Réceptionniste d'hôtel H/F

il y a 7 jours

Quimper, Bretagne, France Sarl godfabre Temps plein

Réceptionniste Week-end – Temps partiel (convient aux étudiants) 2 postes à pourvoir : de matin ou d'après-midi/début soirée

Hôtel franchisé – 3* - Quimper (29)

Contrat CDI –

Date de prise de poste

Poste à pourvoir dès le 15 février.

Vous souhaitez rejoindre un établissement en plein développement et contribuer activement à sa dynamique commerciale ?

Vous aimez conjuguer relation client, rigueur administrative, POLYVALENCE opérationnelle et sens du service ?

Vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'informatique ?

Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, et vous avez un vrai talent rédactionnel ?

Si vous êtes organisé(e), ponctuel(le) engagé(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel… nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe

Votre rôle

En véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous assurez la qualité de l'accueil, la satisfaction client et le bon fonctionnement opérationnel de la réception. Vous êtes également force de proposition pour le développement de l'activité commerciale, notamment sur la partie bar & snacking.

Vos missions principales

Réception / Front Office

  • Assurer l'accueil, le check-in et le check-out des clients dans le respect des standards de la marque.
  • Représenter la Direction auprès de la clientèle : attitude, posture, qualité de service.
  • Traiter les appels, emails, demandes de renseignement et réservations individuelles.
  • Assurer le suivi administratif : dossiers clients, gestion de caisse, inventaire des fournitures
  • Veiller à la bonne tenue des espaces : réception, hall, lieu de vie, point snacking.

Bar & Snacking

  • Contribuer au développement de l'activité Bar & Snacking (offre bocaux, plateaux repas, recommandations…).
  • Réaliser les préparations simples : bocaux, plateaux repas, remise en température selon procédures.
  • Assurer le service au bar et maintenir un excellent niveau d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
  • Suivre les températures, réaliser les enregistrements et garantir la mise en conformité.

Entretien

  • Entretien des espaces communs, et du parking, si nécessaire
  • Préparation des salles de séminaires

Petit-déjeuner

· Shift du soir : préparer les réassorts nécessaires pour faciliter la mise en œuvre le matin

· Shift du matin :

o Installer et préparer soigneusement le petit déjeuner

o Veiller au bon déroulement de ce dernier moment client (réassort, réponses question, nettoyage, …)

o Nettoyage et rangement du petit déjeuner

o Dans le respect des normes d'hygiène

o Etat sur les stocks et informations Direction

Organisation du temps de travail

  • Contrat à temps partiel le week-end
  • Jours : Samedi & Dimanche
  • Horaires variables : fluctuant de 6h30 à 21h30

Rémunération & avantages

  • Taux horaire brut : 13 €/h
  • Niveau I, ech 3, de la convention collective du CHR
  • Primes trimestrielles variables selon objectifs et barème, évolutifs chaque année et déterminés en amont :
  • Taux d'occupation & Satisfaction client / avis clients
  • Développement du CA bar & snacking

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et email motivant votre candidature :

[anais-]

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 12,50€ à 13,50€ par heure

Avantages :

  • Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

  • RECEPTIONNISTE H/F 7 mois

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    L'Orangerie de Lanniron recrute Nous recrutons un(e) Réceptionniste (H/F) au sein de notre établissement Le Sunêlia L'Orangerie de Lanniron***** situé à Quimper (29).Vous serez en lien avec le Responsable Réception et Hébergement.Description du poste :Au sein d'une équipe d'environ 6 personnes, vous serez en charge d'accueillir la clientèle du...

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  • RECEPTIONNISTE H/F 4 mois

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  • Réceptionniste - Agent de réservation H/F

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    Quimper, Bretagne, France Orangerie de Lanniron Temps plein

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  • Vendeurs (f/h) - CDI 25/16h - Quimper

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    Description du posteContrat 25h ou 16h par semaine.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant conformément...

  • Réceptionniste / Concierge H/F

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    Les Jardins d4arcadie de Quimper, est une résidence seniors accueillant des résidents autonomes dans un cadre chaleureux, sécurisé et convivial. Nous proposons des services de qualité : accueil, restaurant, animation, ménage, téléassistance, avec une équipe bienveillante et engagée au service du confort des résidents.Missions principalesEn tant...

  • Vendeurs (f/h) - CDI 25/16h - Quimper

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    Quimper, Bretagne, France H&M Group Temps plein

    Description du poste Contrat 25h ou 16h par semaine.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant conformément...

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    L'Orangerie de Lanniron recrute Nous recrutons un(e) Réceptionniste (H/F) au sein de notre établissement Le Sunêlia L'Orangerie de Lanniron***** situé à Quimper (29).Vous serez en lien avec le Responsable Réception et Hébergement.Description du poste :Au sein d'une équipe d'environ 6 personnes, vous serez en charge d'accueillir la clientèle du...

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    L'Hospitalité Saint Thomas de Villeneuve (3000 professionnels), pour l'Hôtel-Dieu de Pont l'Abbé (29), établissement de santé privé d'intérêt collectif de 640 salariés, 420 lits et places, proposant une prise en charge en court, moyen et long séjour, psychiatrie et HAD recherche un(e) : employé(e) administratif(ve)L'Hospitalisation à Domicile...

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