Conseiller Commercial Services après-vente H/F

il y a 2 semaines

ChâteauThierry, Hauts-de-France Groupe Autosphere Temps plein

Description de l'offre

Le GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession Volkswagen à Château-Thierry un conseiller client après vente :

Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente.

Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de

produits et services.

Vos principales missions  :

  • organisation et planification des interventions,

  • en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,

  • mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,

  • application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Activités liées à la gestion de la maintenance :

  • établissement de tous documents internes et comptables,

  • restitution du véhicule au client,

  • gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),

  • promotion des offres de service de l'entreprise.

  • accueil de la clientèle :

. rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,

. proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,

  • facturation / encaissement,

  • prospection, développement et fidélisation de la clientèle,

Qui êtes-vous ?

Nous recherchons pour ce poste un collaborateur polyvalent et doté de solides capacités relationnelles, votre volonté à être acteur de synergie entre les différents services de la concession sera à n'en pas douter votre meilleur atout.

Rigoureux et soucieux d'appliquer avec minutie les procédures vous êtes également animé par une appétence commerciale certaine.

Plaçant la qualité de l'expérience client au cœur de votre métier vous recherchez l'esprit familiale d'un établissement de taille modérée combiné à la rigueur d'un grand groupe.

Candidatez dés maintenant et venez réaliser au sein du Groupe AUTOSPHERE votre plein potentiel  

Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis

Indifférent

Niveau d'études min. requis

Indifférent

Rémunération brute, base temps plein

K€

Entité de rattachement
Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.

  • Conseiller client après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Château-Thierry, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps plein

    Le GROUPE AUTOSPHERE recherche pour sa concession Volkswagen à Château-Thierry un réceptionnaire après vente : Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente.Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de...

  • Réceptionnaire après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Château-Thierry, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps plein

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  • Réceptionnaire après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Château-Thierry, Hauts-de-France Volkswagen Temps plein

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  • Conseiller commercial en alternance F/H

    il y a 1 jour

    Château-Thierry, Hauts-de-France Walter Learning Temps plein

    L'école Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel.Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre...

  • Conseiller(e) en Assurance

    il y a 3 jours

    Château-Thierry, Hauts-de-France Testmatmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Description de la missionOn vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers,...

  • Assistant administration des ventes H/F

    il y a 5 jours

    Château-Thierry, Hauts-de-France Novacel Optical Temps plein

    NOVACEL, la performance fabriquée en France.Basée à Château-Thierry (02) NOVACEL (630 personnes), société reconnue sur son marché, comme un des acteurs principaux (3ème Intervenant), commercialise auprès des opticiens des verres ophtalmiques, des lentilles de contact et de l'instrumentation dédié aux professionnels de l'optique.Nous recherchons...

  • Responsable Régional des Ventes Secteur Nord

    il y a 5 jours

    Château-Thierry, Hauts-de-France GEA Group Temps plein

    En tant que Responsable Régional des Ventes, vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre de nos politiques commerciales et dans la stimulation des ventes sur notre large gamme de produits, de l'équipement de traite et de refroidissement aux services agricoles et au-delà. Notre objectif est de nous positionner comme un acteur clé de l'industrie...

  • Conseiller d'Accueil

    il y a 1 semaine

    Château-Thierry, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Directeur d'Agence CHATEAU THIERRY H/F

    il y a 5 jours

    Château-Thierry, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Volontaire en Service Civique à CHATEAU-THIERRY

    il y a 1 semaine

    Château-Thierry, Hauts-de-France Sécurité sociale Temps plein

    Volontaire en Service Civique à CHATEAU-THIERRYPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 05/12/2025Mission de service civiqueChâteau-Thierry619 € par moisNVHADD116535CPAM DE L'AISNELa CPAM de l'Aisne recherche des volontaires en service civique dans le cadre d'une mission de solidarité à partir de début Février :Promouvoir l'offre numérique...