Emplois actuels liés à Client Experience Assistant - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Le Collectionist .
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Client Experience Manager Assistant
il y a 9 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Collectionist Temps pleinde l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et...
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Client Experience Manager Assistant
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Collectionist Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...
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Client Experience Manager Assistant
il y a 14 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Collectionist Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...
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Coordinateur Experience Client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous garantissez la qualité, l'homogénéité et l'évolution des services proposés aux clients. Véritable lien entre les équipes opérationnelles, marketing et commerciales, vous concevez une expérience fluide, cohérente et mémorable tout au long du parcours client. Vos missionsAssurer le respect des standards qualitéDéployer et faire évoluer la...
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Coordinateur Experience Client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Recrutement Temps pleinDans le cadre de son développement, notre client crée un poste deCoordinateur Expérience Client.Votre rôle sera essentiel pour améliorer la satisfaction, renforcer la fidélisation et contribuer directement à la croissance de l'entreprise.Vous garantissez la qualité, l'homogénéité et l'évolution des services proposés aux clients. Véritable lien...
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Client Experience Manager French Riviera
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Collectionist Temps pleinDescription de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et...
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Client Experience Manager French Riviera
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Collectionist Temps pleinde l'entrepriseDepuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque...
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Assistant Relations clients Portuaires H/F
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rentokil Initial Temps pleinDescription de l'entreprise - Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control recherche une Assistante relation clients Portuaires H/F en CDIRattachée à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d'un portefeuille clients :Réceptionner les appels entrants,Traiter les emails des...
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Assistant Relations clients Portuaires H/F
il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rentokil Initial Hong Kong Temps pleinNotre entité Rentokil Pest Control recherche uneAssistante relation clients Portuaires H/F en CDIRattachée à La Responsable Service Clients, Vos Tâches Consisteront à Gérer Les Opérations De Front-office D'un Portefeuille ClientsRéceptionner les appels entrants,Traiter les emails des clients,Analyser les demandes des clients,Traiter les opérations...
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Assistant Relations clients Portuaires H/F
il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rentokil Initial France Temps pleinde l'entrepriseDescription du posteNotre entité Rentokil Pest Control recherche uneAssistante relation clients Portuaires H/F en CDIRattachée à La Responsable Service Clients, Vos Tâches Consisteront à Gérer Les Opérations De Front-office D'un Portefeuille ClientsRéceptionner les appels entrants,Traiter les emails des clients,Analyser les demandes...
Client Experience Assistant
il y a 2 semaines
Stage / LE COLLECTIONIST .
[STAGE] Client Experience Assistant (H/F/X) / Stage / Corse / Bureau de MarseilleMissions
Description de l'entreprise
Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.
Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et entièrement personnalisé, afin d'offrir une expérience véritablement sur-mesure.
Nous tissons des relations de confiance durables avec nos clients et réinventons les standards de la location de luxe pour créer des souvenirs qui perdurent bien au-delà du séjour
Nos équipes sont l'ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.
Description du poste
Ce poste est à pourvoir sur une durée de 6 mois à compter du 16 Mars 2026.
Rôle :
En tant que Client Experience Manager Assistant, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe Pre-arrival pour assister dans la préparation des séjours d'exception de nos clients. Ce stage vous plongera dans l'univers du luxe et vous permettra de participer à la coordination de services sur mesure, tout en découvrant la gestion d'un réseau de partenaires locaux de qualité.
???? Tes missions :
1. Soutien à la gestion des clients et accompagnement :
- Participer à l'organisation des séjours en apportant un support sur la coordination des services et expériences pour nos clients.
- Contribuer à l'élaboration des devis et à leur suivi avec l'équipe.
- Aider à la mise à jour des itinéraires des clients dans nos outils internes.
2. Développement et enrichissement du réseau de partenaires :
- Rechercher et identifier de nouveaux partenaires locaux pour enrichir nos offres.
- Participer à la mise à jour et à la production des catalogues présentant nos services et expériences.
- Collaborer avec le marketing pour suggérer des mises à jour des guides de destination (nouveaux restaurants, activités, points d'intérêt).
3. Gestion administrative et outils :
- Aider à la mise à jour des informations des partenaires et des tarifs dans les outils internes.
- Appuyer l'équipe dans la création et la mise à jour des supports de communication (catalogues, présentations).
- Participer à l'émission de devis, factures, et itinéraires.
- Horaires et spécificités
Notre présence sur site et les standards de notre secteur nécessitent de travailler les Samedis et dimanches (modèle hôtelier) pendant la haute saison. Ces Samedis travaillés donneront lieu a des jours de repos cumulables.
Qualifications
Formation et expérience :
- Étudiant(e) en école de commerce, hôtellerie, tourisme ou dans une formation orientée gestion de projets ou luxe ????.
- Une première expérience dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie ou des services haut de gamme est un plus ????.
Compétences et qualités :
- Excellent sens de l'organisation et du détail ????.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et exigeant ????.
- Aisance relationnelle et goût pour le contact client ????.
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral) ????????????????. Une troisième langue est un atout ????.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, en particulier Excel) ????.
Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.
Informations supplémentaires
Processus de recrutement
- Visio HR avec Marie (HR Business Partner)
- Entretien avec Elena ou Inès (Pre-Arrival Concierge Manager)
- Envoi du Business Case
- Présentation du Business Case auprès de Pauline et Elena ou Inès
Perks
????Remboursement à hauteur de 50% du pass transport
???? 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)
???? Des tickets restaurants à hauteur de 8€
???? Un ordinateur portable
????Des événements toute l'année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)
ProfilConditions
Renseignements, candidatures
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 10 décembre 2025
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°67300
Synthèse de l'annonce
Annonceur
Le Collectionist .
Contrat
Stage
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce
Lieu de travail
En présentiel
Marseille
