Téléconseiller
il y a 12 heures
Publié aujourd'hui
• Date limite de candidature 02/03/2026
- CDD
- QUIMPER
- 1 917 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD119756
Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Chaque jour, plus de 700 collaborateurs s'engagent auprès des assurés de la CPAM du Finistère pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.
"Agir ensemble, protéger chacun" est notre signature
Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors rejoignez-nous
Description du posteC'est quoi être téléconseiller à la CPAM?
Le téléconseiller (H/F) réceptionne et traite les appels des assurés en apportant une réponse de qualité. Il assure une traçabilité de l'appel dans le dossier de l'usager et détecte les situations d'urgences en sollicitant les services compétents pour apporter une réponse de deuxième niveau.
Rejoignez le Centre De Service
Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée pour un renfort nous recherchons 5 Téléconseillers.Vous serez intégré à l'équipe du Centre de Service (CDS) sur le site de Quimper.
Vous serez en charge de :
- Conseiller par téléphone les usagers sur la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme
- Réaliser des mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations
- Assurer la promotion des offres de services de l'assurance maladie
Vous devrez vous assurer que les mesures de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) seront bien mises en œuvre dans le processus dont vous serez responsable.
Profil recherchéVos compétences
Vos atouts pour réussir :
- Vous êtes titulaire à minima d'un baccalauréat ou diplôme équivalent (niveau 4)
- Vous avez la capacité à gérer les situations difficiles voire conflictuelles
- Vous êtes résistant au stress et capable de travailler avec un rythme soutenu
- Vous savez faire preuve de patience et de conviction
- Vous êtes autonome et réactif
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Des formations et du tutorat sont prévus pour compléter vos compétences actuelles. Vous serez accompagné lors de votre parcours d'intégration.
Informations complémentaires- Durée du contrat : 5.5 mois (1er contrat de 3 mois puis un renouvellement de 2.5 mois sous réserve d'acceptation des deux parties)
- 36h hebdomadaires du lundi au vendredi.
- Salaire brut mensuel : 1917€ brut + prime d'accueil téléphonique de 4% + 13ème mois et prime d'intéressement collective (au prorata du temps de présence).
- Tickets restaurants (carte Pluxee) à hauteur de 11€51 / jour travaillé
- Participation au transport collectifs à hauteur de 75%
La convention collective applicable est la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale du 8 février
Adressez nous votre CV et lettre de motivation au plus tard pour le 02 mars 2026.
Prise de poste le 23 mars 2026
POUR POSTULER CLIQUEZ ICI
Les avantages liés au posteCouverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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teleconseiller - h/f
il y a 2 semaines
Quimper, Bretagne, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps pleinDescriptionNous recherchons un/une téléconseiller/eVos Missions PrincipalesTraitement des appels entrants des clientsAssurer le traitement et la saisie des commandes des clientsDiverses missions ponctuelles et variées.Travail du lundi au samedi avec amplitude horaire de 8h à 18h30 (selon planning établi) - 1 jour de repos par semaine + dimanche. Temps...
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Téléconseiller Centre de Service
il y a 2 semaines
Quimper, Bretagne, France Sécurité sociale Temps pleinTéléconseiller Centre de ServicePublié aujourd'hui • Date limite de candidature 26/12/2025CDDQUIMPER1 917 € par moisNIVEAU 3NVHADD118050CPAM DU FINISTEREDepuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.Chaque jour, plus de 700 collaborateurs s'engagent auprès des assurés de la CPAM du Finistère pour...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Quimper, Bretagne, France CPAM Finistère Temps pleinDescription de l'entrepriseDepuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.Chaque jour, plus de 700 collaborateurs s'engagent auprès des assurés de la CPAM du Finistère pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de...
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Téléconseiller F/H
il y a 12 heures
Quimper, Bretagne, France CPAM Finistère Temps pleinL'entrepriseDepuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.Chaque jour, plus de 700 collaborateurs s'engagent auprès des assurés de la CPAM du Finistère pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé."Agir...
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Téléconseillers Pôle Particuliers Employeurs
il y a 12 heures
Quimper, Bretagne, France Sécurité sociale Temps pleinTéléconseillers Pôle Particuliers Employeurs (H/F) - CDD - Auray ou QuimperPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 13/02/2026CDDAuray ou Quimper1 917 € par moisNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD119778URSSAF BRETAGNENous rejoindre, c'est intégrer la Sécurité Sociale. C'est également appartenir à un collectif ambitieux, innovant,...
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Téléconseiller
il y a 10 heures
Quimper, France CPAM DU FINISTERE Temps pleinCPAM DU FINISTERE Depuis 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Chaque jour, plus de 700 collaborateurs s'engagent auprès des assurés de la CPAM du Finistère pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Quimper, France CPAM Finistère Temps plein**Donnez du sens à votre engagement : rejoignez l'Assurance Maladie !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Notre signature, "Agir ensemble, protéger chacun", incarne notre engagement. Nous rejoindre, c'est s'engager dans un organisme privé qui exerce une mission de service public. Dans...
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Teleconseiller Cdd Quimper
il y a 2 semaines
Quimper, France La Sécu recrute Temps plein**TELECONSEILLER CDD QUIMPER H/F**: - CDD - QUIMPER - NIVEAU 3 - NVHADD75802 **CPAM DU FINISTERE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère, **recherche pour son site de Quimper, des Téléconseillers.** **L'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale depuis plus de 70 ans et d**ans le département, ce sont...
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Teleconseiller Cdd Quimper
il y a 1 semaine
Quimper, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Finistère, **recherche pour son site de Quimper, des Téléconseillers.** **L’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale depuis plus de 70 ans et d**ans le département, ce sont près de 700 collaborateurs qui œuvrent ensemble pour veiller au respect des...
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Téléconseillers Pôle Particuliers Employeurs
il y a 2 semaines
Quimper, France URSSAF BRETAGNE Temps plein**Téléconseillers Pôle Particuliers Employeurs (H/F) - CDD - Auray ou Quimper**: - CDD - Auray ou Quimper - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD115283 **URSSAF BRETAGNE**: Nous rejoindre, c'est intégrer la Sécurité Sociale. C'est également appartenir à un collectif ambitieux, innovant, fédéré par des valeurs...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Quimper, France CPAM Finistère Temps plein**Description de l'entreprise** Donnez du sens à votre engagement : rejoignez l'Assurance Maladie !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Notre signature, "Agir ensemble, protéger chacun", incarne notre engagement. Nous rejoindre, c'est s'engager dans un organisme privé qui exerce une...
