1er de reception- cdi avril 2026

il y a 2 jours

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

Le Grand Hôtel Roi René MGallery**** recrute

Aix-en-Provence | CDI – à pourvoir dès avril 2026

Premier(ère) de Réception

Un hôtel emblématique, entièrement repensé

Au cœur d'Aix-en-Provence, le Grand Hôtel Roi René MGallery**** allie raffinement contemporain et art de vivre provençal.

Dans le cadre de son développement et repositionnement Luxe, l'hôtel recherche un(e) Premier(ère) de Réception passionné(e), désireux(se) de rejoindre une équipe engagée, bienveillante et tournée vers l'excellence.

Votre rôle : orchestrer l'expérience client

Vous assisterez le/la Chef(fe) de Réception dans la gestion quotidienne du service et la coordination de l'équipe, tout en garantissant un accueil personnalisé et une expérience client irréprochable.

Vos missions principales

Management & encadrement :

  • Planifier, coordonner et optimiser l'activité de l'équipe
  • Motiver et accompagner les collaborateurs dans une dynamique positive
  • Assurer la polyvalence et, si nécessaire, le remplacement ponctuel de l'équipe de nuit

Accueil & expérience client :

  • Garantir un accueil chaleureux et de grande qualité
  • Superviser l'ensemble du parcours client : check-in, suivi de séjour et check-out
  • Gérer les demandes spécifiques, situations délicates et réclamations avec professionnalisme
  • Suivre la satisfaction client via avis et retours en ligne

Standards & procédures :

  • Veiller à l'application des standards MGallery et des procédures internes
  • Respecter les règles de sécurité, de confidentialité et des politiques tarifaires

Gestion opérationnelle :

  • Participer à l'atteinte des objectifs de qualité, satisfaction et performance
  • Assurer le suivi des réservations et la clôture des caisses
  • Collaborer efficacement avec les autres services (hébergement, restauration, technique…)

Profil recherché

  • Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire
  • Excellentes capacités organisationnelles et managériales
  • Sens du service client et aisance dans les situations exigeantes
  • Anglais courant ; une seconde langue est un plus
  • Connaissance d'Opera Cloud et Bizzon appréciée
  • Dynamique, autonome, esprit d'équipe affirmé et sens développé de l'accueil
  • Présentation soignée et communication professionnelle
  • Poste très terrain

Rémunération & avantages

  • À partir de 2 300 € brut/mois (selon profil)
  • Indemnités repas : environ 180 € brut/mois
  • 13ᵉ mois après 1 an d'ancienneté
  • Intéressement collectif et primes de complet / upsell
  • Carte Heartist : réductions dans plus de 5 000 hôtels Accor et partenaires
  • Planning sans coupure, 2 jours de repos consécutifs,
  • ransport en commun pris en charge à 50% ou participation au stationnement (80 €/mois)
  • Mutuelle avantageuse
  • Nuit découverte : une nuit avec petit déjeuner et room service pour vous et une personne de votre choix

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez une équipe passionnée et soudée, évoluez dans un cadre élégant et inspirant et développez votre carrière au sein d'un hôtel emblématique sous une enseigne Accor.

Exprimez votre talent, accompagnez l'excellence et contribuez à offrir une expérience client inoubliable au cœur de la Provence.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois

Avantages :

  • Intéressement et participation
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

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  • valet/ femme de chambre

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  • Infirmier temps partiel H/F

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    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CENTRE DE SIBOURG Temps plein

    Le Centre SSR de SIBOURG situé à Aix en Provence recherche un(e) infirmier(e) en CDI à temps partiel (104h).Travail sur un roulement fixe. Poste en 12h. Horaire : 7h30 - 19h30.Poste à pourvoir à partir de Février 2026.Vos principales missions seront :- Distribution des médicaments-Réalisation des soins techniques auprès du patient- Soins divers aux...

  • chef barman h/f

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    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COFICAD Temps plein

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  • Responsable adjoint

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Grésivaudan - Communauté de communes Temps plein

    AccueilRecrutementResponsable adjoint (h/f) en charge de la gestion budgétaireResponsable adjoint (h/f) en charge de la gestion budgétairePoste à pourvoir le :01 avril 2026Lieu :Siège de la Communauté de communes - 390 Rue Henri Fabre 38926 Crolles CedexDate limite de candidature :23 févr. 2026Type d'emploi :Poste PermanentFilière :AdministrativeCadre...

  • Secrétaire médical(e) polyvalent(e) H/F

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    SECRETAIRE MEDICAL(E) - DENTAIRE - CREATION DE POSTE MI-TEMPS A POURVOIRCLINIQUE DENTAIRE - AIX-EN-PROVENCE HypercentreEquipe jeune et dynamique de 4 assistantes, 4 praticien(ne)s et 1 secrétaire.Structure récente et équipée. Logiciels et agenda faciles d'utilisation.Missions à accomplir: Accueil physique et téléphonique - Gestion des plannings -...