Chargé(e) des services généraux H/F

Christofle est une maison d'orfèvrerie française qui incarne et célèbre la tradition et l'art de vivre à la française grâce à un savoir-faire unique. Depuis 1830, l'orfèvrerie selon Christofle n'a eu de cesse de se réinventer en donnant du relief aux plus belles tables du monde entier, en apportant un supplément d'âme aux couverts, objets de décoration, bijoux et autres accessoires d'exception.

Poste :

Nous recherchons aujourd'hui pour la Maison Christofle,
un(e) Chargé(e) des Services Généraux (Boutiques EMEAR & Siège).

Périmètre :
Réseau Retail EMEAR & Siège

Rattachement :
Département Retail EMEAR

Le/la Chargé(e) des Services Généraux est garant de l'excellence opérationnelle, technique et réglementaire des espaces Christofle, couvrant l'ensemble du réseau Retail EMEAR et le Siège. Il/elle veille à la conformité, à la sécurité et à la maintenance des espaces, assurant un environnement de travail et de vente irréprochable, conforme aux exigences légales et aux standards d'excellence de la Maison.

Maintenance et exploitation des espaces :

• Superviser la maintenance corrective et préventive des boutiques, concessions et du Siège ;
• Piloter et animer la relation avec le prestataire externe de maintenance, garantissant la qualité, la réactivité et le respect des SLA ;
• Veiller au bon fonctionnement des installations techniques (électricité, plomberie, sécurité incendie, climatisation/CVC, etc.) ;
• Assurer la planification, le suivi et la traçabilité des interventions techniques.

Conformité, sécurité et compliance :

• Garantir le respect des réglementations locales et internationales en matière de sécurité, hygiène, accessibilité et environnement ;
• Mettre en œuvre et suivre les procédures de compliance et de sécurité (incendie, sûreté, contrôles périodiques, audits réglementaires) ;
• Assurer la sécurité des collaborateurs, clients et partenaires au sein de tous les sites ;
• Collaborer étroitement avec les départements HSE, RH, RSE, Juridique et Finance pour assurer la conformité globale des sites.

Gestion budgétaire et optimisation des coûts :

• Élaborer, suivre et piloter le budget des services généraux (maintenance, travaux, sécurité, énergie, etc.) ;
• Assurer un monitoring précis des coûts, analyser les écarts et proposer des optimisations ;
• Garantir le respect des procédures d'achat et le suivi contractuel des prestataires.

Support aux opérations Retail et Siège :

• Accompagner les équipes Retail dans la gestion quotidienne des espaces de vente (ouvertures, rénovations, incidents techniques) ;
• Assurer la cohérence et la conformité des points de vente avec les standards architecturaux et opérationnels de la Maison ;
• Être un relais opérationnel clé entre les boutiques, le siège et les prestataires externes.

Profil :

Issu(e) d'une
formation technique (niveau Bac minimum)
, vous justifiez d'une
expérience d'au moins 5 ans
dans un poste similaire, idéalement dans la maintenance d'installations techniques de boutiques, d'hôtels ou d'immeubles tertiaires.

Vous possédez des compétences solides en
électricité, plomberie, menuiserie et climatisation (CVC/HVAC)
, ainsi qu'une bonne compréhension des normes de sécurité et des procédures HSE.

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous savez gérer les priorités, communiquer efficacement avec les équipes opérationnelles et travailler dans un environnement exigeant et haut de gamme.

La maîtrise des outils informatiques de suivi de maintenance est un plus.

La Maison CHRISTOFLE favorise l'inclusion, la diversité et offre l'égalité des chances. Les candidat.e.s qualifié.e.s seront considéré.e.s pour un emploi sans distinction de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, de couleur, de religion, d'origine, de nationalité, d'âge, de situation de handicap ou de tout autre aspect lié à leur identité.