Group Lead Buyer Core Business Insurance

Global Lead Buyer Insurance Call Centers – CDD - H/F
Concrètement votre quotidien et votre environnement
Procurement & Performance (P&P) est une fonction du Groupe qui a pour objectif à la fois de créer de la valeur et de maîtriser les coûts en optimisant l'efficacité et la robustesse de l'écosystème lié aux prestataires et partenaires externes du Groupe. La fonction Groupe et sa filière interviennent notamment sur l'ensemble des dépenses externes du Groupe (environ 10 milliards d'euros).

Dans ce cadre, elle travaille étroitement avec les métiers et fonctions pour les accompagner dans leur processus d'achat de biens et de services et obtenir la meilleure combinaison qualité/coûts/risques tout au long du processus Source to Pay (de l'élaboration de la stratégie en matière de ressources jusqu'au paiement des biens et services). Elle participe ainsi à l'analyse de la chaîne de valeur afin d'identifier les stratégies de ressources les plus adaptées (Make, Buy or Share).

Procurement & Performance, c'est plus de 400 collaborateurs répartis entre la France, le Portugal et le Maroc. La filière que la fonction supervise rassemble plus de 1000 collaborateurs partout dans le monde.

Procurement & Performance, ce sont des équipes qui associent proactivité, curiosité, agilité, responsabilité et innovation pour répondre à de forts enjeux financiers et contribuer aux projets stratégiques du Groupe.

Au sein du département Core Business, le Group Lead Buyer Insurance intervient en tant qu'Acheteur sur les catégories qui couvrent tous les sujets / projets d'assurance en lien avec les métiers clients (ERE, Cardif, BCEF, ACP ...) : Assistance, Courtage, Délégation de gestion, Front Office et outils informatiques associés, Assurance pour Compte …

Au quotidien, vous assurerez la coordination et l'animation du réseau achats sur ces catégories à l'international (globale, territoire, catégorie).

A ce titre, vous analyserez les dépenses, rechercherez des leviers d'économies et proposerez des stratégies adaptées selon votre bonne connaissance du secteur et de ses spécificités.

Vous développerez ainsi une gestion complète de vos Achats de bout en bout en travaillant au quotidien avec de nombreux interlocuteurs dans le monde entier, tant en transverse avec l'ensemble des acteurs intervenant dans la validation des recherches menées (Services Juridiques, Conformité, Sécurité des Biens et des Personnes, Ressources Humaines, Finances…) qu'avec vos clients internes à l'international (fonctions, métiers, pays).

Vous assurerez le renouvellement des contrats, le lancement de nouveaux appels d'offres et les relations avec les fournisseurs référencés et les clients internes, en alliant réponses à leurs demandes et bonne tenue de vos objectifs.

Vous assurerez le suivi des fournisseurs référencés dans le cadre notamment de mises en place de KPIs et mise à jour de tableaux de bord trimestriels, d'évaluations régulières, et de réunions.

Et participerez ainsi aux activités de pilotage (plan d'action annuel, reportings auprès de votre Responsable Achat, des Business reviews avec les fournisseurs référencés, préparation et animation des comités de suivis).

Les équipes de P&P sont installées dans le quartier des Grands Moulins de Pantin, au bord du canal de l'Ourcq, facilement accessible en transports (RER E, Tramway, Métro ligne 5).

Au sein du département Core Business (près de 30 collaborateurs), vous intégrerez l'équipe Insurance composée de 5 personnes (3 acheteurs, 1 alternance, 1 AE).

Les avantages à nous rejoindre
Un package rémunération et des avantages :

• Un fixe annuel brut et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
• Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Et après ?
Ce poste vous apportera une vision transverse des grands projets menés par les entités et fonctions de BNP Paribas. Il vous donnera l'occasion d'interagir avec un grand nombre d'interlocuteurs différents au sein de P&P (équipe Risques, category managers, équipe en charge de l'outil achats, équipe performance,) et chez les clients de P&P (entités et fonctions du groupe en France).

Il vous permettra donc de vous créer rapidement un réseau solide au sein du Groupe.

Vous affinerez votre expertise sur les achats mais aussi sur les process et aurez l'occasion de mener des projets ponctuels en autonomie en vue d'améliorer les process de P&P, la relation client ou le paramétrage d'un outil par exemple.

Etes-vous notre futur(e) Global Lead Buyer Insurance – H/F ?
Oui, si vous présentez un bac +5 (RNCP Niveau 7) ainsi qu'une première expérience minimum de deux ans dans les Achats de services de call centers (appels entrants ou sortants). De plus, vous maîtrisez l'anglais et/ou idéalement l'espagnol.

Votre capacité d'adaptation à des environnements et niveaux d'interlocuteurs différenciés, votre capacité à négocier avec gout du résultat et à gérer des projets avec sens de la communication et proactivité seront essentiels.

Enfin, votre capacité d'analyse, à anticiper les évolutions nécessaires et votre force de proposition impactante finiront de nous convaincre.

Vous parlez couramment le français et votre niveau d'anglais est avancé tant à l'oral qu'a l'écrit. Vous maitrisez le Pack Office.

Les prochaines Etapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez un test d'anglais, puis un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.

Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction :

c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.