Secrétaire assistant(e) de gestionnaire immobilier

il y a 3 jours

Nancy, Grand Est, France Cabinet UNIVERS Immobilier Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un ou une secrétaire immobilier ou immobilière pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire immobilier ou immobilière, vous serez le(a) point de contact principal(e) pour la gestion administrative des biens et des relations clients. Vous assurerez le suivi des dossiers, la gestion des plannings et la coordination avec les différents intervenants. Si vous avez une expérience administrative, un sens du service client et une organisation rigoureuse, ce poste est fait pour vous. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où vos compétences en gestion de biens immobiliers seront valorisées.

Responsabilités

  • Assurer la gestion administrative des dossiers de convocations et notification des AG, y compris la constitution et le classement des documents (fichiers, contrats, etc.)
  • Gérer les appels téléphoniques en respectant les règles de l'étiquette téléphonique et orienter les interlocuteurs vers les services appropriés
  • Effectuer la saisie de données dans les systèmes de gestion immobilière logiciels spécialisés syndic)
  • Organiser et planifier les visites, rendez-vous et réunions avec les clients ou partenaires
  • Assurer le suivi administratif des mises en demeure et injonctions de payer, de la préparation des convocations aux assemblées générales.
  • Gérer la relation client en apportant un service courtois, professionnel et efficace
  • Traiter les réclamations ou conflits avec tact et diplomatie, en appliquant une gestion adaptée aux situations difficiles
  • Assurer le classement physique et numérique des documents liés à la gestion immobilière
  • Participer à la gestion quotidienne du bureau et à diverses tâches administratives selon les besoins

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'une expérience administrative significative, idéalement dans le secteur immobilier ou une industrie connexe. Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique, notamment la saisie de données et la gestion de fichiers. Vos compétences en service client sont reconnues, avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant organisé(e). Vous avez une excellente étiquette téléphonique et savez gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme. La connaissance de l'environnement immobilier, de la localisation des biens ainsi que des logiciels spécifiques est souhaitée. Votre sens du relationnel, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 21 600,00€ à 27 600,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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