Responsable Relation Client Pro

il y a 2 semaines

Brest, Bretagne, France CASTORAMA Temps plein
A propos de nous

Bienvenue sur l'offre de ton futur poste  

Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble

Missions

Tu développes et animes le portefeuille de clients PRO par des actions de recrutement et de fidélisation. Garant(e) de l'activité PRO, tu coordonnes l'ensemble des opérations en magasin afin d'améliorer l'expérience d'achat de nos clients PRO et accroître la performance.

Pour ce faire, tu :

  • Garantis une relation privilégiée avec les clients PRO, en répondant à leurs besoins et en promouvant le programme de fidélité
  • Proposes les services adaptés aux besoins client PRO, gères les ventes et devis et assures également le service après-vente
  • Développes et animes le portefeuille client PRO, identifies les opportunités et organises des actions commerciales ciblées
  • Pilotes les indicateurs commerciaux et mets en place des plans d'action
  • Assures l'animation du programme PRO en magasin, formes les équipes et mets en visibilité le programme pro dans le parcours client
  • Manages l'équipe PRO en magasin
  • Es en veille sur le marché des pros et es force de proposition sur les actions à mener
Profil
  • Ta connaissance et ta curiosité pour le marché des PRO
  • Ton expérience réussie dans le domaine des PRO
  • Ta passion de servir et ton sens du service client
  • Ton leadership et ta capacité à animer les équipes
  • Ton aisance relationnelle, ta rigueur et ton organisation
  • Ton goût du challenge et ton orientation résultats

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.

Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur 

  • Responsable Relation Client Pro

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Castorama Temps plein

    Bienvenue sur l'offre de ton futur poste Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ?#ChangeonsEnsembleCe qui rythme tes journéesTu développes et animes le portefeuille de clients PRO par des actions de recrutement et de...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France iSupplier Temps plein

    Contexte de la mission :Mon client recherche un prestataire expérimenté capable de l?accompagner dans la gestion des événements de production, la production et le suivi des indicateurs ainsi que la relation client.Le prestataire proposé devra justifier d?une expérience significative dans le domaine, avec une appétence technique marquée.Le Responsable...

  • Responsable Supply Chain Soutien Client

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Thales Temps plein

    Lieu : Brest, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...

  • Responsable équipe électricité H/F

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France AEROCONTACT Temps plein

    Présentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans laéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs dactivité. Nous...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Groupe Jarnias Temps plein

    Le Groupe JARNIAS est le champion Français dans le domaine des travaux en hauteur et d'accès difficiles, de la protection / sécurisation et de la formation.Chez ALTI-CITY, entreprise du Groupe JARNIAS, on ne parle pas théorie, on parle concret. Depuis 25 ans, nous sommes les experts Bretons des Travaux d'Accès Difficiles en Hauteur et sur Cordes. Du...

  • Responsable Commercial Régional

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France PerfHomme Temps plein

    PerfHomme, cabinet de chasse de cadres et de cadres dirigeants, accompagne unacteur industriel de référencedans le recrutement de son/saResponsable Commercial Régional. Secteur Ille et Vilaine, Mayenne ou Secteur Finistère.Ce poste stratégique s'inscrit dans une dynamique dedéveloppement et de structuration de l'activité commerciale, sur un...

  • Responsable d'affaires génie électrique tertiaire F/H

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    L'entité Eiffage Energie Systèmes Maine Bretagne, située à Brest recrute un :**Responsable d'affaires génie électrique tertiaire F/HCDI**Notre agence est un acteur local reconnu pour son expertise notamment dans le domaine du génie électrique tertiaire. Nous rejoindre c'est collaborer à la réussite de projets d'envergure au sein d'un service jeune...

  • Responsable de Secteur Aide à domicile H/F

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable de secteur pour son agence à BREST Votre rôle sera de développer le réseau de partenaires prescripteurs, et de les sensibiliser aux problématiques liées au maintien à domicile de personnes en perte d'autonomie. Vous êtes en charge également d'évaluer les besoins et...

  • Responsable Commercial Groupes

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France La Route des Pingouins Temps plein

    Le groupeLa Route des Pingouinsest un groupe indépendant en plein développement, spécialisé dans l'hôtellerie, la restauration et l'événementiel.Nous exploitons des établissements à forte identité, orientésgroupes, séminaires, événements privés et professionnels, avec une exigence de qualité et d'expérience client.Dans le cadre de notre...

  • Responsable de magasin H/F

    il y a 2 semaines

    Brest, Bretagne, France AcoustiSonore Temps plein

    Nous recrutons un Responsable de boutique (H/F) Pour notre enseigne spécialisée en produits de CBD.Description du posteContrat : CDI – 35h En tant que Responsable de boutique.Poste à pourvoir au mois de mars.Gestion du magasin-Animation et supervision du point de vente-Développement du chiffre d'affaires et fidélisation de la...