Emplois actuels liés à CRM Performance Manager - Paris, Île-de-France - RMC BFM

  • CRM Manager

    Il y a 3 minutes

    Paris, Île-de-France Staycation Temps plein

    About StaycationFor most people, hotels are places you only visit when you travel.But we see something different.Behind their doors, hotels hide some of the most extraordinary spaces cities have to offer: breathtaking rooftops with skyline views, world-class spas and pools, bars and restaurants led by visionary chefs, interiors that spark the imagination,...

  • Traffic & E-CRM Manager

    Il y a 8 minutes

    Paris, Île-de-France Rabanne Temps plein

    L'opportunité Rabanne Beauty recherche un(e) Traffic & E-CRM Manager pour piloter et exécuter les stratégies Paid Media, SEO/GEO et CRM sur l'ensemble des marchés e-commerce de Rabanne, pour accélérer la croissance.Ce rôle combine performance marketing, activation CRM, et une approche data-driven pour accompagner l'accélération e-commerce...

  • CRM Manager

    Il y a 14 minutes

    Paris, Île-de-France Standard Ecom Temps plein

    LA STANDARD ECOM, C'EST QUOI ET C'EST QUI ?La Standard Ecom est une jeune agence qui accompagne plus d'une trentaine de marques e-commerce comme The Bradery, JIMMY FAIRLY, Delsey dans le développement de leurs stratégies CRM. Cela passe par la mise en place d'automatisations emailing, la gestion de newsletters, la création de campagnes WhatsApp, etc.Au...

  • CRM Manager

    Il y a 13 minutes

    Paris, Île-de-France Yousign Temps plein

    About YousignYousign (soon to be Youtrust) is a European Digital Trust provider, fully compliant with eIDAS and the highest European standards. Our three modules – electronic signatures, identity and document verification, and e-seals – can be used independently or combined within sector-specific workflows, ensuring simple, secure and legally compliant...

  • Senior CRM Manager

    Il y a 8 minutes

    Paris, Île-de-France Back Market Temps plein

    Hi, we're Back Market.We're here to help make tech reliable, affordable, and better than new. We're a global marketplace for refurbished devices, helping lower our collective environmental impact by providing trustworthy, affordable tech with 92% less carbon emissions than new.Yep, you read that right. Turns out refurbished tech is way better for the planet...

  • Performance Manager

    Il y a 4 minutes

    Paris, Île-de-France MERCIALYS Temps plein

    Mercialys est l'une des principales sociétés foncières en France et en Europe, experte dans la gestion, la transformation et la valorisation de centres commerciaux. Cotée au SBF 120, nous détenons un portefeuille de près de 50 actifs, représentant plus de m² de commerces en France métropolitaine et en Outre-Mer. Avec plus de 1900 baux, notre base...

  • CRM Manager Senior

    il y a 1 minute

    Paris, Île-de-France Pretto Temps plein

    Qui sommes-nous chez Pretto ?   L'achat immobilier est l'un des moments les plus importants d'une vie. Mais c'est aussi une étape stressante et complexe, surtout quand il s'agit de trouver le prêt immobilier qui valide son projet. Pretto, c'est la fintech qui rend simple, efficace et équitable la recherche de crédit immobilier. Notre secret sauce...

  • CDD - CRM Marketing & Campaign Manager - H/F

    Il y a 6 minutes

    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Company DescriptionDepuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Présent dans 21 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte plus de 7000 collaborateurs, ambitionne de dépasser la...

  • prada - crm instore manager h/f

    Il y a 12 minutes

    Paris, Île-de-France Prada Group Temps plein

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Versace, Church's, Car Shoe and Luna Rossa brands, and has employees of over 100 nationalities.JOB PURPOSE :The CRM Instore Manager...

  • prada - crm instore manager h/f

    Il y a 14 minutes

    Paris, Île-de-France Prada Group Temps plein

    Job description:Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Versace, Church's, Car Shoe and Luna Rossa brands, and has employees of over 100 nationalities.JOB PURPOSE :The CRM...

CRM Performance Manager

Il y a 45 minutes

Paris, Île-de-France RMC BFM Temps plein

Le groupe RMC BFM, 3ème groupe média privé français, s'appuie sur une offre éditoriale qui allie qualité de l'information en continu nationale comme régionale et richesse de divertissement. NextProd gère l'ensemble de la production pour les chaines TV et radios du groupe : BFMTV, BFM BUSINESS, BFM en régions, RMC DECOUVERTE, RMC STORY, RMC SPORT...

Dans le cadre du renforcement de sa stratégie data et relation client, RMC BFM recherche un·e
CRM Performance Manager
. Au cœur des enjeux d'audience, de monétisation et de fidélisation, vous serez responsable de la performance des dispositifs CRM, de la qualité des données et de la bonne exploitation de la CDP, en étroite collaboration avec les équipes marketing, produit, data et régie.

Vos missions :

  1. Collecte & Data Quality

  2. Être garant·e de la qualité des données CRM (opt-ins, normalisation, déduplication, etc.).

  3. Piloter la collecte et la qualification des données comportementales et déclaratives, en adéquation avec les objectifs du groupe (marketing, produit, régie).

  4. Définir les besoins de tracking (en lien avec les équipes Produit / Data) et suivre leur bonne alimentation.

  5. CDP & Segmentation

  6. Assurer, avec les équipes Data Engineering, l'alimentation de la vue unifiée au sein de la CDP (Imagino).

  7. Gérer la structuration des segments utilisateurs dans la CDP (scoring, comportements, préférences, etc.).
  8. Collaborer avec les équipes en charge de la stratégie marketing pour créer des audiences activables en push / email / publicités.

  9. Documenter, challenger et améliorer en continu les modèles de segmentation.

  10. Taux de consentement (RGPD & CMP)

  11. Garantir une collecte légale, conforme RGPD, et stratégique des opt-ins (email, push, personnalisation, etc.).

  12. Suivre les indicateurs de consentement par canal, par marque et par device.

  13. Tester et optimiser les bandeaux CMP, les wordings et les relances opt-in.

  14. Dashboards & Analyse

  15. Créer, maintenir et faire évoluer les tableaux de bord CRM (newsletters, pushs, visionnage, consentements, etc.).

  16. Suivre les performances des parcours CRM et formuler des recommandations d'optimisation.
  17. Travailler avec les chargés de campagnes pour faire monter en compétence l'équipe sur la culture de la performance et de la donnée.

Profil recherché :

Nous recherchons un profil
data-driven, rigoureux·se et orienté performance
, capable de faire le lien entre enjeux business, marketing et techniques :

  • Formation supérieure (Bac+4/5) en marketing, data, école de commerce, école d'ingénieur ou équivalent.
  • Expérience significative (environ 3–5 ans) en CRM, data marketing ou marketing automation, idéalement dans un environnement média, digital ou e-commerce.
  • Très bonne maîtrise des sujets
    data CRM
    : qualité de données, opt-ins, tracking, segmentation, consentement (RGPD, CMP).
  • Première expérience avec une
    CDP
    et/ou des outils d'activation CRM (emailing, push, marketing automation).
  • Solide culture analytique : aisance avec les
    dashboards
    , la lecture d'indicateurs et la formulation de recommandations.
  • Capacité à travailler en transverse avec des profils variés (marketing, produit, data, régie, technique).
  • Esprit synthétique, sens du détail, appétence pour le test & learn et l'optimisation continue.

Ce poste de
CRM Performance Manager
est central pour faire grandir la valeur de la donnée au sein de RMC BFM et maximiser l'efficacité des actions CRM sur l'ensemble des marques et supports.

Poste en CDI - basé à Paris - Fourchette selon profil et expérience
45 000 € et € brut annuel.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.