Réceptionniste Hôtel H/F

Il y a 9 minutes

SaintHerblain, Pays de la Loire, France IBIS STYLES NANTES SAINT HERBLAIN Temps plein

Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale

Notre hôtel IBIS STYLES à Saint-Herblain recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI à 39h00.

Parlons de vous :

● Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle

● Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.

● Très à l'aise en français et en anglais, vous maîtrisez aussi une 3e langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.

En nous rejoignant comme réceptionniste polyvalent(e), vous intégrez la chaleureuse équipe de l'Ibis Styles Nantes Saint-Herblain. Notre hôtel propose 54 chambres, 3 salles de séminaires et un espace bien-être.

Vos futures missions :

● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.

● Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.

● Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues

● Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.

● Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes

● Assurer le bon déroulement du petit déjeuner et de l'espace bien-être

● Gérer les appels téléphoniques et répondre aux mail

● Vérifier les réservations entrantes et les garanties de paiement

Profile:

  • Capacité de maîtriser rapidement les outils / process.
  • Polyvalent(e), vous n'avez pas peur de quitter momentanément la réception pour apporter du renfort au bar, au petit déjeuner, à l'espace bien-être ou pour effectuer ponctuellement certaines tâches administratives.
  • Doté(e) d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
  • Pourvu(e) de bonnes qualités rédactionnelles, vous êtes très à l'aise en français et idéalement en anglais.
  • Force de propositions, vous savez orienter les clients sur les activités touristiques de la région nantaise
  • Le pack office n'a plus de secret pour vous
  • La maitrise d'Opera Cloud est un plus ainsi que les outils Accor.

Vos avantages :

● Prime mensuelle selon la réussite des objectifs

● Mutuelle

● Parking privé gratuit

● Prise en charge de 50% du transport quotidien

● Indemnité nourriture

Votre développement :

Et en plus, Accor vous propose des formations sur tous les métiers de l'hôtellerie, tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d'évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe.

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant

BeALLYouAre.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 094,00€ par mois

Expérience:

  • Réception: 1 an (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • receptionniste de jour

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

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    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Best Western Atlantys Hotel Zenith Nantes Temps plein

    Best WesternHôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires.Le PosteNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente qui sera en charge des missions de...

  • Receptionniste De Jour

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    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente qui sera en charge des missions de réception .Contrat de 35h/semaine.MISSIONS : Notre hôtel 3 étoiles situé à Saint Herblain, n'attend plus que vous et recrute pour compléter son équipe : Un/e Réceptionniste Polyvalent H/F en CDI 35h/semaine Débutant(e) accepté(e). Missions: accueil des...

  • receptionniste h/f

    Il y a 24 minutes

    Saint-Mars-la-Réorthe, Pays de la Loire, France Hôtel Omnubo Temps plein

    poste en CDI 35h/semaine- minimum 1 an d'expérience en réception hôtel ou apprentissageNous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.MISSIONS :- Offrir le meilleur service pour...

  • Réceptionniste Polyvalent(e) – Hôtel, Bar

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    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France HOTEL IBIS STYLES ET BUDGET SAINT NAZAIRE CENTRE GARE Temps plein

    Réceptionniste Polyvalent(e) – Hôtel, Bar & Restaurant (Saint-Nazaire)Établissement : HOTELS IBIS STYLES ET BUDGET /DUSKLieu : Saint-Nazaire (44)Contrat : CDI – Temps pleinÀ propos de nous :Nos hôtels Ibis STYLES et BUDGET et son bar-restaurant DUSK est un lieu de vie où convivialité, service et esprit d'équipe sont au cœur de nos priorités....

  • Réceptionniste Polyvalent(e) SOIR ET NUIT – Hôtel, Bar

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    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France HOTEL IBIS STYLES ET BUDGET SAINT NAZAIRE CENTRE GARE Temps plein

    Réceptionniste Polyvalent(e) – Hôtel, Bar & Restaurant (Saint-Nazaire)Établissement : HOTELS IBIS STYLES ET BUDGET /DUSKLieu : Saint-Nazaire (44)Contrat : CDI – Temps pleinRepos : Essentiellement les dimanche et lundiJours de travail : mardi/mercredi/jeudi : 15h-23h & vendredi/samedi 23h/7hÀ propos de nous :Nos hôtels Ibis STYLES et BUDGET et son...

  • Réceptionniste polyvalente 35h/semaine

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    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Best Western Temps plein

    L'entrepriseSure Hotel Collection by Best WesternUne marque blanche et une collection d'hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prixLa marque se positionne sur le segment milieu de gammeLe posteNous recherchons à compter de début avril, un(e)...

  • Réceptionniste Polyvalente 35H/Semaine

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    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Nous recherchons à compter de début avril, un(e) réceptionniste polyvalent qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel sur un planning tournant. Contrat de 35h/semaine.MISSIONS : Vos missions :- check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique- Veiller à la...

  • Réceptionniste H/F

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    Saint-Hilaire-de-Riez, Pays de la Loire, France Camping La Plage de Riez Temps plein

    Le Camping La Plage de Riez *** à Saint Hilaire de Riez en Vendée recherche un/une réceptionniste H/F pour compléter son équipe Vos missions :Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèleSavoir répondre aux demandes clients lors de leurs séjoursRéaliser et suivre le suivi des encaissementsContrôler les moyens de paiementRenseigner le...

  • stage Réceptionniste

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    Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France sas camping le Both d Orouet Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe.Dans un premier temps, le temps d'un stage aucours duquel vous serez accompagner pour faire de vous un vrai professionnel. Puis dans un contrat CDD ( juillet/août), vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et...