Chargé(e) ADV

il y a 2 jours


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audiozen Temps plein

Chargé(e) ADV - Assistant(e) Commercial(e)

Morphée, c'est une équipe de 20 personnes avec une ambition commune : améliorer le bien-être de nos utilisateurs grâce à des solutions simples, efficaces, déconnectées et sans écran.

Aujourd'hui, nos box adultes et enfants accompagne près d' personnes et les retours clients sont....Incroyables

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) ADV - Assistant(e) commercial(e) pour accompagner le développement de notre activité en France et à l'international.

Un poste clé et transverse, au cœur des opérations commerciales, de la relation client et du pilotage de la performance.

Pilotage commercial & reporting

  • Suivi des ventes hebdomadaires et mensuelles (sell-in / sell-out)
  • Création et mise à jour de reportings commerciaux
  • Analyse des performances via Power BI

BtoB France & International

  • Gestion des opérations commerciales BtoB
  • Suivi et développement de la relation clients BtoB
  • Référencement des produits auprès des enseignes (mise à jour des matrices)
  • Suivi des paiements et relances clients
  • Prospection commerciale BtoB

Gestion du réseau de partenaires (institutions publiques, professions médicales)

  • Gestion des demandes entrantes (partenariats, dons, codes promotionnels)
  • Établissement des devis, suivi des livraisons et paiements
  • Prospection de nouveaux partenaires
  • Collecte et valorisation des témoignages partenaires

BtoC – Service client

  • Gestion du SAV international via Zendesk
  • Suivi des demandes clients et garantie de la satisfaction client

Profil recherché

  • Formation commerciale, gestion ou équivalent
  • Expérience sur un poste similaire (ADV, opérations commerciales, relation clients BtoB/BtoC)
  • À l'aise dans des environnements multi-interlocuteurs et internationaux
  • Bonne maîtrise d'Excel et PowerBi
  • Organisé(e), rigoureux(se), autonome et orienté(e) solutions
  • Excellent sens du relationnel et de la communication

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un poste polyvalent et responsabilisant
  • Une vision complète des enjeux commerciaux, data et relation client
  • Un environnement dynamique et en croissance
  • Une mission transverse au cœur de l'activité

Si nous pensons que tu t'épanouiras chez nous, le process de recrutement se déroulera avec :

  • Un moment d'échange entre Alexia, notre DG et Maryline, Key Account Manager pour découvrir ton parcours, et répondre à toutes tes questions
  • Une rencontre avec Charlie et Guillaume, les fondateurs de Morphée.

CV et motivations sur -

Début : dès que possible

Nous sommes impatients de te rencontrer

La team Morphée

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Lieu du poste : Télétravail hybride Aix-en-Provence)


  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TIL TECHNOLOGIES Temps plein

    PRESENTATION HIRSCHHIRSCH France, une nouvelle synergie au service de la sécurité électronique.HIRSCH France est née de la fusion des marques expertes TIL Technologies, SORHEA, et COSSILYS, toutes reconnues pour leur excellence dans la sécurité électronique, et désormais réunies sous une identité commune.Sous l'impulsion du groupe VITAPROTECH,...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TIL TECHNOLOGIES by Hirsch Temps plein

    PRESENTATION HIRSCHHIRSCH France, une nouvelle synergie au service de la sécurité électronique.HIRSCH France est née de la fusion des marques expertes TIL Technologies, SORHEA, et COSSILYS, toutes reconnues pour leur excellence dans la sécurité électronique, et désormais réunies sous une identité commune.Sous L'impulsion Du Groupe VITAPROTECH,...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Til Technologies Temps plein

    PRESENTATION HIRSCHHIRSCH France, une nouvelle synergie au service de la sécurité électronique.​HIRSCH France est née de la fusion des marques expertes TIL Technologies, SORHEA, et COSSILYS, toutes reconnues pour leur excellence dans la sécurité électronique, et désormais réunies sous une identité commune.​Sous l'impulsion du groupe...

  • Chargé(e) Planification

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vimcar Temps plein

    Après la signature du bon de commande par le client et la validation ADV, la planification devient le moteur qui transforme rapidement l'engagement commercial en valeur opérationnelle.En tant queChargé(e) Planification, votre rôle permet d'orchestrer des installations fluides, de réduire les délais de mise en service et d'offrir une expérience client...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COBTP Temps plein

    Vos missions :Réception et conseil des clients en magasin ;Conseils auprès des clients par téléphone ;Réalisation des devis ;Gestion des commandes en magasin et sur un site e-commerce intuitif en plein essor ;Assurer le suivi commercial via le logiciel : relance et suivi des clients ;Planification et gestion des enlèvements et livraisons de...

  • Alternant(e) ADV

    il y a 1 jour


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CYRIA Temps plein

    CYRIA est un fabricant français reconnu pour la qualité et la fiabilité de ses produits. Spécialisée dans la conception et la fabrication de mobilier urbain, l'entreprise met un point d'honneur à proposer des solutions solides, fonctionnelles et durables. Notre approche repose sur le sérieux, la rigueur et l'efficacité, afin de garantir à nos...

  • Alternant(e) Gestion

    il y a 1 heure


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KERVAN GIDA FRANCE Temps plein

    Kervan Gida (marqueBebeto), acteur international de la confiserie, poursuit son développement en France Dans le cadre de notre structuration et de la mise en place de nouveaux outils, nous recherchonsun(e) alternant(e)en Gestion & Management pour rejoindre notre équipe basée à Aix en Provence. Tes missionsParticipation à la migration de notre catalogue...

  • Alternant(e) Gestion

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KERVAN GIDA FRANCE Temps plein

    Kervan Gida (marque Bebeto), acteur international de la confiserie, poursuit son développement en France Dans le cadre de notre structuration et de la mise en place de nouveaux outils, nous recherchons un(e) alternant(e) en Gestion & Management pour rejoindre notre équipe basée à Aix en Provence. Tes missionsPréparation & participation...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITYWAY Temps plein

    Acteur majeur du numérique au service de la mobilité, Cityway conçoit et opère des plateformes digitales qui facilitent les déplacements : sites web, applications mobiles, calculateurs d'itinéraires, billettique, information voyageurs, et bien plus encore.Filiale du groupe Transdev, notre mission ? Simplifier la mobilité de millions d'usagers,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cityway Temps plein

    Responsable Administration des Ventes H/F/XActeur majeur du numérique au service de la mobilité,Citywayconçoit et opère des plateformes digitales qui facilitent les déplacements : sites web, applications mobiles, calculateurs d'itinéraires, billettique, information voyageurs, et bien plus encore.Filiale du groupeTransdev, notre mission ?Simplifier la...