Emplois actuels liés à Hôte SAV F/H/X - La QueueenBrie, Île-de-France - BUT
-
Hôte de caisse polyvalent F/H
il y a 3 jours
La Queue-les-Yvelines, Île-de-France Invivo Temps pleinInformations générales Référence Categorie de l'offreStandard FilialeM4 - InVivo Retail FilièreACHAT / VENTE Intitulé du posteHôte de caisse polyvalent F/H ContratCDD DUREE DETERMINEE Catégorie socio-professionnelleEmployé Temps de travailTemps complet Salaire fixe annuel brut minimum (en K€)21948 Salaire fixe annuel brut maximum (en...
-
Automaticien H/F
il y a 1 semaine
Chaumes-en-Brie, Île-de-France MOPAREC Temps pleinLe cabinet de recrutement MOPAREC, spécialisé en recrutement de profils techniques pour les métiers de l'Industrie et de l'Ingénierie, recherche pour son client, concepteur et fabricant de machines spéciales industrielles à commandes numériques, un Automaticien H/F. Au sein d'une PME connue et reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses...
-
Lead Engineer H/F/X
il y a 1 semaine
La Courneuve, Île-de-France Digital Realty Global Temps pleinDescriptionLead Engineer (M/F/X)Location: La CourneuveYour RoleEnsure the oversight of datacenter infrastructure operations in collaboration with our suppliers and in coordination with the Site Manager.Your role will involve organizing and supervising management and maintenance activities, primarily focusing on: electrical systems, cooling, and...
-
Agent SAV transport H/F
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Flex Premium Temps pleinMission :L'agent SAV assure le traitement des enlèvements et des livraisons, mais aussi des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client.Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les...
-
Hôte d'accueil H/F
il y a 3 jours
Verneuil-en-Halatte, Hauts-de-France Ithaque Group Temps pleinNous recrutons des hôtes et hôtesses d'accueil pour assurer le remplacement ponctuel de nos titulaires sur notre sites clients situés à Verneuil-en-Halatte Les remplacements s'effectuent environ 5 à 8 jours par mois, du lundi au vendredi, sur des horaires variables : 8h00 à 13h00 ou 13h00 à 18h00.Le poste est à pourvoir dès que possible en CDD, au...
-
CDI - Manager SAV (Food) (F/H)
il y a 6 jours
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France La Relève Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) Manager SAV en CDI pour une belle entreprise renommée dans le secteur de l'agroalimentaire. Description de l'entreprise Notre client est N°1 en France, partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, ils possèdent 9 000 collaborateurs au service...
-
Responsable Adjoint de boutique
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Galeries Lafayette Temps pleinInformations générales Entité de rattachement La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses enseignes : Galeries Lafayette, Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz.La Branche Horlogerie Bijouterie est la centrale d'achat des secteurs de...
-
Technicien de maintenance F/H
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Idex Temps pleinPremier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...
-
Responsables Ventes et prescriptions H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Delabie [FR] Temps pleinDescriptionDELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et des d'équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux…).DELABIE contribue à préserver la planèteDepuis plus de 90 ans, un des enjeux majeurs de DELABIE, est d'économiser les ressources naturelles en s'inscrivant dans une logique...
-
Responsables Ventes et prescriptions H/F
il y a 3 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Delabie [FR] Temps pleinDescriptionDELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et des d'équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux…).DELABIE contribue à préserver la planèteDepuis plus de 90 ans, un des enjeux majeurs de DELABIE, est d'économiser les ressources naturelles en s'inscrivant dans une logique...
Hôte SAV F/H/X
il y a 3 heures
BUT, c'est plus de 50 ans de créativité au service de l'équipement de la maison.
Depuis l'origine, son identité est celle d'un commerçant dans son temps. BUT a inventé le prêt-à-meubler dans les années 1970 pour démocratiser l'accès à l'ameublement, l'équipement et la décoration des intérieurs.
Toujours attribué au « bien-habiter », BUT est aujourd'hui devenu le 1er réseau d'équipement de la maison, omnicanal et multi spécialiste, avec plus de 340 magasins en France.
BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.
Vous êtes passionné(e) par la fourniture d'un service clientèle exceptionnel et par la résolution de problèmes avec le sourire ? Nous recherchons un hôte de service HF enthousiaste pour rejoindre notre équipe à La Queue-en-Brie, en France. En tant que membre clé de notre service après-vente, vous serez le visage amical et la voix de soutien sur lesquels nos clients comptent après leur achat.
- Vous fournirez des conseils précieux aux clients sur la fonctionnalité et l'utilisation des produits.
- Effectuer un pré-diagnostic des pannes de produits et proposer des solutions.
- Gérer la résolution des litiges de bout en bout, en veillant à la satisfaction du client.
- Orienter les clients vers les services les plus appropriés en fonction de leurs besoins.
- Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des clients.
- Maintenir une attitude positive et utile tout en gérant les différentes situations des clients.
- Collaborer avec d'autres services pour assurer un soutien sans faille à la clientèle.
- Se tenir au courant de la connaissance des produits et des politiques de l'entreprise
- Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures de service à la clientèle
- Vous avez une expérience confirmée du service à la clientèle, de préférence dans le secteur de la vente au détail.
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et capacité à faire preuve d'initiative.
- Excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Approche empathique des préoccupations et des litiges des clients
- Capacité à conserver une attitude positive et enthousiaste dans des situations difficiles.
- Connaissance des fonctionnalités des produits et des techniques de dépannage
- Compétence en matière de prédiagnostic des pannes de produits.
- Solides capacités multitâches et souci du détail
- Esprit d'équipe et de collaboration
- Résilience et capacité d'adaptation dans un environnement en évolution rapide.
- Maîtrise du français ; d'autres langues sont un atout.
- Compétences informatiques de base et familiarité avec les logiciels de service à la clientèle.
Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences.
L'enseigne a renouvelé son accord handicap pour la 4ème fois et adhéré à la Charte de la diversité.
Vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale, d'un compte épargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.
