Assistant(e) Service Clients
Il y a 27 minutes
Vos missions
Relation client & administration des ventes
- Répondre aux demandes clients (téléphone, e-mail, chat) et assurer le suivi des réclamations
- Gérer l'interface administrative du SAV
- Saisir et valider les commandes, établir devis et contrats
- Mettre à jour le CRM et garantir la fiabilité des données
- Participer au suivi des dossiers Grands Comptes
- Déclarer trimestriellement les éco-contributions
Développement commercial sédentaire
- Participer à la prospection de nouveaux clients
- Réactiver d'anciens comptes et contribuer à la fidélisation
- Mettre en place des campagnes d'e-mailing et d'appels sortants
- Travailler en étroite collaboration avec les chefs de secteur et la direction
Marketing & communication
- Organiser des salons et événements commerciaux (rôle de chef de projet)
- Contribuer à la création et à la mise à jour des supports d'aide à la vente
- Participer au plan de communication : newsletters, réseaux sociaux, relations presse
Qualité & conformité
- Appliquer strictement les procédures internes liées à la qualité, à l'environnement et à la santé-sécurité
Déplacements
Des déplacements ponctuels sont à prévoir (salons, événements, siège du groupe à l'étranger).
Profil Recherché
Profil recherché
Formation & expérience
- Formation commerciale ou marketing (BTS / DUT minimum)
- Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire (ADV, service client, commercial sédentaire, marketing opérationnel)
Compétences techniques
- Très bonne maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint)
- Aisance avec les outils ERP, CRM, BI
Langues
- Français : niveau langue maternelle ou C2
- Anglais : niveau professionnel B1/B2 (usage fréquent)
- Allemand : apprécié, non indispensable
Savoir-être
- Excellent relationnel et bonnes capacités rédactionnelles
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Esprit d'équipe, dynamisme et créativité
- Autonomie, polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions simultanément
- Adaptabilité à un environnement collaboratif et multi-marques
Les avantages
- Poste polyvalent et responsabilisant
- Forte autonomie et liberté d'action
- Environnement de travail à taille humaine
- Rémunération sur 13 mois
- Participation et bonus liés aux performances
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
Présentation De La Structure
Bienvenue chez Olivier Mery
Véritable professionnel aguerri du développement commercial et un expert reconnu en matière de recrutement. Tout au long de mon parcours, j'ai brillamment dirigé une équipe de plus de 40 salariés, générant des chiffres d'affaires dépassant les 7 millions d'euros.
Cette réussite repose sur ma maîtrise des principes fondamentaux de la gestion commerciale et ma capacité à mettre en place des stratégies de développement solides.
Je Recrute Pour
Au sein d'une
entreprise familiale à rayonnement international
, reconnue pour la qualité de ses produits et son expertise métier, vous occupez un
poste central
combinant
relation client, administration des ventes, développement commercial sédentaire et marketing opérationnel
.
Vous évoluez dans une
structure à taille humaine
, offrant une
grande autonomie
, une forte polyvalence et une collaboration étroite avec l'équipe commerciale et la direction.
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Client Experience Assistant
Il y a 5 minutes
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist . Temps pleinStage / LE COLLECTIONIST .[STAGE] Client Experience Assistant (H/F/X) / Stage / BordeauxMissionsDescription de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons...
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Assistant/Assistante de service social renfort
Il y a 20 minutes
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sécurité sociale Temps pleinAssistant/Assistante de service social renfort - Gironde (CDD)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 09/01/2026CDDBordeaux-Lac2 320 € par moisNIVEAU 5BTélétravail possibleNVHADD118245CARSAT AQUITAINELa Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale.Structure privée chargée d'une...
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Client Experience Assistant
Il y a 11 minutes
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist Temps pleinde l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et...
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Employé(e) Commercial(e)
Il y a 26 minutes
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps pleinLe centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1945. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.Notre centre E.LECLERC recherche actuellement UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE /...
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assistant(e) gestion
Il y a 11 minutes
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France BEAUVALLON BORDEAUX Temps pleinÀ propos du posteNous recherchons un assistant ou une assistante de copropriété pour rejoindre notre équipe.En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des copropriétaires et des prestataires, vous serez responsable de la gestion administrative des immeubles. Vous participerez activement au bon déroulement des activités de gestion immobilière en...
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Client Experience Assistant
Il y a 49 minutes
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...
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Client Experience Assistant
Il y a 38 minutes
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Collectionist Temps pleinde l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et...
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FR - Arioneo - Stage Assistant Service Client
Il y a 42 minutes
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LIM Group Temps pleinBordeaux - FranceArioneo est une société du Groupe LIM spécialisée dans la collecte et l'analyse des données de performance et de santé des chevaux athlètes.Convaincus que la technologie et le big data font partie du futur de l'industrie équine, nous avons pour objectif d'accompagner les professionnels de la filière dans la recherche de performance...
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assistant service social cra
Il y a 19 minutes
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER CHARLES PERRENS Temps pleinDétails de l'offrePOSTE PROPOSÉASSISTANT SERVICE SOCIAL CRA - POLE PUPEA - H/FCONTRATCDIDESCRIPTIFDescriptif du poste :Le CH Charles perrens recrute dès que possible un/e Assistant/e de Service social en CDI à temps plein pour le CRA - Pôle PUPEAMission générale du poste : Mise en uvre de la méthodologie d'intervention sociale d'aide à la personne...
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Assistante / Assistant d'études
il y a 41 secondes
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST Référence MINT_BA033PNC Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de...