Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie

il y a 7 jours


TremblayenFrance, Île-de-France Best Western Temps plein
L'entreprise

Situé au cœur d'un environnement naturel et paisible, notre hôtel à l'architecture moderne et chaleureuse allie confort, élégance et convivialité. Membre du réseau Best Western, notre établissement offre un service de qualité tout en conservant une atmosphère familiale et authentique.

Avec ses chambres au design soigné, son restaurant aux accents locaux, ses espaces dédiés aux séminaires et l'organisation régulière d'événements privés (mariages, anniversaires, etc.), notre hôtel attire une clientèle variée, aussi bien professionnelle que touristique.

Nous attachons une grande importance à l'expérience client, à la cohésion de notre équipe et au bien-être de nos collaborateurs. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une structure dynamique, à taille humaine, où chaque membre compte et peut évoluer.

Le poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste de soirée pour compléter notre équipe et assurer l'accueil et le bon déroulement des services en fin de journée et en soirée.

Vos missions
  • Accueillir chaleureusement les clients (check-in, check-out)
  • Assurer la permanence à la réception (physique et téléphonique)
  • Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité
  • Effectuer les clôtures journalières (encaissements, facturation)
  • Veiller à la sécurité et au calme de l'établissement durant vos horaires
  • Collaborer avec les autres services (étages, bar, restauration, direction)
Horaires de travail (39h/semaine)
  • Mercredi & Jeudi : 19h00 – 01h00
  • Vendredi : 16h00 – 22h00
  • Samedi & Dimanche : 09h00 – 12h00 et 15h00 – 23h00

Ces horaires peuvent évoluer ponctuellement en fonction des besoins (événements, séminaires).

Profil recherché
  • Expérience en accueil ou réception appréciée
  • Excellente présentation et sens du service
  • Bonne maîtrise du français, l'anglais est un plus
  • Aisance avec les outils informatiques (logiciel hôtelier VEGA/Hotsoft idéalement)
  • Sérieux(se), autonome, souriant(e) et organisé(e)
Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Conditions pratiques
  • CDI
  • Temps plein
  • Samedi
  • Dimanche
Niveau d'expérience requis

Expérience exigée

Niveau d'étude requis

Bac

Permis requis
  • B
Prise de poste

18/11/2025

Type de salaire

Tranche

Montant

€ brut / mensuel

Localisations

93290 Tremblay-en-France, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Avantages salariaux

Repas fournis au personnel

Reductions sur les sejours dans le groupe hotelier Best Western

3 semaines de vacances en aout / Noel et Jour de l'an non travaille

Formations prises en charge (anglais, outils metiers, accueil)

Planning stable ou roulement anticipe

Ambiance de travail conviviale et hotel moderne

Heures supplementaires recuperees

Aide a la mobilite (prise en charge a 50% du pass Navigo)

Pourboires



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