Emplois actuels liés à Technicien informatique/Technicienne informatique - Greater Strasbourg Metropolitan Area - Plus que pro


  • Greater Strasbourg Metropolitan Area, France PLUS QUE PRO Temps plein

    Mission principale : En tant que Technicien Informatique, vous êtes le point d'entrée principal pour les demandes de support informatique. Vous assurez l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise (plus de 200 PC), en lien direct avec les utilisateurs internes, les partenaires et les clients.Votre mission...


  • Strasbourg, France Plus que pro Temps plein

    Mission principale :En tant que Technicien Informatique, vous êtes le point d'entrée principal pour les demandes de support informatique. Vous assurez l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise (plus de 200 PC), en lien direct avec les utilisateurs internes, les partenaires et les clients.Votre mission...


  • Greater Rennes Metropolitan Area, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par une communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Technicien informatique

    il y a 4 jours


    Greater Metz Area, France APT-SYS MALLYANCE Temps plein

    Missions principales :Préparer, configurer et installer des postes de travail (ordinateurs fixes et portables).Déployer les images systèmes et les logiciels selon les procédures internes.Assurer la migration de données et la sauvegarde des profils utilisateurs.Raccorder et vérifier la connectivité réseau des équipements (LAN, Wi-Fi, imprimantes,...


  • Greater Rennes Metropolitan Area, France Aura Intérim & CDI Temps plein

    Vous recherchez votre futur employeur? Ne cherchez plus, votre agence Aura de Rennes a le poste qu'il vous faut. Une équipe d'experts à votre écoute au quotidien vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé.Missions PrincipalesAssurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (en présentiel, par...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France House of ABY Temps plein

    Rejoignez notre cabinet dynamique et passionné par l'innovation. En tant que Technicien informatique X/F, vous serez au coeur des projets IT variés et stimulants. Nous croyons en la proximité humaine et géographique pour la satisfaction des clients et l'épanouissement complet des membres de notre équipe. Votre mission sera de garantir la qualité et la...


  • Strasbourg, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien d'assistance informatique (F/H) dans le cadre d'un projet de migration. Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée d'un mois. Pour renforcer l'équipe IT de notre client vous participerez activement à la migration du parc informatique vers Windows 11. En charge du support informatique et de...


  • Strasbourg, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien d'assistance informatique (F/H) dans le cadre d'un projet de migration. Le poste est à pourvoir en CDD pour une durée d'un mois. Pour renforcer l'équipe IT de notre client vous participerez activement à la migration du parc informatique vers Windows 11. En charge du support informatique et de...


  • Strasbourg, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent Metz recherche pour son client spécialisé dans la prestation de service informatique, un Technicien Support Informatique H/F sur le secteur de Strasbourg dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois minimum. Informations sur le contrat : - Localisation : Strasbourg - Contrat intérim - Salaire : 26k à 28k annuel but selon profil et...


  • Strasbourg, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent Metz recherche pour son client spécialisé dans la prestation de service informatique, un Technicien Support Informatique H/F sur le secteur de Strasbourg dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois minimum. Informations sur le contrat : - Localisation : Strasbourg - Contrat intérim - Salaire : 26k à 28k annuel but selon profil et...

Technicien informatique/Technicienne informatique

il y a 2 semaines


Greater Strasbourg Metropolitan Area, France Plus que pro Temps plein

Mission principale :

En tant que Technicien Informatique, vous êtes le point d'entrée principal pour les demandes de support informatique. Vous assurez l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise (plus de 200 PC), en lien direct avec les utilisateurs internes, les partenaires et les clients.

Votre mission s'articule autour de :

  • 80 % de support technique (hotline)
  • 20 % d'escalade des incidents aux référents techniques internes.

Missions et attributions

Savoir-faire opérationnel :

  • Superviser et administrer le système d'information
  • Installer, configurer et paramétrer les équipements informatiques
  • Fournir un support de niveau 1 : messagerie, téléphonie, matériel, logiciels, outils métiers
  • Effectuer des diagnostics, tests et contrôles techniques
  • Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète
  • Informer régulièrement les partenaires de l'avancement du traitement
  • Qualifier, reformuler et hiérarchiser les demandes selon leur urgence
  • Documenter les dysfonctionnements, incidents ou anomalies
  • Proposer des solutions correctives ou les escalader aux experts internes
  • Former et accompagner les utilisateurs internes et les clients
  • Rédiger des procédures et contribuer à la capitalisation des connaissances
  • Préparer les PC, les effacer lors des rendus, faire l'inventaire du matériel
  • Déployer des applications, effectuer les mises à jour
  • Gérer les accès et les licences
  • Assister les adhérents (confirmation de boîtes mail, changement de signatures)
  • Assurer une veille technologique sur le matériel géré
  • Intervenir occasionnellement sur des parcs informatiques variés des adhérents

Compétences techniques requises :

  • Bonnes connaissances des architectures informatiques et du système d'information de l'entreprise
  • Maîtrise des normes de sécurité informatique et de télécommunications
  • Connaissances des systèmes d'exploitation (Windows, Unix/Linux)
  • Expérience avec Intune et l'environnement Microsoft entra
  • Bonne compréhension de l'environnement métier de l'entreprise
  • Anglais technique indispensable (lecture et rédaction)

Savoir-être :

  • Excellentes qualités d'écoute et de communication
  • Bonne capacité d'analyse et de reformulation
  • Sens du service et de la satisfaction utilisateur
  • Réactivité, rigueur et sens de l'organisation
  • Patience et pédagogie dans l'accompagnement
  • Esprit d'équipe, curiosité et capacité d'adaptation face aux évolutions technologiques
  • Polyvalence ("couteau suisse" technique)

Profil recherché :

  • Formation : Bac+2 minimum en informatique ou équivalent
  • Expérience souhaitée dans un poste similaire

Organisation du travail :

  • Présence alternée sur les sites de Schiltigheim et Obernai
  • Déplacements ponctuels sur Nanterre

Nous avons hâte de vous rencontrer et d'échanger sur vos ambitions professionnelles