Gestionnaire clients GPA H/F

il y a 1 jour

IssylesMoulineaux, Île-de-France Fed Supply Temps plein

Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.

Dans le cadre d'un remplacement, le client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients GPA H/F en intérim pour une durée de 12 mois, à Issy les Moulineaux.

Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.

Dans le cadre d'un remplacement, le client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients GPA H/F en intérim pour une durée de 12 mois, à Issy les Moulineaux.

Le Gestionnaire Service Client a pour mission de garantir une qualité de service optimale auprès des clients externes à travers une gestion proactive et personnalisée de la relation client.

Il se doit d'assurer la disponibilité, fiabilité et conformité des livraisons de produits finis pour une satisfaction client durable et inscrire l'activité dans une démarche d'amélioration continue.

Responsabilités principales :

  1. Relation client & service

− Interagir efficacement avec les clients internes et externes pour comprendre leurs besoins

− Adopter une posture de conseil et d'accompagnement personnalisé

− Argumenter avec clarté pour convaincre et apporter des solutions adaptées

− Assurer un haut niveau de satisfaction client à travers des échanges réguliers et constructifs

  1. Pilotage des opérations promotionnelles

− Suivre les opérations promotionnelles : disponibilité produit, commandes en temps voulu

− Coordonner les actions entre les équipes internes et le client pour maximiser l'impact commercial

− Veiller à l'exécution optimale des campagnes promotionnelles pour éviter les ruptures

  1. Suivi et amélioration de la performance

− Suivre les indicateurs clés : taux de retours physiques, qualité de service

− Participer à une démarche d'amélioration continue des processus et du service client

− Assurer l'écoulement stratégique des produits en deuxième tiers de vie

  1. Communication transverse

  2. Assurer la bonne communication au bon moment sur la gestion des anomalies ou commande client (Interne et externe)

Spécificités GPA

  1. Gestion des approvisionnements

− Analyser les historiques de ventes pour anticiper les besoins

− Ajuster les flux logistiques afin d'assurer la disponibilité des produits et de maximiser le taux de service.

− Passer les commandes vers les entrepôts clients en respectant les délais, les volumes et les couvertures de stock cibles négociées avec les clients.

− Gérer l'assortiment produit en adéquation avec la stratégie commerciale et la demande du client

  1. Analyse commerciale

− Suivre les sorties de stock et les ventes pour détecter les écarts et mettre en place des plans d'action correctifs

− Challenger le client avec des analyses pertinentes en vue d'optimiser la GPA (Gestion Partagée des Approvisionnements)

− Produire des reportings synthétiques pour éclairer les décisions

Type de clients : B to B - GMS

Issu(e) d'une formation de type bac +2/3 minimum en supply chain/logistique avec une expérience de minimum 1 an en approvisionnement en alimentaire, stage inclus

* Profil recherché : Analytique, Dynamique, agile avec les outils/écran

* Outils : SAP / CRM Salesforce / GCR / Excel

Mission : début janvier - 12 mois

Avantages : Télétravail, accès au RIE, RTT

  • Gestionnaire Service Clients F/H

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en intérim pour une durée...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Issy les Moulineaux

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France H&M Temps plein

    Description du posteCDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 8 Décembre 2025 au 7 Février 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant...

  • Vendeurs (f/h) - CDD 35h - Issy les Moulineaux

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France H&M Group Temps plein

    Description du poste CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 8 Décembre 2025 au 7 Février 2026.CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en...

  • Chargé d'accueil et de relation client

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Chargé d'accueil et de relation client

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Chargé d'accueil et de relation client

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cdc Habitat Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementRejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur...

  • Chargé d'accueil et de relation client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • CDI - Chef de Projet Architecture & Travaux F/H/X

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Rocher Temps plein

    du poste :-Vous pilotez dès les phases de la conception, jusqu'à la phase de réalisation des projets (rénovations, créations, agrandissement et transferts), en relation avec les autres services internes (Direction Retail, Service Merchandising/Concept, Direction du Développement, Contrôle de gestion, ADV etc.).-Vous gérez les phases d'avant-projet...

  • Un (e) gestionnaire - assistant (e) de direction - H/F

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Centre National de Gestion des praticiens et directeurs de la fonction publique hospitalière Temps plein

    Le Centre national de gestion gère la carrière de plus de praticiens hospitaliers, praticiens hospitalo-universitaires et directeurs de la fonction publique hospitalière. Le CNG est au service de chaque professionnel qu'il recrute et accompagne. Il œuvre également en faveur des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux. Aux côtés de nos...

  • Stage Chargé d'Allocation des Stocks F/H

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestlé Temps plein

    En un coup d'oeil :Stage temps pleinPour une durée de : 6 moisA compter de : Avril 2026Lieu : Issy-les-MoulineauxVOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ :Arnaud, recherche son Chargé d'Allocation des Stocks.Vous intégrez le service Allocation des Stocks au sein du département Supply Chain, dans le cadre d'un stage évoluant dans un environnement dynamique et...