Emplois actuels liés à Opérateur relation client trilingue H/F - Lille, Hauts-de-France - Hays

  • Chargé.e relation clients H/F

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    Foir'Fouille Centrale : LILLE (Nord)CDITemps completAvec 270 magasins en France Métropolitaine, Corse, DROM – COM et Benelux, La FOIR'FOUILLE est le franchiseur leader dans les métiers du discount du monde de la maison.La FOIR'FOUILLE c'est aussi 50 ans d'existence et un chiffre d'affaires en constante évolution.Pour notre centrale Achats, basée à...


  • Lille, Hauts-de-France Enterprise Holdings Temps plein

    Vue d'ensembleCette opportunité d'alternance concerne notre agence de LILLE.Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance Faites de votre alternance un tremplin vers le management Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.Pourquoi nous rejoindre ? Devenez Conseiller(ère) Client en alternance et grâce à notre...


  • Lille, Hauts-de-France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewCette opportunité d'alternance concerne notre agence de LILLE.Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternanceFaites de votre alternance un tremplin vers le management Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.Pourquoi nous rejoindre ?Devenez Conseiller(ère) Client en alternance et grâce à notre programme...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteGestionnaire Production IARD et Relation Clients H/FDescription de la missionEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur...


  • Lille, Hauts-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez...


  • Lille, Hauts-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Employé Relation Client F/H

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...


  • Lille, Hauts-de-France Societe Generale Temps plein

    Référence 250001ROVos missions au quotidienEn tant que stagiaire au sein du service GRC, vous accompagnez les Gestionnaire Relation Clients et les chargés d'affaires dans leurs missions principales :KYC,fiabilisation pièces d'identité,saisie de prospects,recherches de prospects,prise de rendez-voussaisie PP mandataires / SGM CONTACT, interrogations PP,...


  • Lille, Hauts-de-France Proch'Emploi Lille Temps plein

    Vous rejoindrez l'un des principaux réseaux bancaires français.Plus précisément, vous rejoindrez son centre de service-clients lillois qui assure les services à distance de la banque.Exclusivement dans le cadre d'une relation à distance (téléphone, courriel, chat), vous échangerez avec clients (particuliers, professionnels, TPE) avec son souci aïgu...


  • Lille, Hauts-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : LILLE CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Delphine PAGETResponsable Ressources HumainesCécile CHAZALChargée de Recrutement EMRG Hauts-de-France Permis obligatoire Non Fonction prioritaireOui Intitulé du...

Opérateur relation client trilingue H/F

il y a 2 semaines


Lille, Hauts-de-France Hays Temps plein

Notre client est une société spécialisée sur la vente en ligne de produits techniques et industriels. Dans le cadre du développement et de la structuration de son activité, nous recherchons un Opérateur relation client anglais / allemand. Le poste, à pourvoir en CDI, se situe au sud de la métropole lilloise.

Rattaché au Manager commercial, le candidat assure le traitement des demandes entrantes, qu'il s'agisse d'appels téléphoniques, de courriels ou de courriers, en lien avec les prestations proposées. Cette mission s'effectue en français, anglais et allemand, dans le respect des standards de qualité et de réactivité attendus. Le poste implique une gestion rigoureuse des dossiers clients, depuis leur réception jusqu'au suivi complet des demandes, en coordination étroite avec les équipes internes afin de garantir une prise en charge optimale.

Le titulaire du poste contribue également à l'amélioration continue des processus en identifiant les points de blocage et en proposant des solutions concrètes et adaptées. Une attention particulière est portée à la satisfaction client, au respect des engagements contractuels et à la qualité du service délivré. Ce rôle requiert une forte capacité d'organisation, un sens du service développé et une aisance dans un environnement multilingue et collaboratif.

Le poste s'adresse à un candidat doté d'un excellent sens du service, capable de travailler en autonomie, tout en collaborant efficacement avec les autres services. Une aisance relationnelle, une bonne maîtrise des outils informatiques et une capacité à gérer les priorités sont essentielles. Une première expérience dans la relation client ou dans un environnement administratif est appréciée. Le candidat idéal fait preuve de rigueur, de réactivité et d'un fort engagement dans la qualité du travail fourni. Une très bonne maîtrise de l'anglais et de l'allemand est indispensable à une bonne prise en main du poste.