Technicien d'assistance en informatique H/F

OFFRE D'EMPLOI

Technicien d'assistance en informatique (H/F)

Direction Générale – CDI Temps Plein – Bordeaux

L'Association Rénovation s'est donnée pour but d'aider toute personne en difficulté sociale ou psychique à vivre mieux et à s'insérer dans la société. L'Association est spécialisée dans l'accompagnement et la prise en charge d'enfants, d'adolescents et d'adultes dans les secteurs du sanitaire, du médico-social et du social. Elle compte aujourd'hui plus de 840 salariés, répartis sur 20 établissements en Gironde, dans les Landes, les Pyrénées-Atlantiques et la Charente-Maritime.

Plus d'informations sur

L'ÉTABLISSEMENT

Les missions de l'équipe de la direction générale/le siège socialde l'association (40 salariés) sont définies réglementairement par le code de l'action sociale et des familles. La direction générale concourt au meilleur accompagnement possible des établissements et services (personnes accueillies et salariés), veille au bon fonctionnement courant de l'association, prépare et met en œuvre le projet stratégique associatif.

MISSIONS

o Assistance et conseils auprès des utilisateurs, prise en charge et résolution des tickets (demandes internes - GLPI)

o Installation, dépannage et maintenance des équipements informatiques et téléphonie

o Gestion du parc informatique (recensement et inventaire des équipements)

o Travail en collaboration avec les Techniciens Informatiques, le RSI, le DSI et les prestataires informatiques

AVANTAGES

o Forfait mobilité durable

o Forfait vélo, trottinette, covoiturage, véhicule électrique, …

o « Pass Salarié » TBM

o Droit à 9 congés conventionnels supplémentaires par an (congés trimestriels) + congés d'ancienneté à partir de 5 ans

o Mutuelle d'entreprise

o Maintien du salaire en cas d'absence pour enfants malades (jusqu'à 70h par année civile pour un salarié à temps plein)

o Maintien du salaire durant le congé paternité/maternité sans condition d'ancienneté

o Maintien de l'ancienneté lors de la prise d'un congé parental d'éducation

o Avantages CSE : chèques vacances et billetterie

RÉMUNÉRATION

o Statut non cadre selon la CCN 66

o Salaire selon ancienneté et diplôme

o Indemnité Ségur (238€ brut/mois pour un temps plein)

CONDITIONS DE TRAVAIL À RÉNOVATION

o Flexibilité et articulation entre la vie professionnelle et personnelle

o Travail d'équipe

o Equipe mobile « Qualité de Vie et Conditions de Travail » (Préventeur des risques, Psychologue du Travail, Assistante de service social)

o Formation continue et participation à des colloques encouragées

o Organisme de formation certifié Qualiopi interne

o Présence de référents handicap et suivi individuel des salariés ayant une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH)

o Organisation du temps de travail :

o Travail en semaine du lundi au vendredi

o Voiture de service pour les trajets professionnels

o Déplacements à prévoir – Permis de conduire requis

o Transports en commun à proximité

o Stationnements gratuit / Parking vélo

PROFIL ET COMPÉTENCES

o Titre professionnel Niveau de Technicien d'Assistance en Informatique minimum

o Connaissance générale des systèmes d'exploitation Windows

o Notre environnement :

· Serveurs Windows (90%) : 2012R2 / 2016 / 2019

· Serveurs Linux (10%) : Debian / RedHat / CentOS

· Postes clients : Windows 11

o Connaissance informatique réseaux

o Connaissance d'Active Directory Active Directory

o Connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) / Office 365 / Teams

o Gestion du parc informatique et téléphonique : GLPI (formation interne possible)

o Capacité à travailler en équipe en remontant les informations à votre hiérarchie et respecter les procédures et normes

o Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicap

LIEU DE TRAVAIL AU JOUR DE L'EMBAUCHE

68 RUE DES PINS FRANCS – 33200 BORDEAUX

o Transports en commun à proximité

o Stationnements gratuit / Parking vélo

POSTE À POURVOIR AU PLUS VITE

Les personnes intéressées sont priées d'adresser leur candidature (CV et lettre de motivation) au plus tôt à

PORRÈS Philippe, Directeur des Systèmes d'Information

Direction Générale – Association Rénovation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 039,80€ par mois

Lieu du poste : En présentiel