Responsable de Secteur en alternance H/F

il y a 2 jours

Pantin, Île-de-France Vitalliance Temps plein

À propos de nous
Unifadom - Votre tremplin vers un métier à responsabilités
Le
CFA UNIFADOM
vous
propose la formation de
Responsable de Secteur (RCSAD)
.

Une Formation certifiante de 13 mois en Alternance

Aucune recherche d'entreprise n'est nécessaire

Vitalliance - Les experts de l'aide à domicile
Vous intégrez Vitalliance, qui aide depuis plus de 20 ans les personnes âgées et handicapées à domicile.

Les Points Forts De L'entreprise
Plus de 6000 collaborateurs en France

Esprit d'équipe et valeurs humaines

REF1

Mission
*Votre formation RCSAD – 13 mois d'alternance
Pendant Un An, Vous Alternez*
1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)

4 jours en agence Vitalliance en immersion totale

Objectif :
obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d'intégrer l'agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement.

*Vos missions en agence Vitalliance
Gestion du recouvrement et actions sur les impayés de la zone*
Souhaitez-vous être un acteur clé dans la zone Île-de-France ?

Cette alternance vous propose de travailler étroitement avec les directrices régionales et les responsables d'agence pour améliorer les processus liés aux impayés et au recouvrement.

Vous serez en charge du suivi des dossiers, des relances, en lien avec les conseils départementaux et les bénéficiaires.

Coordination des équipes
Répondre aux demandes des auxiliaires de vie

Gérer les remplacements, urgences et mises en place

Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)

Participer à l'organisation d'événements pour les salariés

Gestion administrative
Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants

Gestion des congés, absences, documents manquants

Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité

Relation client
Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie

Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers

Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients

Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires

Liste non exhaustive – un métier varié, polyvalent, au cœur de l'humain
Profil
*Nous formons et accompagnons les Responsables de secteur de demain qui, tout comme nous :*
Aiment relever des défis,

Sont passionnés et investis,

Savent s'adapter et persévérer,

Apprécient le travail en équipe.

*Aucune expérience préalable n'est requise mais votre motivation est indispensable :)
Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est accessible, quel que soit votre profil.
Conditions du contrat & conditions d'accès
Être titulaire du
baccalauréat

Contrat d'apprentissage*
de 13 mois


Rémunération
: % du SMIC selon la grille de salaire de l'apprentissage (âge et niveau) + variable basé sur les résultats (en fonction de votre investissement en agence)


Horaires
: 35h/semaine, du lundi au vendredi (week-ends libres)


Cours
: 1 journée en télétravail par semaine


Entreprise d'accueil
: Vitalliance (placement assuré par le CFA)

*Envie de vous former à un métier impactant et porteur de sens ?
Rejoignez le
CFA Unifadom
et intégrez une agence
Vitalliance*
, acteur majeur de l'aide à domicile pour vous investir dans un secteur d'avenir et apprendre un métier en alliant expérience terrain et connaissances théoriques.

Nos équipes sont engagées, soudées et investies à 200%, si vous vous reconnaissez dans ces valeurs
rejoignez nous

Référence de l'offre : ttlt26hi36

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    CE QUE NOUS RECHERCHONSDepuis 7 ans, notre état d'esprit est le moteur de notre croissance. Aujourd'hui, avec un afflux constant de projets, nous cherchons des passionné(e)s, des audacieux(ses) et des talents prêts à se dépasser. Si vous aimez relever des défis hors normes et évoluer dans une équipe où tout est possible, S7PT MILLE est fait pour...