Team Leader

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Experis Temps plein

Chez Experis, nous croyons qu'un bon Team Leader ne se contente pas de piloter une équipe : il inspire, fédère et crée les conditions de la réussite collective.

Dans un environnement technique stimulant et en constante évolution, nous recherchons un(e) Team Leader pour accompagner nos équipes support sur le site client de Satory (78).

Vous serez responsable d'une équipe composée de 7 techniciens de proximité, intervenant sur des activités support proximité et kiosque.

Vos missions principales :

Encadrement et animation d'une équipe de techniciens support (proximité et kiosque).

Suivi individuel : entretiens annuels, développement des compétences, accompagnement quotidien.

Pilotage opérationnel : suivi des indicateurs (KPI), reporting, plans d'action.

Communication interne : animation des points d'équipe, diffusion des informations clés.

Amélioration continue : mise en ?uvre de plans d'optimisation des processus et outils.

Gestion RH opérationnelle : plannings, intégration, livret d'accueil, matrice de compétences.

Recrutement et onboarding des nouveaux talents.

Participation active aux comités techniques et comités de pilotage.

Profil candidat:

Technical skills

EasyVista ou ServiceNow : gestion des incidents et des demandes.

PowerBI : suivi et analyse des indicateurs de performance (KPI).

Microsoft Office 365 : Excel, Teams, Outlook pour le reporting et la communication.

Soft skills

Expérience confirmée en tant que Team Leader, idéalement dans un environnement support IT / Service Desk.

Leadership naturel, sens de l'organisation et capacité à fédérer.

Maîtrise du pilotage par les indicateurs et capacité à transformer les données en actions concrètes.

Excellent sens de la communication et goût pour le travail en équipe.

  • Team Leader

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Dr. Martens plc Temps plein

    Dr Martens est une marque britannique mondialement reconnue et culturellement influente, riche d'un héritage de plus de 60 ans. En tant qu'ambassadeur·rice·s de la marque, nous avons la chance de travailler pour une entreprise dynamique, prospère et éthique, avec des personnes d'origines diverses, qui apportent leur vraie personnalité au travail, et...

  • Team leader Animation

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Goodtime International Entertainment Temps plein

    Information:Position: Teamleader AnimationLocation: Greece, Spain, Cyprus and MaldivesIncluded: Accommodation + Food providedTime: April–November Requirement: English (B1 - Intermediate)Salary: will be discussed later in the processAre you ready for a new challenge? Then become a team leader, of the animation teamand spent the coming summer season in a...

  • Team leader Animation

    il y a 13 heures

    Paris, Île-de-France Goodtime International Entertainment Temps plein

    Information:Position: Teamleader AnimationLocation: Greece, Spain, Cyprus and MaldivesIncluded: Accommodation + Food providedTime: April–November Requirement: English (B1 - Intermediate)Salary: will be discussed later in the processAre you ready for a new challenge? Then become a team leader, of the animation teamand spent the coming summer season in a...

  • Service Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Atlas Copco Temps plein

    Service Team Leader France - VSSMission/Purpose of the Job Edwards is proud to lead the vacuum and abatement industry. Committed to safe and sustainable innovation, our Field and Onsite Service teams work alongside our customers, to install, commission, maintain and troubleshoot our Products, enabling technology for everyone across the planet. The most...

  • Team leader Animation

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Goodtime International Entertainment Temps plein

    Information:Position: Teamleader AnimationLocation: Greece, Spain, Cyprus and MaldivesIncluded: Accommodation + Food providedTime: The whole period from March 2024 until November 2024Requirement: English (B1 - Intermediate)Salary: will be discussed later in the processAre you ready for a new challenge? Then become a team leader of the animation teamand spent...

  • sales team lead

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutCorma's mission is to become the world's leading unified and automated IT agentic platform to revolutionize how businesses use and manage software.We are building a leading platform for licence and access management to centralise all software apps, licences and users. Join Corma today to become part of our journey to help organisations get the most out...

  • TEAM LEADER

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France 🚀 OFCFA OPUS Formation 🚀 Temps plein

    OPUS FORMATIONOpus Formation, acteur majeur de la formation depuis sa création en 2004, s'est imposé comme un leader incontournable du secteur en France.Avec des partenaires tels que McDonald's, Burger King, Carrefour, Auchan ou encore Adidas, nous collaborons avec les plus grands noms de la restauration, du retail et du commerce. La vision d'Opus ainsi...

  • Engineering Team Lead

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Mistral AI Temps plein

    About Mistral  At Mistral AI, we believe in the power of AI to simplify tasks, save time and enhance learning and creativity. Our technology is designed to integrate seamlessly into daily working life. We democratize AI through high-performance, optimized, open-source and cutting-edge models, products and solutions. Our comprehensive AI platform is...

  • Team Lead Sales

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Brevo Temps plein

    At Brevo, we're not just building a CRM. With our technology, we're helping millions of organizations build lasting relationships with their customers.From emails and SMS to WhatsApp, Chat, and Marketing Automation, our tools are intuitive, powerful, and built to scale with every ambition. We give businesses a clear view of the customer journey, so they can...

  • Data Centre Team Lead

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France TGS International Group Temps plein

    Data Centre Technician - Team LeadFull-timeParisSalary: DOEWe're seeking an experiencedData Centre Team Leadto oversee the delivery of structured cabling and connectivity projects across major data centre sites in Paris.Key ResponsibilitiesLead a small on-site team delivering fibre-optic and copper cabling installations.Coordinate daily tasks, resources,...