CRM Executive

il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

WE ARE BETCLIC

Betclic, European leader in sports betting, is much more than just an online gaming site Also offering Poker, Horse Racing, and Casino games across various countries and continents, it is an inspiring and forward-thinking company: every day brings new challenges in a modern and dynamic environment. As an influential player in the tech industry, with strong and sustained growth over the years, we believe in innovation through diversity and inclusion and encourage everyone to reach their full potential. With our multicultural team, we provide an optimal, safe and responsible gaming experience, powered by cutting-edge technology.

WHY JOIN US?

At Betclic, success comes from passionate and committed teams. Here's why you'll love working with us:

An international and creative environment where every project is an opportunity to innovate

Hypergrowth that brings new challenges and development opportunities every day

A healthy work-life balance: flexible remote work and workplace well-being are essential pillars for us.

A unique and friendly atmosphere, with 1,300 employees across 5 countries and our headquarters in Bordeaux

Are you passionate about sports and tech? Join us and help shape the future of online gaming

ENTER THE GAME

As CRM & Marketing Operations Executive you will play a key role in the planning, execution, and optimization of CRM campaigns related to sport. Your main responsibilities focus on ensuring the smooth running of the CRM campaigns, enhancing customer engagement and leveraging customer data to improve campaign effectiveness.

To succeed in this role, you must have strong analytical skills and the ability to manage CRM operations across multiple countries. You will handle multiple priorities in a fast-paced environment, ensuring smooth execution of CRM processes. A solid understanding of data and performance metrics will be key.

YOUR ROLE WITHIN BETCLIC

In this context, your missions are as follows:

Campaign Management & Personalization

  • Design, implement, and optimize CRM campaigns aimed at engaging and reactivating our players across multiple channels (email, SMS, push notifications, in-app messages). Ensure campaigns are designed to meet specific customer needs and business objectives.
  • Collaborate with the content team to ensure cohesive messaging and optimal player experience across all touchpoints.
  • Conduct A/B tests to continuously improve campaign performance and maximize engagement. Experiment with different messaging, timing, and offers to understand what drives player engagement and prevents churn.

Performance Monitoring & Reporting

  • Measure and report on key performance metrics. This includes tracking how well campaigns drive player activity, retention and discovery of new products.
  • A/B testing: Run tests to continuously optimize campaigns.
  • Provide actionable insights: Use campaign results to provide insights to other teams what segments and behaviors need more focus for future retention and reactivation efforts.

Support & Monitoring

  • Ensures the follow-up of operations with customer service
  • Leads and coordinates the necessary actions for the smooth functioning of operations and tools
  • Monitors competitor actions regarding retention and engagement strategies

WHO ARE WE LOOKING FOR?

We're looking for colleagues with a good sense of humor, respect, and kindness, a love for sport, a bit of zeal, and a real passion for their profession

This job is for you if:

  • You have at least 2 years of experience in CRM, with experience in a growth business environment being a plus.
  • You possess strong analytical skills, with a business mindset, and are comfortable using data to optimize campaign performance and improve customer engagement.
  • You are proactive in monitoring campaign performance, providing actionable insights, and staying updated on competitor strategies.
  • Your communication skills make you collaborate easily with cross-functional teams, ensuring cohesive messaging and a seamless customer experience.
  • You are able to manage multiple campaigns across multiple countries.
  • Fluency in English and French.

WHAT ARE THE RECRUITMENT STEPS?

  • If your application is shortlisted, Benoit will contact you within a week for an initial HR screening (30 minutes).
  • Then you will meet Arnaud, CRM manager and your future manager.
  • You will be asked to complete the AssessFirst Test, which evaluates your personality, motivations, and reasoning abilities.
  • You will be given a case study to work on and to present to your future manager and Salvatore, Senior CRM Manager.
  • Finally, Benoit will conduct a final HR interview where you will also discuss the results of your AssessFirst Test.

To provide an ideal candidate experience, the Betclic recruitment process typically lasts 4 to 6 weeks .

WHAT CAN YOU EXPECT?

25 days of paid leave and 10 RTT days

A Ticket Restaurant card credited with €11 per day (€6 per day funded by Betclic)

100% health insurance coverage for you and your children

50% reimbursement of public transport costs or an annual sustainable mobility allowance (€230 for commuting with sustainable transport)

Hybrid work model

Access to a vast training catalog, with opportunities for professional development every year

Extraordinary office spaces with a rooftop where you can enjoy sunny breaks with a view of the Cité du Vin

Internal events to liven up your daily life

On-site sports classes and organized tournaments (Pilates, circuit training, boxing, yoga, futsal, padel, tennis…)

Permanent contract, available immediately in Bordeaux

Betclic Group – 117 Quai de Bacalan, 33300 BORDEAUX

  • Sales Executive

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Izipizi Temps plein

    Véritable ambassadeur·rice de la marque auprès de notre clientèle B2B, vous porterez l'image d'IZIPIZI en accord avec nos valeurs, à la fois sur votre secteur et lors des différents salons professionnels en France. Votre portefeuille clients est composé de clients variés : concept stores, opticiens, magasins de mode, enfants, etc.En tant que Sales...

  • Sales Account Executive – Développement Commercial B2B

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Volubile Temps plein

    SalesSales Account Executive – Développement Commercial B2BEn tant que Sales Account Executive, vous rejoignez une équipe Sales expérimentée, directement rattachée à la Direction Commerciale & Opérations. Votre rôle est de développer le portefeuille clients et de piloter le cycle de vente complet, de la prospection à la signature. Chez Volubile,...

  • Business Partner B2B

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Seeds. Temps plein

    CDI – Business Partner en Prospection B2BDeviens gestionnaire de portefeuille et vrai responsable commercial chez SeedsTu rêves d'être plus qu'un SDR/BDR ? De gérer tes propres comptes clients, de définir la stratégie et de la mettre en œuvre de A à Z ?Chez Seeds, notre Business Partner n'est pas juste passeur d'appels. Tu es le vrai pilote...

  • Sales Development Representative H/F

    il y a 3 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sellsy Temps plein

    A propos de nousSellsy est la solution française tout-en-un la plus complète pour piloter la croissance des TPE et PME.Elle centralise marketing, vente, facturation et trésorerie dans un outil simple, intuitif et 100 % conforme, conçu pour faire gagner du temps à toutes les équipes — du dirigeant au commercial, en passant par l'administratif.Notre...

  • Business partner

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SEEDS Temps plein

    CDI – Business Partner en Prospection B2BDeviens gestionnaire de portefeuille et vrai responsable commercial chez SeedsTu rêves d'être plus qu'un SDR/BDR ? De gérer tes propres comptes clients, de définir la stratégie et de la mettre en œuvre de A à Z ?Chez Seeds, notre Business Partner n'est pas juste passeur d'appels. Tu es le vrai pilote...

  • Sales Development Representative H/F

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sellsy Temps plein

    A propos de nous Sellsy est la solution française tout-en-un la plus complète pour piloter la croissance des TPE et PME.Elle centralise marketing, vente, facturation et trésorerie dans un outil simple, intuitif et 100 % conforme, conçu pour faire gagner du temps à toutes les équipes — du dirigeant au commercial, en passant par l'administratif.Notre...

  • Sales Development Representative H/F

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sellsy Temps plein

    A propos de nous Sellsy est la solution française tout-en-un la plus complète pour piloter la croissance des TPE et PME.Elle centralise marketing, vente, facturation et trésorerie dans un outil simple, intuitif et 100 % conforme, conçu pour faire gagner du temps à toutes les équipes — du dirigeant au commercial, en passant par l'administratif.Notre...

  • Account Executive

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France Yalink Temps plein

    **À propos** Yalink, c'est le seul écosystème de freelances dans le BTP. Concrètement, Yalink est une solution innovante de mise en relation fiable et sécurisée entre les entreprises du secteur de la construction et les ingénieurs & techniciens freelances. Nous sommes une start-up (2 ans d’existence) et proposons des services d’ingénierie sur...

  • Account Executive CHR

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Account Executive CHR - F/H - CDI Details * Office: BORDEAUX, France * Type of Employment: Full time, En contrat de travail à durée indéterminée * Reference Number: JR102219 A PROPOS DE FDJ UNITED Chez FDJ UNITED, nous ne faisons pas que proposer des jeux d’argent et de hasard, nous les réinventons en permanence. FDJ UNITED est un champion européen...

  • Account Executive CHR

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Fdj Temps plein

    Account Executive CHR - F/H - CDI Details - Office:BORDEAUX, France - Type of Employment:Full time, En contrat de travail à durée indéterminée - Reference Number:JR102219 A PROPOS DE FDJ UNITED Chez FDJ UNITED, nous ne faisons pas que proposer des jeux d'argent et de hasard, nous les réinventons en permanence. FDJ UNITED est un champion européen des...

  • Account Executive #1

    il y a 2 heures

    Bordeaux, France Getpro Temps plein

    **ENTREPRISE** - ** Description** : dispositif médical permettant le suivi des patients atteints de maladies chroniques ou post hospitalisation - ** Année de création**: 2018 - ** Coeur business **:MedTech - ** Taille **:80 personnes - ** Localisation**: Bordeaux **MISSIONS** En lien direct avec la Directrice Commerciale et en collaboration avec...

  • Alternance Revenue Operations

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France ethypik Temps plein

    **Bordeaux (33) -**: **Alternance**: **09/03/23**: **Ethypik**: **Description de l'entreprise**: **Description de l'offre**: Vous avez le gout du **Business** ? Vous êtes **rigoureux** et **enthousiaste.** Venez **participer au développement de notre activité**. **Rattaché à la direction gérénale,** nous recherchons aujourd’hui un(e) alternant(e)...

  • Commercial/Commerciale

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Aspen RH Temps plein

    Aspen RH, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute un Sales Executive pour l'un de ses clients, acteur français de la fintech en forte croissance, qui fait évoluer les usages dans le financement immobilier. Sa plateforme SaaS digitalise et automatise l’analyse de crédit immobilier pour les banques, courtiers, IOBSP et acteurs...

  • Commercial/Commerciale

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Aspen RH Temps plein

    Aspen RH, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute un Sales Executive pour l'un de ses clients, acteur français de la fintech en forte croissance, qui fait évoluer les usages dans le financement immobilier. Sa plateforme SaaS digitalise et automatise l'analyse de crédit immobilier pour les banques, courtiers, IOBSP et acteurs...

  • Business Development Representative

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France WORLDCAST SYSTEMS Temps plein

    **Who we are**: WorldCast Systems is a globally recognized provider of market-leading broadcast solutions for the Radio & TV industry, serving large international broadcast networks and small private stations alike. We are pleased to present this exciting opportunity for a Business Development Representative role. As a Business Development Representative,...

  • Alternance - Chargé de Développement Commercial (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Studi CFA Temps plein

    STUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Chargé de Développement Commercial (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce - Vente** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une...

  • Account Executive

    il y a 5 heures

    Bordeaux, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **Faire décoller une startup, propulser l’innovation en cybersécurité, participer activement à la croissance... Voilà l’ADN de notre société !** Aujourd’hui, on te propose de rejoindre une aventure ambitieuse, au cœur d’un environnement stimulant et collaboratif, pour relever chaque jour de...