Emplois actuels liés à Business Analyst ServiceNow - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - MSI Experts


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Egis Group Temps plein

    Description de l'entreprise La Business Line (BL) Transports & Territoires regroupent les équipes du rail, de la route, des mobilités, de l'aménagement urbain et des grands ouvrages.L'objectif qui nous anime est à la fois de promouvoir, de concevoir et de réaliser des solutions de transport multimodal pour favoriser la mobilité et des solutions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseFiliale de la Banque Populaire Auvergne Rhône-Alpes, Garibaldi Participations est une société de capital investissement régionale. Garibaldi Participations a pour vocation d'apporter aux PME et ETI de la région Auvergne Rhône-Alpes les fonds propres nécessaires à leur développement ou à l'organisation de leur...

  • de projets Tracking

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Yumens Temps plein

    L'entreprise Agence conseil en acquisition augmentée par la data client, Yumens apporte une réponse pragmatique aux enjeux business et marketing de nos clients. Notre accompagnement ? Mettre à la disposition de nos clients une équipe d'experts pluridisciplinaires couvrant l'intégralité de 30 leviers  digitaux & data : - Acquisition : Seo, Geo,...


  • Lyon, France Clostera Temps plein

    Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d?un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l?analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. **Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow**: Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits...


  • Lyon, France LOMEGARD Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort sur le projet CMDB et d'un remplacement en fin de mission, nous recherchons un Business Analyst ServiceNow / ITSM. La mission consiste à concevoir, optimiser et piloter les processus ITSM en s'appuyant sur la plateforme ServiceNow, afin d'améliorer la qualité et l'efficacité des services informatiques. Le consultant...


  • Lyon, France Klanik Temps plein

    Une société de conseil en ingénierie recherche un Business Analyst pour accompagner ses clients grands comptes. Vous serez responsable de l'assistance fonctionnelle, de la rédaction de récits utilisateurs, et du maintien en condition opérationnelle du plan de test du produit. Les compétences attendues incluent ServiceNow et Jira, ainsi qu'un bon...

  • Business Analyst Digital

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Business & Decision Temps plein

    Description de l'entreprise Business & Decision est un groupe international des services du numérique, expert de la DATA et du DIGITAL depuis 30 ans. Nous sommes spécialistes de l’exploitation, du traitement et de l’analyse de données. Filiale du groupe Orange, Business et Decision emploie 2500 talents dans 10 pays et 14 villes en France. Business...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours


    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Business Analyste

    il y a 2 semaines


    Lyon 8e, France Alcyor Temps plein

    **Entreprise **: Depuis 16 ans, Alcyor accompagne les grands Noms de la région lyonnaise dans les domaines du pilotage de projet, du conseil et de l’architecture des systèmes d’informations. Vous vous retrouvez dans les valeurs Alcyor - proximité, confiance, partenariat, engagement, pertinence et agilité ? Rien de mieux ! Nous recrutons nos...

  • Data Analyst

    il y a 2 heures


    Lyon, France WINSIDE Technology Temps plein

    Ce que l?on attend de toi ? En tant que Data Analyst / Data Engineer orienté Qualité de Données, tu interviendras sur un projet stratégique autour de la CMDB et du CSDM, avec un objectif clair : améliorer la gouvernance, la qualité, et la valorisation des données de configuration. Tu évolueras dans un environnement outillé (ServiceNow) avec une...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Lyon, France NORGAY Temps plein

    Norgay Lyon recrute un(e) Business Analyst pour soutenir sa croissance en région Rhône-Alpes ! Intégrer Norgay, c?est rejoindre une entreprise de services numériques dynamique comptant plus de 300 collaborateurs. Nous accompagnons nos clients (grands comptes et ETI) dans leur transformation numérique, couvrant des domaines variés tels que le...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours


    Lyon, France IT Link Temps plein

    À propos de - IT Link Engagé.e.s pour l'égalité des chances, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos qualités humaines qui seront considérées. **“Connect and Create for Change”... with us !** IT Link, expert des systèmes connectés Chez IT...


  • Lyon, France Noveo Temps plein

    **La Société Noveo**: Le Groupe Noveo, acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'informations et solutions digitales. Groupe international, s'appuyant sur une équipe de plus de 1000 ingénieurs, et fort de plus de 20...

Business Analyst ServiceNow

il y a 1 heure


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSI Experts Temps plein

Mon client, un
groupe assurance
, recherche un
BA ServiceNow
pour intervenir au sein du département spécifique et gérer les processus ITSM, la CMDB et les applications métiers sur ServiceNow.

  • Gérer les incidents fonctionnels et demandes de petits travaux sur ServiceNow

  • Assister les utilisateurs et les aider à exploiter l'outil et les rapports

  • Analyser les demandes métier pour faire évoluer les applications ou intégrer de nouvelles fonctions

  • Rédiger les exigences fonctionnelles en collaboration avec les métiers

  • Suivre et tester les développements réalisés par la MOE interne ServiceNow

  • Superviser le déploiement en production

  • Documenter les évolutions

  • Collaborer avec les business analysts et équipes développement ServiceNow

Profil recherché :

Bac+5 avec minimum 3 ans d'expérience en Business Analysis, dont 2 ans sur ServiceNow

Dynamique, inventif, adaptable, très bon relationnel

Solides qualités d'organisation

Notions de méthodologie Agile appréciées

Anglais courant (B2 minimum)

Maîtrise de ServiceNow (certification obligatoire) et pack Office