Expert Genesys Engage Niort

il y a 2 jours


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Néosoft Temps plein

Objectifs et livrables

Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage

  • La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable

  • Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes briques Genesys est indispensable : appels entrants, sortants, pulse, tchat, mail, infomart,...

  • Conseil et assistance auprès de l'équipe

  • Mener les projets techniques en respectant les différents principes du mode projet comme le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur

  • Répondre aux différents besoins d'évolution en rapport avec Genesys demandés par nos clients

  • Les documents nécessaires demandés par le projet

Profil candidat:

Objectifs et livrables

Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage

  • La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable

  • Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes briques Genesys est indispensable : appels entrants, sortants, pulse, tchat, mail, infomart,...

  • Conseil et assistance auprès de l'équipe

  • Mener les projets techniques en respectant les différents principes du mode projet comme le reporting, ainsi que les normes et méthodes en vigueur

  • Répondre aux différents besoins d'évolution en rapport avec Genesys demandés par nos clients

  • Les documents nécessaires demandés par le projet


  • Expert Genesys à Niort

    il y a 7 jours


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France AIS Temps plein

    Débutants non acceptés, nous recherchons un expert Genesys Engage - La connaissance de Genesys Engage SIP est indispensable - Il/elle pourra intervenir en support de dernier niveau pour la résolution des incidents d'exploitation. Il assurera un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. La connaissance des différentes...

  • Expert Genesys

    il y a 4 jours


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France NETWORX CONSULTING SAS Temps plein

    Expert Genesys pour NIORT ayant les compétences sur COMPOSER et SIP pour accompagner le client sur un projet d'interco.


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France AIS Temps plein

    Contexte de la missionLe client , dont l?ambition est de répondre aux attentes croissantes des entités du Groupe en délivrant un service reconnu au niveau des meilleures pratiques du marché, tout en contribuant à l?amélioration de la performance collective du Groupe.La DSI a pour missions de mettre au quotidien à disposition des utilisateurs les...

  • Expert Genesys

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Kéoni Consulting Temps plein

    CONTEXTE : Experience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Expert Spécialités technologiques : Applications Web Description et livrables de la prestation Dans le cadre de l?évolution de son système d?information et de remplacement de sa solution actuelle basée sur Genesys Engage, notre client recherche un expert Genesys et...

  • EXPERT GENESYS

    il y a 3 jours


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Silamir Temps plein

    Dans le cadre du développement et de la modernisation des solutions de centre de contact de l'agence, vous interviendrez en tant qu?Expert Genesys au sein d?un environnement agile.Vos principales missions seront :Contribuer au cadrage technique des besoins fonctionnels exprimés par les équipes métiers.Participer à la définition des spécifications...

  • Expert.e Genesys

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SYD GROUPE Temps plein

    À propos du groupe SYDNous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l'intégration de solutions, le développement applicatif et l'infogérance.Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et...

  • Expert en Cybersécurité

    il y a 7 jours


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Collective Temps plein

    Expert / Experte en Cybersécurité – Niort / Paris (F/H)Niort (sur site) – Paris possible | Télétravail : 50 % | Démarrage ASAP | CDI ou FreelanceEt si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ?Chez K-LAGAN, nous faisons vivre chaque projet grâce aux talents qui le portent, en alliant expertise technique et...

  • Expert Macos

    il y a 7 jours


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ESPACE FREELANCE Temps plein

    Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un Expert Macos (H/F) - AQUITAINE.Mission à Niort, avec 2 à 3 jours sur site obligatoire.Votre mission dans un environnement agile :Maitrise des environnements APPLEAccompagnement dans la mise en oeuvre d''authentification forte (MFA), dans la mise en conformitéRésolution des incidentsDocumentation...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Kereon Intelligence Temps plein

    Et si votre prochain challenge était chez K-LAGAN ?Vous aspirez à un projet stable, enrichissant et porteur de sens ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vos compétences sont réellement valorisées ? Rejoignez une entreprise qui mise sur votre potentiel, chaque jour.Nous recrutons un·e consultant expert en Cybersécurité...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Free-Work Temps plein

    Expert solutions MacBook H/F - NiortDans ce cadre, Experis recherche un Expert solutions MacBook (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Niort.Ses missions :Participer aux rituels agiles de l'équipeApporter un devoir de conseil sur la mise en œuvre d'une stratégie de déploiement automatisée accompagnée de MFA tout en respectant les...