Responsable SI Produits Clients et Order to Cash F/H

il y a 2 heures

Paris, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : PARIS DIRECTION DES SI COLISSIMO

Référence

Date limite de candidature

/01/2026

Personne à contacter

Nicolas Wendling


Fonction prioritaire

Non


Intitulé du poste

Responsable SI Produits Clients et Order to Cash F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

RESPONSABLE DOMAINE TECHNIQUE IV.B-15680


Filière / Métier

SYSTEME D INFORMATION - RESPONSABLE SI


Filière(s) / Métier(s) secondaire(s)

SYSTEME D INFORMATION - MANAGER SI

Classe
Classe

Groupe B


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Groupe B

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

La raison d'être du poste :

Au sein de la direction services aux clients de la DSI Colissimo,

la/le titulaire du poste  poste est en charge de tout le patrimoine du SI Client : applications métier en support du processus Order to Cash ( la vente, la contractualisation et la facturation des offres Colissimo) et les produits et services digitaux de l'offre Colissimo (espace client, étiquetage, suivi et notifications, réclamations, tunnel de commande e-commerce). 

Elle/Il structure la transformation du processus Order To Cash et des processus impliquant le client de la BU colissimo.

 Les activités :

La/le Responsable des produits du SI Client & Order to Cash a pour missions principales :



• Piloter l'élaboration et l'exécution des feuilles de route des produits et applications du SI Client de Colissimo, en encadrant une équipe de Product Managers et Product Owners répartis sur plusieurs domaines fonctionnels.

• Garantir le bon fonctionnement et la cohérence des solutions, un haut niveau de satisfaction des clients et la valeur métier générée par les produits et les projets du SI client.

• Assurer la complétude et la qualité des données de contrat client de la BU Colissimo, ainsi que la bonne exécution des Runs de facturation.


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

L'implantation géographique du poste est en région parisienne (Lemnys, Aphélion, SQY) ainsi que celle de la majorité des interlocuteurs.

Equipe : 15 collaborateurs + prestataires

Vos interlocuteurs futurs : 

Comité de direction Colissimo,
Opérationnellement : N-1 CODIR Colissimo et services Marketing, Commerce, ADV, Facturation et recouvrement


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Votre manager et RRH vous accompagnerons à la prise de poste en fonction de votre profil


Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Localisation

Ile-de-France, Paris - 75

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

1.   COMPETENCES TECHNIQUES

Management de produits digitaux.

Pilotage de projets, innovation technologique, automatisation, IA.
Gouvernance IT, conformité, gestion de la qualité.

Architecture d'entreprise, gestion des infrastructures IT et cybersécurité.

2.   COMPETENCES COMPORTEMENTALES

Gestion d'équipes multisites.

Communication claire et adaptation au changement.

Esprit d'analyse, rigueur, autonomie, écoute.
 

3.   FORMATION ET EXPERIENCES

Diplôme d'ingénieur ou formation équivalente

Maîtrise avérée des transformations digitales et des enjeux stratégiques IT.

Expérience significative en direction technique avec une forte appétence pour l'innovation, acquise idéalement dans une contexte métier de SI transport/logistique, e-Commerce et / ou facturation de services BtoB.


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

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