Startup Success
il y a 1 semaine
The mission of XAnge's Startup Success team is to deliver a highly result-driven support service to our portfolio companies. We work hand in hand with founders and C-level executives on their most critical operational challenges as they scale.
Our support is delivered through:
A strong Startup Community (introductions, peer-to-peer talks, founder dinners, etc.)
Acceleration programs (workshops, tools, benchmarks, playbooks)
Ecosystem leverage (talent community, negotiated partner perks, visibility with LPs, etc.)
Joining the Startup Success team means embracing a very specific philosophy.
What we are:Doers: Founders and C-level executives do not need abstract strategy. They need concrete solutions. Our commitment: deliver value fast, often within 48 hours.
Enablers : We open doors, connect the right people, and gather, structure and synthesize information so founders can move faster.
Brain gymnasts: We can speak HR, Finance, Ops, Office Space, Marketing and more. We are used to understanding a CEO's day-to-day challenges across functions.
Hungry for learning: We never stop at our current knowledge. When we do not have an answer, we dig deep until we understand the topic well enough to be useful.
Humble: We support exceptional founders and management teams. They do the hard work. We are here to help them succeed.
Slow Our startups describe us as a "hyper-reactive" team and expect us to stay that way. Prioritization is key to maintaining this level of responsiveness.
Consultants We do not give abstract advice. We benchmark, structure information and provide actionable insights.
Experts in everything No one can be an expert across all topics and sectors. We choose to be strong generalists and work with best-in-class experts when needed.
Investors We work very closely with our investment team, but we do not act as investors. Our role is to bring complementary operational value.
XAnge's Startup Success team currently consists of five people:
Pauline, Partner in charge of Operations
David, Startup Success Manager
Marine, Community & Communications Manager
Pierre, Startup Success Associate
Anna, our (very lucky) apprentice
The team is based in Paris with regular trips to Berlin and Bruxelles. Being based in Berlin could be an option.
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Customer Success Manager @ Startup
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Paris, France Scaleway Temps pleinOUR STORY 🇪🇺 Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow! Since 1999, we have been designing secure, sustainable infrastructures aimed at supporting the most ambitious companies. Historically known for our dedicated servers (Dedibox), we made a strategic shift to cloud computing in 2015. Staying true to our principles of simplicity,...
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France Symphony Temps pleinVous souhaitez rejoindre une **startup innovante en pleine croissance dans le secteur foodtech** et contribuer à transformer l’expérience culinaire de milliers de particuliers grâce à des box repas personnalisés ? Nous recherchons un(e) **Customer Success Manager** motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe. **Votre rôle** En tant que...
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Customer Success Manager
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Rue Montmartre, Paris, France OOTI Temps pleinRejoins notre équipe passionnée et dynamique chez OOTI, un logiciel métier révolutionnaire pour les agences d'architecture et les bureaux d'études. Nous recherchons la pièce manquante de notre équipe CSM, composée actuellement de CSMs et d'une Head of CS. Si tu as envie d'un défi enrichissant, que tu aimes accompagner des clients au quotidien en...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, France RECRUTIMMO Temps pleinEn tant que Customer Success Manager tu seras directement en charge de nos clients et du bon déroulé des opérations. - Vente du service, - Organisation des missions, - Conseil, Tu toucheras à tout ce qui est en lien direct avec nos clients. En étroite collaboration avec le CEO, ce sera le moment pour toi d’apprendre tout ce que tu peux sur la...
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Customer Success Manager Cybersécurité — Télétravail
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Paris, France Leonar Temps pleinUne startup de cybersécurité en pleine croissance recherche un·e Customer Success Manager pour renforcer son équipe dynamique à Paris. Vous serez en charge de l’onboarding des clients et du développement de relations durables. Le poste requiert 3 à 5 ans d'expérience en Customer Success, excellent sens de la communication et un intérêt pour la...
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Paris, France Talent Sourcing Temps pleinUne startup dynamique cherche un(e) responsable Customer Success à Paris. Vous serez la clé de la satisfaction des utilisateurs et des partenaires, en gérant les tickets entrants et en assurant une expérience utilisateur fluide. Le candidat idéal aura au moins un an d'expérience en Customer Success ou un rôle similaire, avec des compétences en CRM et...