3557 - Agent.e d'accueil social et assistant.e médico-social.e - CDAS CR Thorigné

Présentation

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel en harmonie avec vos valeurs ?

Le Département d'Ille-et-Vilaine prépare le monde de demain en œuvrant pour une société plus juste et plus écologique. Avec près de 150 métiers, nous vous offrons la possibilité de vous engager dans des projets motivants dans des domaines d'activités variés. Nous rejoindre, c'est intégrer une collectivité de 4250 femmes et hommes entreprenants, dynamiques et innovants.

Vous avez des qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une équipe de de l'action sociale engagée, pour contribuer à la mise en œuvre de cette politique?

Rejoignez le Centre Départemental d'Action Sociale de la Couronne Rennaise Est (Thorigné-Fouillard), en tant qu'Agent.e d'accueil social et assistant.e

Le poste est à pourvoir au 01/02/2026.

Le CDAS de la Couronne Rennaise Est est situé 2, avenue de Tizé 35235 THORIGNE-FOUILLARD. Il est rattaché au service vie sociale de l'Agence départementale du pays de Rennes.

Chaque CDAS est organisé de la manière suivante :

• une équipe d'encadrement et d'animation : responsable de CDAS, responsable enfance famille, 2 conseillères techniques, 2 médecins de PMI,
• des équipes accueil, autonomie et social/insertion,
• des équipes ASE et PMI.

L'organigramme des services départementaux est accessible sur le site du Département :

Description du poste

Fonctions Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, animée par la responsable de CDAS, vous assurerez différentes missions qui relèvent de l'action sociale de proximité.

A ce titre, vous effectuerez des missions de secrétariat de service social et contribuerez à l'accueil dédié, en assurant l'accueil physique et téléphonique directionnel du CDAS.

Missions générales Au sein de l'équipe de service social et d'accueil dédié, animée par la responsable de CDAS, vous aurez en charge les missions suivantes :

• assurer l'accueil physique et téléphonique directionnel du CDAS, à hauteur de 0.50 ETP au sein de l'équipe dédiée à l'accueil du CDAS,
• affecté.e à un îlot, concourir à l'accueil dédié et assurer le secrétariat du service social, à hauteur de 0.50 ETP.
• Dans le cadre de l'accueil dédié :
• Apporter un 1er niveau de réponse
• Réorienter vers l'accueil de 2ième niveau (permanence administrative de l'informatrice sociale ou de l'assistant.e de service social d'urgence)
• Participer aux réunions de l'équipe dédiée accueil
• Pour le secrétariat de service social affecté à un ilot :
• contribuer à l'accueil téléphonique des assistants de service social de l'îlot
• contribuer au secrétariat des assistant(s ) de service social de l'îlot (préparation et envoi des courriers, transmettre des informations aux usagers ou aux partenaires à la demande des assistant (e ) s de service social)
• pré-évaluer une première demande d'un usager non-connu
• apporter un premier niveau de réponse (communiquer la décision d'une demande d'aide, informer sur l'état d'avancement d'une procédure)
• être l'interlocuteur des partenaires de proximité du service social
• gérer les rendez-vous des sociales
• assurer la transmission au bon interlocuteur de toutes les demandes d'aides financières, de dispositifs et rapports sociaux (demandes d'aides financières, procédures d'expulsion, courriers de mise à disposition et de rendez-vous, rapport social pour la CAPPEX, rapports de signalement, rapports de demande d'aide éducatives ou dispositifs de prévention)
• assurer le suivi des activités dans les domaines suivants ; logement, prévention et protection de l'enfance et demande de protection des personnes vulnérables et ainsi faciliter la répartition de la charge de travail entre les ASS
• assurer la mise à jour quotidienne du listing des ménages suivis par le service social afin de concourir à une recherche

rapide des informations

• participer aux concertations de service social et en assurer les comptes-rendus
• En suppléance :
• assurer une gestion solidaire des tâches de secrétariat d'un CDAS.

L'organisation est en cours de finalisation.

Missions spécifiques

Spécificités du poste - Utilisation quotidienne de IODAS, ENFASE, connaissance des missions et des dispositifs utilisés par les de service social de polyvalence,

• Prise de connaissance des ressources et des partenaires existants du territoire,
• La réorganisation du secrétariat et du service social étant en cours, cette fiche de poste est susceptible d'évoluer,
• Prestations sociales : forfait mobilité durable et participation employeur aux abonnements de transport collectif. chèques déjeuner, et, selon ancienneté, chèques vacances, participation à la complémentaire santé, aides à la famille (garde et séjours d'enfants), contrat collectif de garantie maintien de salaire.

Liaisons fonctionnelles Pour l'exercice de vos missions, vous aurez le soutien et serez en lien avec :

• la responsable enfance famille (à laquelle vous serez rattaché.e),
• la responsable de CDAS,
• les conseillères techniques,
• les autres professionnels du CDAS,
• les partenaires,
• l'agence départementale du pays de Rennes.

Informations spécifiques offre Internet Toute candidature doit faire l'objet d'une lettre de motivation, d'un CV et d'un arrêté de situation administrative ou d'inscription sur liste d'aptitude pour les personnes titulaires de la fonction publique ou inscrites sur liste d'aptitude.

En l'absence de ces documents, la candidature ne pourra pas être prise en compte.

Les personnes relevant d'une autre filière que celle du poste peuvent déposer leur candidature. En cas de recrutement, celui-ci donnera lieu à un détachement et/ou une intégration.

Les entretiens de recrutement se dérouleront le vendredi 13 février matin.

Profil requis

Connaissances Maîtrise de l'outil informatique indispensable :

• Connaissance approfondie des logiciels bureautiques (word, excel, power point),
• Capacité et intérêt pour utiliser et s'approprier les outils informatiques (calendrier électronique, logiciel courrier, logiciels métiers dont le logiciel Iodas).

Formation

Niveau de diplôme

Aptitudes requises - Sens du travail en équipe

• Sens de l'organisation
• Disponibilité et rigueur
• Qualités relationnelles et d'écoute
• Aptitude à gérer les situations d'urgence
• Capacités d'initiative, autonomie dans le travail
• Sens de l'accueil des usagers
• Intérêt pour le secteur social
• Discrétion
• Curiosité

Expériences

Niveau d'expérience