1 conseiller client H:F F/H

il y a 6 heures

Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein

Mise en ligne le

Type de contrat : CDI

Niveau de formation : CAP / BEP / BAC

Expérience : 2 - 5 ans

Spécialité(s) : Relations clients et développement commercial

Pays / Région : France / Nouvelle-Aquitaine

Ville : ANGLET

Description de l'offre

Rejoindre EDF, c'est travailler dans un Groupe, à dimension internationale, porteur de valeurs fortes et qui innove avec de solides actifs industriels.

Le groupe EDF s'inscrit comme un champion de la croissance bas carbone et il est activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique

Découvrez en images nos orientations et nos valeurs sur la chaine Youtube EDF :

Et si votre nouveau challenge professionnel commençait à la Direction Commerce d'EDF ?

Rejoignez nos 5000 collaborateurs et relevez nos défis au quotidien : devenez conseiller client à Anglet (64)

Nos principales missions :

ACCEUILLIR les clients particuliers,

SATISFAIRE leurs demandes courantes et réclamations,

les FIDÉLISER notre portefeuille,

leur VENDRE des offres énergétiques et des services, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et de leurs demandes.

Notre leitmotiv : La Satisfaction de nos clients

Vous intégrerez un Centre de Relation Clients, dans une équipe d'une douzaine de Conseillers Clients animés par un Responsable d'Équipe.

Concrètement, au cours de votre journée :

Vous assurez l'accueil et le traitement par téléphone ou en différé des demandes clients,

Vous profitez de chaque contact avec le client pour détecter ses besoins et lui proposer les offres et services adaptés,

Vous traitez également des demandes clients écrites ou par mail.

Profil souhaité

Vous possédez un Baccalauréat ou Titre professionnel équivalent, avec 2 ans d'expérience minimum dans le domaine de l'accueil Clientèle ou de la démarche Commerciale. Les candidatures issues d'un CAP/BEP avec une expérience minimum de 10 ans dans le même domaine retiendront aussi, notre attention.

  • Être orienté client, avec une forte appétence pour l'écoute client, la prise en charge de l'émotion du client et la recherche d'une solution.
  • Sens commercial aigu : le candidat retenu devra mettre tout en œuvre pour obtenir des résultats commerciaux aux objectifs attendus. Il participera aux challenges commerciaux.
  • Bonne expression orale et écrite.
  • Savoir être : avoir le sens de l'effort, du collectif, maîtrise de soi, respect des consignes, rigueur, adaptabilité.
  • Capacités d'analyse : compréhension des situations, synthèse.
  • Aisance informatique indispensable.

Rejoignez nos équipes

Qui sommes-nous ?

Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre

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  • Conseiller de Vente CDI H/F

    il y a 12 heures

    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France ORCHESTRA Temps plein

    Rejoins l'aventure Orchestra Nous recrutons un(e)Conseiller de Vente H/Fen CDI 35h pour notre magasin deAnglet (64).Ta mission ?Être le sourire et l'expert(e) de notre boutique Rattaché(e) au Responsable, tu participes activement au succès du magasin en proposant nos produits et services avec passion, tout en offrant une expérience client au top Ce que...

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    il y a 2 semaines

    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France Optélios Groupe Temps plein

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  • Conseiller de vente Livre expérimenté

    il y a 5 heures

    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Livre, tu t'animes au quotidien sur le...

  • Conseiller(ère) de vente en alternance – Coiffure

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    Résumé de l'offreRejoins une entreprise locale à Biarritz, reconnue pour son savoir-faire artisanal et la qualité de ses produits gourmands. Offre une expérience client chaleureuse et qualitative et selon ton niveau d'étude la possibilité d'accompagner les alternants dans leur développement commercial et managérial.Date de création : 09/01/2026À...

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    Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France BOULANGERIE DES ARENES BAYONNE Temps plein

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