Emplois actuels liés à Chargé·e Support Technique - Paris, Île-de-France - 3E

  • Chargé·e de Support Digital

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Salve Temps plein

    Nous recherchons un·e chargé·e de support digital expérimenté·e, issu·e du secteur bancaire ou financier, à l'aise avec les environnements digitaux, les flux de paiement et la relation client B2B. Ce rôle s'adresse à un profil rigoureux, capable de gérer des situations sensibles, d'analyser des incidents de premier niveau et de collaborer...

  • Chargé·e de projets

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ARSLA – Association pour la Recherche sur la Sclérose Latérale Amyotrophique Temps plein

    Nom de la sociétéARSLA – Association pour la Recherche sur la Sclérose Latérale AmyotrophiqueLocalisationParisSecteurCollecte de fondsType de contratCDDSite internetChargé·e de projetsParisPublié le 28 janvier 2026selon profil et expérience EURARSLA – Association pour la Recherche sur la Sclérose Latérale Amyotrophique (SLA ou maladie de...


  • Paris, Île-de-France Greenpeace Temps plein

    Tu veux défendre activement la planète ? Et si tu rejoignais l'équipe salariée de Greenpeace France ?Greenpeace est une organisation internationale présente dans 55 pays, sur tous les continents et tous les océans, elle compte plus de trois millions d'adhérent·es et plus de bénévoles à travers le monde.En France, Greenpeace c'est adhérent·es et...


  • Paris, Île-de-France Greenpeace France Temps plein

    Tu veux défendre activement la planète ? Et si tu rejoignais l'équipe salariée de Greenpeace France ?Greenpeace est une organisation internationale présente dans 55 pays, sur tous les continents et tous les océans, elle compte plus de trois millions d'adhérent·es et plus de bénévoles à travers le monde.En France, Greenpeace c'est adhérent·es et...

  • Portugal Support Technique

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Jobsonboard Temps plein

    Dans cette fonction combinant assistance technique et support client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles.Vous travaillerez en horaires variés incluant...

  • Portugal Support Technique

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France JoB Training & Coaching Temps plein

    Dans cette fonction combinantassistance techniqueetsupport client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles.Vous travaillerez en horaires variés incluant des...

  • Portugal Support Technique

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France JoB Training & Coaching Temps plein

    Dans cette fonction combinantassistance techniqueetsupport client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles.Vous travaillerez en horaires variés incluant des...

  • Portugal Support Technique

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Jobsonboard Temps plein

    Dans cette fonction combinant assistance technique et support client, vous serez responsable daider les utilisateurs à naviguer dans divers outils et services. Vous apporterez une aide pratique, analyserez les problèmes techniques et guiderez les utilisateurs vers des solutions complètes et compréhensibles.Vous travaillerez en horaires variés incluant...


  • Paris, Île-de-France PNR du Morvan Temps plein

    Date de publication de l'offre09/01 - 03/02/2026Type d'emploiCDDCatégorie de métierAgricultureNom de l'organismePNR DU MORVANContexte de recrutement et définition de posteLe Parc naturel régional du Morvan recrute un·e chargé·e de mission agroécologie pour accompagner les fermes du territoire dans l'évolution de leurs pratiques, animer des...


  • Paris, Île-de-France ILLUIN Technology Temps plein

    Votre missionEn tant queChargé·e d'événementiel, vous participez à l'organisation, à la coordination et au suivi desévénements externes (clients, prospects, partenaires)ainsi que desévénements internes pour les collaborateursd'ILLUIN Technology.Vous intervenez principalement sur les aspectsopérationnels et logistiques, en collaboration avec le...

Chargé·e Support Technique

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France 3E Temps plein

Nous cherchons un renfort
bilingue Français / Chinois
pour renforcer la
qualité produit
, la
documentation
et le
support client
au quotidien.

Tes missions

Support produit (clients restaurateurs)

  • Répondre aux questions et demandes (utilisation, paramétrage, incidents)
  • Aider à résoudre les problèmes courants avec une approche claire et pédagogique
  • Assurer un suivi propre : prioriser, relancer, clôturer

Qualité / Tests (QA)

  • Tester les nouvelles fonctionnalités avant mise en ligne (checklist)
  • Reproduire les bugs et remonter des tickets exploitables (étapes, captures, résultat attendu/obtenu)
  • Vérifier les corrections et valider les livraisons

Documentation & base de connaissance

  • Mettre à jour la FAQ, guides, procédures internes
  • Rédiger des mini-tutos (texte + screenshots) pour l'équipe et/ou les clients
  • Structurer une base de connaissance simple (Notion / Google Docs…)

Profil recherché

  • Bilingue FR / 中文(口语+书面)
    :indispensable
  • À l'aise avec les clients, communication pro, patience + sens du service
  • Rigoureux·se, organisé·e, bon esprit "process"
  • Bonus : expérience en support, QA, rédaction, ou dans la restauration / SaaS

Conditions

  • Mission : 2 mois
  • Paris (hybride possible)
  • Démarrage : ASAP