technologies.

En tant que
qu'Alternant Technicien Support Informatique
au sein de notre
DSI
, vos principales missions seront les suivantes :

  • Recueillir les besoins des utilisateurs via les créations de tickets au support informatiques;
  • Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs jusqu'à résolution via le logiciel de suivi des tickets;
  • Effectuer des recommandations et déclencher les actions ad hoc pour la résolution rapide des problèmes;
  • Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques;
  • Préparer, installer et maintenir les postes de travail des utilisateurs;
  • Administrer et gérer les comptes utilisateurs ainsi que les droits d'accès associés aux services fournis par la DSI;
  • Assister et fournir un support technique matériel et logiciel aux utilisateurs;
  • Tenir à jour l'inventaire du matériel informatique et gérer les stocks;
  • Contribuer à la mise en œuvre de nouvelles solutions techniques en collaboration avec les autres membres de la DSI et des prestataires extérieurs éventuels;
  • Participer au maintien opérationnel du Système d'Informations et aux opérations de maintenance des serveurs, équipements réseaux et plateformes logicielles;
  • Rédiger des procédures utilisateurs et documentations techniques internes à la DSI;
  • Contribuer à la veille technologique.

Profil recherché

  • Vous venez de démarrer formation BAC+2/BAC+3 en informatique
  • Vous avez idéalement une première expérience réussie dans un poste similaire (stage ou alternance)
  • Vous avez déjà travaillé avec un outil de ticketing
  • Vous êtes passionné par la technicité et maitrisez l'environnement Hardware et Software
  • Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation Windows, Mac OS et Linux ;
  • Vous avez une bonne connaissance des architectures systèmes, des solutions de virtualisation (VMWare) et des environnements Cloud
  • Vous maîtrisez les réseaux informatiques (WAN, LAN, MPLS, Wifi, DNS, DHCP, Radius, VLAN) ainsi que les technologies Cisco, Meraki et Fortigate
  • Vous avez des bases solides dans les technologies Microsoft (Windows Server, Active Directory, Azure, O365
  • Vous avez des notions des processus ITIL
  • Vous avez idéalement déjà travaillé dans un contexte ISO 27001 et êtes sensibilisé aux notions de sécurité dans un environnement professionnel
  • Vous maîtrisez l'anglais technique
  • Vous avez le sens du service et êtes garant de la satisfaction des collaborateurs
  • Vous avez une bonne capacité d'analyse, synthèse et vous aimez les défis techniques
  • Vous êtes rigoureux, organisé et autonome

Alors… Venez participer au dynamisme de notre site en rejoignant notre Team Niji
Rennes


À noter :
ce poste n'inclut
pas de missions en cybersécurité
— on cherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour le
support informatique.
L'aventure Niji

  • Process de recrutement : premier contact RH puis rencontre avec nos opérationnels.
  • Rejoindre l'expérience Niji c'est avoir l'assurance de participer à une aventure humaine dans un environnement de travail motivant, challengeant et innovant.
  • NijiU: notre plateforme de formation digital learning contenant près de 3 000 modules en accès libre.

Nos valeurs : Audace - Bienveillance - Performance – Talent.
Si ces mots vous parlent, venez faire la différence chez Niji
Chez Niji, nous sommes fiers de notre politique RSE qui contribue à la promotion de la diversité et de l'égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap.