Consultant CRM Dynamics

il y a 5 jours


Colombes, Île-de-France Innov And Co Temps plein
  • Analyse des besoins :

o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers.

o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées.

o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques.

  • Conception fonctionnelle :

o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM.

o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement.

o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes.

  • Pilotage des projets :

o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en ?uvre efficace des projets.

o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets.

o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes.

  • Validation et support :

o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.).

o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation.

o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l?amélioration continue du CRM.

Profil candidat:

Compétences techniques et linguistiques requises

  • Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM (365 ou versions antérieures).

  • Bonne compréhension des architectures CRM et des intégrations avec d'autres systèmes (API, ETL, etc.).

  • Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et précises.

  • Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Azure DevOps, etc.).

Compétences relationnelles :

  • Excellentes capacités d?écoute et de communication.

  • Capacité à travailler en équipe et à coordonner des équipes multidisciplinaires.

  • Sens de l?organisation et aptitude à prioriser les tâches.

Langues :

Français courant (obligatoire).

Anglais professionnel (obligatoire).


  • Développeur CRM DYNAMICS

    il y a 3 jours


    Bois-Colombes, Île-de-France FREELANCE Temps plein

    Dans le cadre de l?évolution d?un outil commercial stratégique et du lancement d?un nouveau produit, nous recherchons un Développeur / Concepteur Microsoft Dynamics 365 expérimenté. Vous rejoignez une équipe projet engagée autour de la solution CRM et participez activement au développement et au déploiement d?une application utilisée...


  • Bois-Colombes, Île-de-France EXMC Temps plein

    le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : Analyse des besoins :o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. Conception fonctionnelle :o Définir et modéliser...


  • Bois-Colombes, Île-de-France SOFTEAM Temps plein

    Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d?un nouveau produit, l?équipe projet envisage de renforcer l?équipe avec un développeur expérimenté autour du produit Microsoft Dynamics CRM. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l?équipe de développement située en France. Dans ce contexte,...

  • Business Analyst Dynamics

    il y a 5 jours


    Bois-Colombes, Île-de-France FREELANCE Temps plein

    Anglais professionnel TJM : 560 euros non négociableExpérience en banque et assurance obligatoireLe projet : Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d?un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de...

  • Développeur Dynamics

    il y a 5 jours


    Bois-Colombes, Île-de-France EXMC Temps plein

    Développeur Dynamics (H/F)Au sein de l?équipe Dynamics de Business Technology, le Concepteur / Développeur devra dans ce cadre :Participer à la rédaction des spécifications techniques et aux développements (intégrations JavaScript, développement de la page , développement de plugin C#, développement d'interfaces).Revue de codesParticiper aux...


  • Bois-Colombes, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Anglais professionnelTJM : 560 euros non négociableExpérience en banque et assurance obligatoireLe projet :Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de...

  • Business Analyst

    il y a 5 jours


    Bois-Colombes, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients un Business Analyst CRM Dynamics Senior sur Bois-ColombesLe projet :Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions...

  • Lead QA

    il y a 2 semaines


    Bois-Colombes, Île-de-France EXMC Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients grands comptes un profil lead QA pour faire assurer la qualité de l?application CentriX .Au sein de l?équipe Dynamics, le lead QA sur le projet Dynamics CRM devra dans ce cadre :Fonctions et responsabilitésDévelopper et exécuter des plans de tests pour vérifier les fonctionnalités du produit et s?assurer...

  • Lead QA

    il y a 5 jours


    Bois-Colombes, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients grands comptes un profil lead QA pour faire assurer la qualité de l'application CentriX .Au sein de l'équipe Dynamics, le lead QA sur le projet Dynamics CRM devra dans ce cadre :Fonctions et responsabilitésDévelopper et exécuter des plans de tests pour vérifier les fonctionnalités du produit et s'assurer...


  • Colombes, Île-de-France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Notre client est un acteur industriel historique dans la transformation du graphite, avec une expertise pointue dans les applications aéronautiques. Implanté en IDF, le site développe des solutions techniques à forte valeur ajoutée pour les grands donneurs d'ordre industriels. Dans le cadre d'un remplacement, il recherche un un(e) Responsable...