Réceptionniste polyvalent jour/nuit

il y a 4 jours

SucyenBrie, Île-de-France SOECO HOTELS Temps plein
du poste :

Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent (jour & nuit) dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de la gestion des demandes des clients tout au long de leur séjour. Vous travaillerez au sein d'une équipe passionnée, et aurez un rôle essentiel dans le confort et la satisfaction de notre clientèle.

Missions principales :

  • Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée (check-in), et les assister lors de leur départ (check-out).
  • Fournir des informations sur l'hôtel, les services disponibles et les attractions locales.
  • Gérer les réservations et effectuer les modifications nécessaires (annulations, prolongations, etc.).
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail avec professionnalisme.
  • Assurer le bon déroulement du séjour des clients en répondant à leurs besoins (réservation de taxis, conseils touristiques, etc.).
  • Encaisser les paiements et émettre les factures.
  • Mise en place du petit-déjeuner, du linge pour le service Etage
  • Ménage des chambres en cas de besoin, nettoyage des abords extérieurs
  • Veiller à la propreté et à l'ordre de la réception.
  • Participer à la gestion administrative quotidienne (rapport de caisse, transmission des messages, gestion des clés, etc.).

Profil recherché :

  • Expérience : Une première expérience en réception d'hôtel ou dans un poste similaire est un plus, mais les débutants motivés et souriants sont également les bienvenus.
  • Compétences :
  • Bonne maîtrise de la langue française, la maîtrise de l'anglais est un plus.
  • Sens du service client, bonne gestion du stress et capacité à travailler de manière autonome.
  • Excellentes qualités de communication et de présentation.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (expérience avec un PMS est un atout comme FOLS).
  • Qualités personnelles : Accueillant(e), réactif(ve), organisé(e), avec un bon esprit d'équipe.

Ce que nous offrons :

  • Un environnement de travail agréable et dynamique au sein d'une équipe conviviale.
  • Formation continue et développement professionnel.
  • Une possibilité d'évoluer

Candidature :

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe et apporter votre contribution à l'accueil de nos clients, merci d'envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse suivante : h2501- &

Nous avons hâte de vous rencontrer

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 12,08€ à 12,18€ par heure

Nombre d'heures : pas plus de 35 par semaine

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

  • Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste de nuit H/F CDI

    il y a 5 heures

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Mercure Temps plein

    de l'entrepriseMercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l'Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que sonboardmeeting qui surplombent les pistes de l'aéroport, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F en CDIDescription du...

  • Receptioniste de nuit H/F

    Il y a 5 minutes

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France UTFORMATION Temps plein

    Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce rôle est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une réception efficace durant les heures nocturnes.Missions- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en traitant les...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France HOTEL IBIS Temps plein

    Réceptionniste de nuit (H/F) – Temps pleinIbis St Germain en Laye | CDI | Temps pleinVos missionsAccueillir les clients (arrivées tardives / départs matinaux)Assurer les opérations de facturation et d'encaissementRépondre aux demandes et garantir la satisfaction des clientsGérer le bar et proposer des encas pendant la nuitNettoyer et entretenir les...

  • Secretaire polyvalent(e) H/F

    il y a 2 semaines

    Sucy-en-Brie, Île-de-France A.J.C. DE BASTOS Temps plein

    Depuis 1988, l'entreprise de ravalement AJC De Bastos, située à Sucy-en-Brie dans le Val de Marne, est spécialisée dans les travaux de ravalement de façade et d'isolation de façade. Nous prenons en charge également les chantiers de peinture extérieure, de peinture intérieure, la rénovation d'appartements et de tous locaux. Nous intervenons sur le...

  • Receptioniste de nuit H/F temps partiel 18h/sem vendredis + samedis

    il y a 4 jours

    Jouy-en-Josas, Île-de-France Hôtel IBIS Temps plein

    Hôtel IBIS de 62 chambres situé dans un Domaine à proximité de Versailles et Vélizy, nous recherchons un réceptionniste de nuit en CDI à temps partiel 18h/semaine les Vendredi et Samedis soirs .Horaires de travail de 22h15 à 07h15.Expérience professionnelle 1an minimumEn autonomie, vous aurez en charge l'accueil de clients en arrivée tardive, la...

  • Alternance – Réceptionniste

    il y a 6 jours

    Rosoy-en-Multien, Hauts-de-France Le Bois de Rosoy Temps plein

    Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Oise / LE BOIS DE ROSOY[APPRENTISSAGE] Alternance – Réceptionniste (h/f)Nous recrutons un(e) alternant(e) pour le métier de réceptionniste. Vous souhaitez apprendre le métier et travailler dans une entreprise éco-responsable qui agit pour l'innovation. Alors rejoignez notre équipe MissionsRattaché.e au...

  • Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie

    il y a 6 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France Best Western Temps plein

    L'entrepriseSitué au cœur d'un environnement naturel et paisible, notre hôtel à l'architecture moderne et chaleureuse allie confort, élégance et convivialité. Membre du réseau Best Western, notre établissement offre un service de qualité tout en conservant une atmosphère familiale et authentique.Avec ses chambres au design soigné, son restaurant...

  • Électricien industriel H/F

    il y a 1 semaine

    Sucy-en-Brie, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    SGD Pharma est un leader mondial de l'emballage pharmaceutique en verre.L'usine de Sucy-en-Brie (94), site industriel à feu continu (7j/7, 24h/24) composé d'une équipe passionnée de près de 400 collaborateurs, est au cœur du développement industriel de SGD Pharma et bénéficie d'un programme d'investissement ambitieux. Nous travaillons main dans la...

  • Electricien industriel

    il y a 4 jours

    Sucy-en-Brie, Île-de-France SGD PHARMA Temps plein

    ID du poste304Type de contratCDIPaysFranceLieu de travailPrésentielVilleSucy en Brie (94)Description du posteSGD Pharma est un leader mondial de l'emballage pharmaceutique en verre.L'usine de Sucy-en-Brie (94), site industriel à feu continu (7j/7, 24h/24) composé d'une équipe passionnée de près de 400 collaborateurs, est au cœur du développement...

  • Technicien / administrateur informatique (H / F)

    il y a 6 jours

    Sucy-en-Brie, Île-de-France ANO Groupe Temps plein

    A propos d'ANOANO Groupe est spécialisé dans les moyens de communication et de sécurité, offrant des solutions innovantes en impression, téléphonie, informatique et solutions de gestion documentaires. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la découverte de leurs besoins et la mise en œuvre de solutions adaptées grâce à une équipe...