Standardiste / Assistant(e) administratif H/F

Il y a 5 minutes


Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vitruve réfrigération Temps plein

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une Assistante SAV rattachée au Responsable Service Après-Vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et jouerez un rôle clé dans la relation client et la coordination des interventions techniques.

Vos missions principales :

Relation client & gestion des appels

  • Assurer la réception et le traitement des appels entrants (dépannage, répondeur)
  • Informer les clients des délais d'intervention et du suivi des devis
  • Gérer les litiges et réclamations clients avec réactivité et professionnalisme
  • Veiller au respect des délais de traitement des demandes

Planification & suivi des interventions

  • Planifier les interventions (dépannage, installations, visites contractuelles)
  • Établir et mettre à jour les plannings des tournées des techniciens
  • Assurer le suivi quotidien des interventions
  • Contacter les techniciens en fin de journée pour faire le point et transmettre le planning du lendemain
  • Prendre les rendez-vous pour les visites d'entretien des clients

Gestion administrative & logistique

  • Saisie des bons de commande fournisseurs.
  • Gestion des commandes de fournitures (bureau, étiquettes SAV, etc.)
  • Gestion du parc véhicules : suivi, badges autoroute et cartes carburant (zones PACA & Narbonne)
  • Gestion des téléphones et lignes professionnelles (PACA & Narbonne)
  • Commande et suivi des vêtements de travail (PACA & Narbonne)

Profil recherché :

  • Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre rigueur
  • À l'aise à l'oral et au téléphone, vous avez un excellent sens du relationnel client
  • Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel
  • Vous êtes dynamique, motivé(e) et souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance
  • La connaissance du secteur du froid commercial et industriel serait un réel atout

Conditions :

  • Salaire : selon profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 000,00€ à 25 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



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    HOME SCHMIDT HOME ... Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres Notre ambition : Avoir des clients 100% satisfaits et des collaborateurs 100% épanouis Schmidt, c'est : le leader français du meuble sur-mesure, haut de gamme et accessibleun réseau de plus de 500 magasins dans le monde,une entreprise labellisée...

  • Assistant sav

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  • Assistant copropriétés H/F

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    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OXIA Temps plein

    OXIA RECRUTE : REJOIGNEZ UNE ENTREPRISE HUMAINE, STIMULANTE ET PASSIONNEE Pourquoi nous rejoindre ? Prime de 13ème mois Télétravail possible Mutuelle attractive Événements et moments de convivialité Remboursement à 50% des abonnements aux transports en commun Et bien d'autres encore à découvrir Vous êtes à la recherche d'un environnement de...

  • Charter Assistant

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    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ahoy Club Yacht Charters & Sales Temps plein

    We are seeking a motivated and proactiveCharter Assistantto support our Retail Charter Brokers across all stages of the charter process. This role is ideal for an organised, detail-oriented individual who enjoys working in a fast-paced, client-focused environment within the yachting industry.ResponsibilitiesSupport Retail Brokers throughout the charter...

  • Assistant copropriétés H/F

    Il y a 24 minutes


    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OXIA Temps plein

    OXIA RECRUTE : REJOIGNEZ UNE ENTREPRISE HUMAINE, STIMULANTE ET PASSIONNEE Qui sommes-nous ?OXIA est une entreprise experte en gestion de copropriétés, location, gestion locative et transaction immobilière.Notre philosophie : l'humain au cœur de notre engagementOXIA instaure un environnement de travail où chacun peut s'épanouir dans un cadre qui...


  • Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RESIDEA Temps plein

    * URGENT * Nous recherchons un(e) auxiliaire de vie H/F, qui interviendra auprès d'un de nos bénéficiaires handicapés dans le secteur de VALLAURIS ; afin d'effectuer les missions suivantes :Entretien du domicilePréparation des repasAide au repasAide au coucher (1 soir dans la semaine)Courses véhiculéesSorties véhiculéesLe poste à pouvoir est en CDI...

  • Auxiliaire de vie

    Il y a 2 minutes


    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ouihelp Temps plein 14 €

    Exercez un métier qui a du sens auprès des personnes âgées Ouihelp, startup en pleine croissance dans le service à domicile avec déjà +2500 auxiliaires de vie, est à la recherche d'aides à domicile ou d'assistants de vie (H/F) en CDI mandataire, en temps partiel ou temps plein, à Vallauris. Proche de vous… et de chez vous Nous mettons tout en...

  • Auxiliaire de Vie H/F

    Il y a 23 minutes


    Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PROSENIORS Temps plein

    Le Groupe PROSENIORS est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l'entreprise n'a eu de cesse de grandir et compte aujourd'hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine d'agences et dans plus de 30 communes.Rejoindre le Groupe PROSENIORS, c'est rejoindre une...


  • Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Oppbtp Temps plein

    Informations générales Référence Intitulé du posteConseiller/e en prévention Alpes Maritimes H/F ContratCDI Description de la mission Envie de donner du sens à votre métier? Ensemble faisons avancer la prévention dans le BTPL'agence régionale PACA Corse recrute un Conseiller Prévention (secteur Alpes Maritimes-68).Votre action en tant que...