Responsable de service

Le Groupe Ponticelli Frères recrute pour sa
Direction Systèmes d'Information.
Vous souhaitez développer votre expérience de
Chef de service / Responsable du centre de compétences SAP (H/F)
et ainsi participer aux transformations du monde dans un groupe familial qui œuvre à fournir aux hommes ce dont ils auront toujours besoin : l'énergie, la santé, l'eau, l'alimentation et la sureté, dans le respect sincère de la planète et de ses collaborateurs.

Nous vous proposons de nous rejoindre en
CDI
. Le poste proposé est rattaché à
Emerainville (77).
Le poste que nous vous proposons s'articule autour des principales missions suivantes :

1/ Pilotage stratégique et opérationnel du Centre de Compétences SAP

• Définir et mettre en œuvre la feuille de route SAP en cohérence avec la stratégie SI et les enjeux métiers du Groupe
• Piloter le budget du Centre de Compétences et optimiser les investissements SAP
• Assurer la gouvernance de la solution S4/HANA et de l'écosystème applicatif associé (Expensya, Kyriba, Basware, Fiori)
• Accompagner l'évolution et l'enrichissement fonctionnel du SI en lien avec les besoins métiers
• Anticiper les évolutions technologiques SAP et proposer des axes d'innovation

2/ Management de l'équipe

• Manager et développer les compétences d'une équipe
• Animer la montée en compétences de l'équipe sur les nouvelles technologies SAP
• Gérer les ressources humaines : recrutement, évaluation, gestion de carrière
• Favoriser la transversalité et la collaboration au sein de l'équipe

3/ Pilotage des prestataires et de l'infogérance

• Piloter la relation avec l'infogérant SAP : suivi des SLA, qualité de service, roadmap
• Gérer le portefeuille de prestataires externes et sous-traitants
• Contrôler la performance, les livrables et la facturation des prestations externes
• Arbitrer entre MCO interne et externalisation selon les besoins

4/ Interface métiers et support au business

• Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers, notamment :

• Direction des Achats

• Direction Administrative et Financière (contrôle de gestion, comptabilité générale, comptabilité export)

• Recueillir et analyser les besoins métiers, proposer des solutions adaptées

• Accompagner le changement et former les utilisateurs clés
• Assurer un support de niveau 3 sur les problématiques complexes
• Garantir la satisfaction des utilisateurs et la qualité de service

5/ Gestion de projets et amélioration continue

• Piloter les projets d'évolution SAP (déploiements, nouvelles fonctionnalités, intégrations)
• Coordonner les projets transverses impliquant l'écosystème SAP
• Assurer la documentation des processus, développements et configurations
• Mettre en place des indicateurs de performance et piloter l'amélioration continue
• Gérer les montées de version et le plan de maintenance applicatif

Profil recherché

De formation Bac+5 dans le domainede l'informatique, système d'informations ou équivalente avec une certification(s) SAP appréciée(s).

Avec minimum 10 d'expérience dans l'univers SAP, dont au moins 5 ans en responsabilité managériale. Avec une expérience réussie de pilotage d'un Centre de Compétences SAP ou d'une équipe SAP conséquente, une connaissance approfondie de SAP S4/HANA et idéalement d'une expérience de migration, mais aussi une maîtrise des modules FI/CO, SD et MM indispensable.

Vous évoluerezdans un environnement:

Système central:

SAP S4/HANA (post-migration brownfield)

100 sociétés gérées (France et international)

25 pays

Écosystème interfacé :

Expensya (gestion des notes de frais)

Kyriba (gestion de trésorerie)

Basware (dématérialisation factures)

SAP Fiori (interface utilisateur)

Autres solutions connectées (Datawarehouse BI , )

Applications développées en interne (pointages, …)

Si vous souhaitez vous engager à nos côtés pour accompagner les transformations du Monde, nous vous attendons