Responsable ADV H/F
il y a 4 jours
Responsable ADV H/F
SOPROFEN dont le siège social est basé à Mertzwiller (Bas-Rhin) est composé de plus de 500 collaborateurs répartis entre 7 sites de production entre la France et la Belgique.
Faisant partie du Groupe Bouyer Leroux, SOPROFEN est un fabricant et acteur majeur de solutions pour l'habitat dans le domaine de la fermeture du bâtiment (volets roulants, portes de garage, protection solaire etc..). Nous concevons et fabriquons des produits uniques répondant aux besoins de confort intelligent, de sécurité et de longévité en proposant des solutions innovantes qui respectent les dernières normes énergétiques.
Nos produits sont commercialisés en France et en Europe. La qualité de nos produits et notre organisation rigoureuse nous permettent de bénéficier d'une notoriété importante dans notre secteur d'activité, de proposer à nos clients un service d'excellence et de répondre à leurs attentes en conjuguant précision et réactivité. Nous poursuivons notre expansion grâce à notre stratégie d'innovation, soutenue par l'engagement de l'ensemble de nos collaborateurs.
Cadre :
Nous recrutons un Responsable ADV. Vous évoluerez dans un service ADV composé de 15 collaborateurs.
Missions :
Vous superviserez toutes les opérations de gestion de contrats de vente, depuis l'enregistrement de commandes jusqu'à la facturation.
Vos missions sont les suivantes :
· Contrôle et suivi des commandes
Organiser et superviser la gestion numérique des commandes depuis leur réception jusqu'à la facturation
Centraliser les informations (courriel, téléphone…) des clients et des commerciaux
Veiller et optimiser les délais de traitements des commandes
Se porter garant de la mise en conformité des commandes mise en production et du respect de la charge en fonction de capacité donnée.
Informer le client pour des anomalies (retard/erreur dans les commandes…) ne relevant plus du champ de compétences des chargés de clientèle
Superviser et analyser les informations des données clients
Superviser et analyser le traitement de certains SAV
Participer à la construction du budget via les prévisionnels de ventes
S'assurer de la bonne intégration des commandes prise en EDI
· Démarche d'amélioration continue et de performance de son équipe
Instaurer une démarche d'amélioration continue, de performance et de qualité
Analyser et résoudre des problèmes, y compris dans l'urgence, savoir gérer les priorités en fonction des imprévus, des retards, adapter le travail en fonction de leurs impacts
Animer ses équipes dans une démarche de progrès et satisfaction client dans le respect des objectifs prévus
Prendre le relais et apporter des solutions à ses équipes selon les besoins exprimés
Suivre et créer des outils de reporting et indicateurs pertinents à l'activité
Transmettre un suivi d'activité à sa hiérarchie
Faire le lien entre les différents services internes de l'entreprise
Appliquer et faire appliquer les règles internes (charte, procédure ou document interne) et conditions générales de vente en vigueur
Remonter les informations utiles dans le cadre de réunions multi-sites et communiquer au sein de son équipe sur les actions à mener
Profil :
De formation Bac+4/5 en comptabilité/gestion/logistique/Supply…, vous possédez une expérience professionnelle idéalement acquise en milieu industriel sur ces fonctions d'ADV.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à manager, agilité et votre capacité à faire face à l'imprévu afin de répondre le mieux possible au besoin des clients tout en restant le « phare » de votre équipe.
Vous avez une bonne connaissance de la supply chain et des normes/réglementation du transport.
Vous êtes organisé et dynamique, avec une bonne gestion du stress.
Vous justifiez avant tout également d'une expérience en management d'équipe.
Le poste est à pourvoir sur Froideconche (70) sur 39h
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 47 000,00€ à 48 000,00€ par an
Avantages :
- Aide au logement
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Supply Chain H/F
il y a 2 semaines
Froideconche, Bourgogne-Franche-Comté, France Soprofen Temps pleinResponsable Supply Chain H/FSOPROFEN dont le siège social est basé à Mertzwiller (Bas-Rhin) est composé de plus de 650 collaborateurs répartis entre 7 sites de production entre la France et la Belgique.Faisant partie du Groupe Bouyer Leroux, SOPROFEN est un fabricant et acteur majeur de solutions pour l'habitat dans le domaine de la fermeture du...
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Assistant Administratif
il y a 6 jours
Froideconche, Bourgogne-Franche-Comté, France CAP VERT Temps pleinSEFA Environnement créée en 1967 est spécialisée dans l'aménagement paysage. A partir de 1990, la société perfectionne ses compétences afin d'accompagner nos clients dans une maîtrise plus fine et adaptée de leur végétation.Nous proposons une gamme variée de services tels que l'abattage, l'élagage, le débroussaillage et le fauchage, qu'il soit...
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Assistant Administratif
il y a 6 jours
Froideconche, Bourgogne-Franche-Comté, France Cap Vert Temps pleinSEFA Environnement créée en 1967 est spécialisée dans l'aménagement paysage. A partir de 1990, la société perfectionne ses compétences afin d'accompagner nos clients dans une maîtrise plus fine et adaptée de leur végétation.Nous proposons une gamme variée de services tels que l'abattage, l'élagage, le débroussaillage et le fauchage, qu'il soit...
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Médecin généraliste H/F
il y a 1 semaine
Froideconche, Bourgogne-Franche-Comté, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps pleinEmploi Médecin généraliste libéral H/F Froideconche70 : REF 3665Vous êtes médecin généraliste H/F et souhaitez rejoindre un pôle de santé pluridisciplinaire, en collaboration libérale ? Cette structure récente, située à Froideconche, recrute pour compléter son équipe de praticiens. Vous souhaitez exercer au rythme d'échanges réguliers entre...
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Exploitant transport
il y a 2 semaines
Froideconche, Bourgogne-Franche-Comté, France TC 70 Temps pleinExploitant transport / affréteur (H/F)Description du posteExécuter les ordres de transport des clients avec les moyens mis à disposition, selon la règlementation et les règles de sécurité, dans un objectif de qualité (délais, coûts, service...)Exercer des activités de gestion de l'exploitation (opérations de quai, parc de véhicules..), le...
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Secrétaire Comptable
il y a 2 semaines
Froideconche, Bourgogne-Franche-Comté, France Cap Vert Temps pleinSEFA Environnement créée en 1967 est spécialisée dans l'aménagement paysage. A partir de 1990, la société perfectionne ses compétences afin d'accompagner nos clients dans une maîtrise plus fine et adaptée de leur végétation.Nous proposons une gamme variée de services tels que l'abattage, l'élagage, le débroussaillage et le fauchage, qu'il soit...
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Responsable ADV H/F
il y a 5 jours
Froideconche, France SOPROFEN Temps pleinSOPROFEN dont le siège social est basé à Mertzwiller (Bas-Rhin) est composé de plus de 650 collaborateurs répartis entre 7 sites de production entre la France et la Belgique.Faisant partie du Groupe Bouyer Leroux, SOPROFEN est un fabricant et acteur majeur de solutions pour l’habitat dans le domaine de la fermeture du bâtiment (volets roulants,...
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Responsable Supply Chain H/F
il y a 5 jours
Froideconche, France SOPROFEN Temps pleinSOPROFEN dont le siège social est basé à Mertzwiller (Bas-Rhin) est composé de plus de 650 collaborateurs répartis sur 8 sites, en France (Froideconche (70), Champagney (70), Mertzwiller (67), Lassay les Châteaux (53), Marssac sur Tarn (81), Cholet (49)), et en Belgique (Chatelineau, Lokeren). Faisant partie du Groupe Bouyer Leroux, SOPROFEN est un...
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Responsable de Magasin
il y a 3 jours
Froideconche, France COMPTOIR DE L'OURS D PRODECO Temps pleinNous sommes un magasin COMPTOIR DE L'OURS, spécialisé dans la décoration et rénovation de l'habitat, nous vendons des produits de qualité pour les professionnels et particuliers. Nous avons 04 points de vente situé à LURE, CHENÔVE, PUSEY et prochainement FROIDECONCHE. Nous recherchons un(e) responsable de magasin dynamique et motivé(e) pour un CDI...
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Responsable Etude Prix H/F
il y a 1 semaine
Froideconche, France Graines & Compétences Temps pleinRESPONSABLE ÉTUDE DE PRIX (H/F) Froideconche (70) CDI - Temps plein Rémunération selon profil + avantages + télétravail possible (1 à 2 jours/semaine) Votre futur poste : Vous souhaitez mettre votre expertise technique et votre rigueur au service de projets d'envergure dans le domaine ferroviaire et des travaux environnementaux ? Rejoignez une...
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Responsable Etude Prix H/F
il y a 2 semaines
Froideconche, France Graines & Compétences Temps pleinL'entreprise Graines & Compétences est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs Agricole, Paysage, Forestier et Agroalimentaire.Les valeurs de Graines & Compétences sont la bienveillance, la réactivité, l’écoute et l’expertise.Nous n’avons de cesse de créer chaque jour de nouvelles alliances professionnelles entre nos...
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Responsable Achats H/F
il y a 2 semaines
Froideconche, France DAVAL Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Responsable achats pour l'ensemble des entités du groupe Daval, dans le but de structurer et optimiser notre stratégie d'approvisionnement. Rattaché(e) à la Direction, vos missions principales incluront : Sourcing & négociation : - Négocier les conditions tarifaires, les BFA et les modalités...
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Responsable Achats H/F
il y a 2 semaines
Froideconche, France DAVAL Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Responsable achats pour l'ensemble des entités du groupe Daval, dans le but de structurer et optimiser notre stratégie d'approvisionnement. Rattaché(e) à la Direction, vos missions principales incluront : Sourcing & négociation : - Négocier les conditions tarifaires, les BFA et les modalités...
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Chauffeur Livreur Pl
il y a 1 jour
Froideconche, France Triangle Intérim Temps pleinPré description Chez Triangle Solutions RH, nos liens sont puissants et notre volonté d'avancer toujours intacte. Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion. TRIANGLE, C'EST... Plus de 170 agences d'emploi en France & Europe avec de nombreux projets de développement en cours ! Une entreprise...
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Equipier Snacking
il y a 1 semaine
Froideconche, France Marie Blachère Temps pleinVenez rejoindre le leader Français de la boulangerie. **Marie Blachère recrute !** Avec plus de 850 boulangeries et 12 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. La polyvalence de nos **Equipiers Snacking (H/F)** fait grandir notre gamme de produits ! Après 2 semaines de formation, vos missions seront: - Fabriquer les...
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Approvisionneur (H/F)
il y a 1 semaine
Froideconche, France Soprofen Industrie Temps plein**Approvisionneur H/F** SOPROFEN dont le siège social est basé à Mertzwiller (Bas-Rhin) est composé de plus de 500 collaborateurs répartis entre 7 sites de production entre la France et la Belgique. Faisant partie du Groupe Bouyer Leroux, SOPROFEN est un fabricant et acteur majeur de solutions pour l’habitat dans le domaine de la fermeture du...