Chargé de relation client en assurance H/F

Colbert Groupe, acteur historique, accompagne les entreprises dans la protection de leurs ressources humaines et matérielles, tout en conseillant les dirigeants dans la gestion et l'optimisation de leur patrimoine tout au long de leur parcours professionnel.

Présent dans le Grand Ouest et fort de plus de 100 collaborateurs et gérants, notre groupe intervient sur quatre domaines d'expertise :
Assurances, Gestion de patrimoine, Immobilier et Retraite.

Notre développement s'appuie sur des valeurs fortes –
bienveillance, confiance et respect
– que nous partageons au quotidien avec nos collaborateurs et nos clients. Ces valeurs sont le socle de notre culture d'entreprise et de notre engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Notre démarche vise particulièrement à améliorer notre qualité de vie au travail, l'implication locale et notre gouvernance responsable.

Cet engagement est reconnu : en 2023, Colbert Assurances a vu sa démarche RSE confirmée par l'association par Planet'RSE.

Rejoindre Colbert Groupe, c'est intégrer une
entreprise à taille humaine, agile et engagée, où chaque collaborateur est acteur du succès collectif.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'équipes motivées et investies ? Nous avons hâte de vous rencontrer.

Colbert Assurances est un cabinet spécialisé dans le courtage d'assurances créé en 1923. Il accompagne principalement les entreprises (de TPE à ETI) dans la gestion des risques liés à leurs activités.

Nous recherchons
un(e) chargé(e) de relation client pour venir renforcer le service Pro Santé

. A ce titre, vos missions seront les suivantes :

VOS MISSIONS

Suivi commercial et gestion de portefeuille

• Présenter les offres commerciales
• Alimenter et gérer une base de données sur les clients et prospects

Tarification et souscription des contrats de professionnels de santé dont les pharmaciens et laboratoires

• Assurer le maintien et la saturation du portefeuille et contribuer au développement d'affaires nouvelles
• Réception des demandes clients ou prospects
• Tarification et argumentations commerciales
• Souscription du contrat
• Veiller au suivi et au maintien de la satisfaction client

Suivi technique et administratif des contrats

• Réception et traitement des demandes clients ou prospects.
• Tarification, rédaction d'avenants, ajout de clauses, relances administratives.
• Gestion des résiliations et suivi des pièces contractuelles.
• Contrôle et inspection des souscriptions.
• Suivi des sinistres en assurances de personnes

Relations assurés et fournisseurs

• Intermédiation
• Interlocuteurs dédiés, inspecteur et délégués régional
• Participation aux évolutions de produits

VOS QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES :

De formation BAC +2 à BAC+5, vous avez une expérience réussie de 3/5 ans dans le secteur de l'assurances, en cabinet de courtage, compagnie ou bancassurances. Idéalement, vous avez une double compétence en IARD et Assurances de personnes. Vous vous identifiez dans ces savoir-faire et savoir-être :

Qualités professionnelles

• Maîtrise des produits d'assurances
• Compétences commerciales et règlementaires
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Capacité d'analyse et d'adaptation
• Maîtrise des outils informatiques

Qualités personnelles

• Rigueur, réactivité et autonomie
• Organisation, écoute et empathie
• Dynamisme
• -Capacité à argumenter et convaincre

LE POSTE :

• Basé à Nantes (centre-ville)
• CDI à temps plein : 38h30 / semaine avec 23 jours de RTT ou possibilité 35h00 par semaine sur 4.5 jours
• Rémunération : en fonction de l'expérience

En rejoignant Colbert Groupe, vous bénéficiez de :

• Un parcours d'intégration et un accompagnement personnalisé.
• Une politique de formation continue pour développer vos compétences.
• Des perspectives d'évolution au sein du Groupe.
• Un cadre de travail respectueux de l'équilibre vie pro/vie perso (horaires variables, télétravail, deux modes d'organisation du travail)
• Des avantages concrets : retraite art 83 pris en charge à 100%, prise en charge de l'abonnement de transport à 75%, forfait mobilité durable, Pack Mobilité, carte restaurant, carte cadeaux, etc.
• Dispositif d'épargne salariale

Rejoindre Colbert Groupe, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, agile et engagée, où chaque collaborateur est acteur du succès collectif. Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'équipes motivées et investies ? Nous avons hâte de vous rencontrer.

Colbert Groupe favorise l'inclusion et l'égalité des chances, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Postulez dès maintenant et venez écrire la suite de l'histoire avec Colbert Groupe