technicien helpdesk h/f

il y a 1 semaine


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps plein

Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance.

Votre mission ?

Résoudre les problématiques informatiques, bureautiques et logicielles des utilisateurs

Votre quotidien ?

  • Prise d'appels ou traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs de niveau 1 et 2
  • Diagnostic et résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance
  • Rédaction de compte rendu d'incidents
  • Remontée des anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux
  • Configuration de messagerie
  • Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels .

Environnement technique : Windows 7 et 10, Office 365, Exchange, GLPI

Profil candidat:

Vous avez une formation initiale en informatique ? Vous justifiez d'une première expérience réussie en informatique (support, maintenance, hotline) et vous avez des connaissances sur Windows 7 et 10, Office 365, Exchange et Active Directory.

En contact direct avec les utilisateurs, vous devez aussi avoir un bon relationnel et être à l'écoute des utilisateurs.

Autonome et dynamique, vous devez être réactif, avoir de bonnes capacités d'analyse et de diagnostic.

Vous êtes reconnu(e)s pour votre esprit d'équipe et votre sens du service.

Ce poste est à pourvoir rapidement, envoyez-nous vite votre CV Nous vous recontacterons pour un entretien et vous présenter notre client.


  • Technicien helpdesk

    il y a 2 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LAURALBA CONSEIL Temps plein

    Vos missionsAfin de venir en renfort à un de nos clients situé à Marseille, nous sommes à la recherche d'un technicien helpdesk / proximité (F/H).Il s'agit d'une pré-embauche de 3 mois.Vos Principales Missions Seront Les Suivantes– La gestion des tickets.– La résolution des incidents et des dysfonctionnements liés à l'utilisation du matériel et...

  • Technicien SI F/H

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onet Temps plein

    Intitulé du PosteTechnicien SI F/HVotre missionLe Technicien SI F/H assure les installations et la maintenance des matériels & logiciels, assure la gestion de certaines licences logicielles, assure la gestion des comptes et droits utilisateurs auprès des utilisateurs du Groupe.A ce titre, ses principales missions sont :Gestion du parc informatique...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.Au sein de l'activité Services en région...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Habitat Marseille Provence Temps plein

     Provence Métropole Logement, Office Public de l'Habitat de la Métropole Aix-Marseille-Provence, recherche un Technicien Support Informatique - HelpDesk h/fAu sein de la DSI de Provence Métropole Logement, le support informatique est bien plus qu'une hotline : c'est un point de contact clé, un lieu d'écoute, de pédagogie et de solutions concrètes...

  • Technicien informatique

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CLEEVEN Temps plein

    L'entrepriseQUI SOMMES NOUS ?CLEEVEN, cabinet de conseil en ingénierie à dimension internationale, s'est construit autour de 2 éléments extrêmement forts :Notre MISSION : Augmenter le degré de conscience de soi et de ceux qui nous entourent.Notre CONVICTION : L'excellence des Ingénieurs européens doit permettre à l'Europe de développer sa...

  • Technicien de production

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Technicien de Production (H/F) - CDI - Marseille Rémunération selon profil et expérience - Fabrication, Soudage, Assemblage, Contrôle qualitéLa division Industrie de notre bureau recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de capteurs et d'équipements électroniques destinés aux secteurs exigeants du...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Technicien Electronique (H/F) - CDI - Estaque - à partir de 30k€ - Electronique, maintenance, installation, diagnostic.La division Industrie de notre bureau d'Aix en Provence recherche pour son client, une PME familiale spécialisée dans l'électronique, un Technicien Electronique (H/F) .Vos missions en tant que Technicien Electronique...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    *En bref : Technicien de Maintenance Photovoltaïque (H/F) - CDI - Marseille Rémunération entre et € brut annuel (13 mois) - Photovoltaïque - Maintenance - ItinéranceLa division Industrie de notre bureau Adsearch recherche pour son client, un fournisseur industriel spécialisé dans les solutions énergétiques et la maintenance d'installations...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Technicien d'exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...